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ホテルピアザびわ湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルピアザびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.42
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-17 17:17:09

土地勘のないところに夜遅くのチェックインだったのでとても心配していました。
駅からの道はわかりやすいのですが、とても暗かった。
しかし途中はコンビニがたくさんあり便利でした。(JR膳所から)
フロントの方の対応が丁寧、簡潔で(疲れていたので)とても助かりました。
翌朝、お部屋からの湖の景色をみて感動しました。
ホテルからミシガンの乗り場までもちょうどよい距離で
湖の風景を楽しみながらたどり着けました。宿泊してよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルピアザびわ湖 2024-05-18 11:22:52

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。

夜遅くのチェックインでご不安な思いをされたとのことですが、当ホテルの立地やスタッフの対応が少しでもお役に立てたようで嬉しく存じます。駅からの道のりが暗かったとのこと、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

また、翌朝のお部屋からの湖の景色にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。ホテルからミシガンの乗り場までの道のりも、湖の風景を楽しみながらお過ごしいただけたこと、光栄に存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】近江の食材を使った60種類の和洋ビュッフェ シンプルプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【レイクビュー・シングルルーム(禁煙・ゆったり18平米)】