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ホテルピアザびわ湖のクチコミ･お客さまの声
総合2
「充実のアメニティ付き」って書いてあるにも関わらずお部屋に置いていたアメニティは櫛とシャワーキャップとひげそりと歯ブラシのみ。そんな最低限のアメニティならどうして「充実の」とか書いてしまったのか不思議に思いました。お部屋も景色はよかったものの床に黒い染みがありました。夕食はオードブルでちょっとずつ料理が来ます。プランに夕食5000円分付きって書いていたのですがこれがほんとに5000円分？ってくらい少ない。肉が出てきたのに出されたときに「国産牛」ですって言われて5000円払って近江牛じゃ無いんだ(笑)ってなりました。お風呂も一種類しかない上に狭くてえ？お風呂これだけ？ってなりました。レイクビューは良かったですががっかりしたポイントが多すぎました。「ホテルピア琵琶湖」に改名したのならバス停名や玄関なども改名した名前に更新してくれないと初めて来たらここで合っているのかわからないです。
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この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。しかしながらお部屋・お料理やお風呂に関して不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後は、料理、サービス共に改善に努め、ご期待に添えた内容をご提供出来るよう目指して行きたいと思います。
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投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
「充実のアメニティ付き」って書いてあるにも関わらずお部屋に置いていたアメニティは櫛とシャワーキャップとひげそりと歯ブラシのみ。そんな最低限のアメニティならどうして「充実の」とか書いてしまったのか不思議に思いました。
お部屋も景色はよかったものの床に黒い染みがありました。
夕食はオードブルでちょっとずつ料理が来ます。プランに夕食5000円分付きって書いていたのですがこれがほんとに5000円分？ってくらい少ない。肉が出てきたのに出されたときに「国産牛」ですって言われて5000円払って近江牛じゃ無いんだ(笑)ってなりました。
お風呂も一種類しかない上に狭くてえ？お風呂これだけ？ってなりました。
レイクビューは良かったですががっかりしたポイントが多すぎました。「ホテルピア琵琶湖」に改名したのならバス停名や玄関なども改名した名前に更新してくれないと初めて来たらここで合っているのかわからないです。
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この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋・お料理やお風呂に関して不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後は、料理、サービス共に改善に努め、ご期待に添えた内容をご提供出来るよう目指して行きたいと思います。