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ホテルピアザびわ湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルピアザびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.00
  • 食事4.22

部屋5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-28 17:49:50

フロントの対応はいまいち愛想がなくあまり良くないと感じ
サービス精神に掛けていると思いました。
夕食時の時レストランスタッフ対応はとても良かったです
お客のニーズに応えてくれました
朝食時の対応も良かったです。
大浴場は少し小さいですが眺めは良いはずです、夜は外が暗いのでダメです
時期によっての朝風呂システムになっているので
宿泊時はない時期だったので残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルピアザびわ湖 2017-02-03 12:16:23

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、申し訳ございませんでした。
従業員一同よりきめ細やかなサービスを提供出来るよう励んで参りますので、今後ともお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見を頂戴できればと存じます。次回お会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン1泊2食ワンドリンク付き現金特価
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 レイクビュー】