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ホテルピアザびわ湖のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食・夕食付きプランで利用させていただきました。特に手のこんだ夕食がおいしかったです（洋食・和食ともに）。それとルームクリーンスタッフのおばさんの笑顔が素敵で和みました。チェックイン時のフロント受付の中年女性の態度が無愛想だったのと、レストランの店員の私語が多かったのが不快でした。特に夕食時、若い女性店員達があきらかに仕事上の会話でなく、大きな笑い声が何度も聞こえてきたので耳を疑いました。レストラン内のBGMが静かなので目立ちますよ！せっかく料理がおいしいのにもったいないと思います。眺望大浴場・清潔感のある部屋・車でも電車でもアクセス可能な立地等総合的には満足です。
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先日はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はおもてなしの配慮が至らず、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同今回頂きましたご意見を肝に銘じサービスの向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
朝食・夕食付きプランで利用させていただきました。
特に手のこんだ夕食がおいしかったです（洋食・和食ともに）。
それとルームクリーンスタッフのおばさんの笑顔が素敵で和みました。
チェックイン時のフロント受付の中年女性の態度が無愛想だったのと、
レストランの店員の私語が多かったのが不快でした。
特に夕食時、若い女性店員達があきらかに仕事上の会話でなく、大きな笑い声が何度も聞こえてきたので耳を疑いました。レストラン内のBGMが静かなので目立ちますよ！
せっかく料理がおいしいのにもったいないと思います。
眺望大浴場・清潔感のある部屋・車でも電車でもアクセス可能な立地等総合的には満足です。
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先日はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はおもてなしの配慮が至らず、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同
今回頂きましたご意見を肝に銘じサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。