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ホテルピアザびわ湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルピアザびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.17
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-08 17:25:20

ドライヤーが壊れてました。
帰りにフロントに伝えるとあーすいませんね。的な適当な感じで残念でした。
また、夜中にコンビニに行こうと思ったら鍵がかかってて手動で開けたらスタッフに泥棒のような目で見られました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルピアザびわ湖 2018-02-10 08:16:52

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤーに関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

またフロントスタッフにより不快な思いをさせてしいまして、大変申し訳ございません。

今回頂いた声を真摯に受け止め、従業員の指導のさらなる徹底をし、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう精進を重ねて参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン現金特価
ご利用のお部屋
【シングル シティーサイド】