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ホテルピアザびわ湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルピアザびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.43
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.00
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-23 14:16:06

連休中に宿泊しました。夕食、お風呂、部屋は良かったです。
ただ朝食の席案内の女性の事を、4月に他の方が書いておられたのに全く改善されていなくて残念です。席が半分以上空いているのになぜ、真横を人が通り立ち止まる導線の席に案内するのでしょうか?落ちついいて食事ができません。客の立場になって仕事をされることを望みます。今後朝食時の席案内はなくす方が、印象がぐっと良くなる気がしました。
その事を除けば、かなり良い宿と思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ホテルピアザびわ湖 2009-05-31 14:18:42

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠に有り難うございます。
レストランスタッフの対応の悪さから、ごゆっくりとお食事頂けませんでしたようで大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同<お客様の立場に立った接客>を徹底致しまして、皆様に愛されるホテルづくりに励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン1泊2食ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 レイクビュー】