楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルピアザびわ湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルピアザびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.17
  • 食事4.20

総合4

K・SHUNさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

K・SHUNさん [60代/女性] 2017-06-21 20:35:23

滋賀(西江州)には親戚が多いので
滋賀のホテルに宿泊するのは
初めてでした。
自分では承知の上で
チェックイン前に
ホテルに到着しましたが
スタッフの方のお心遣いで
早くお部屋に案内して頂き
本当に有り難かったです。
スタッフの皆様もどなたも丁寧に対応して頂き選んで良かったと思っております。
ポットも保温出来るタイプで
助かりました。
ただWi-Fiのパスワードが分からず(利用出来るのかも不明でしたが)ホテル内の説明書に記載してあるのかと引き出しを開けましたら
細かなゴミのような物がたくさんあり驚きました。一緒に入ってた冊子のカバーが剥がれた物だと分かりましたがそれだけが
残念でした。
隣のびわ湖ホールでのイベントで利用させて頂きましたが
機会があればまた選ばせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルピアザびわ湖 2017-06-24 21:31:18

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
WI-FIの件、説明が足らずに申し訳ございませんでした。ルーター本体にパスワードを記載させて頂いております。
また、引き出しのゴミの件も重ねてお詫び申し上げます。
少しでもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。今後もどうぞよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル シティーサイド】
K・SHUNさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ