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ホテルピアザびわ湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルピアザびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.43
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.00
  • 食事4.08

総合2

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-14 13:25:52

食事のメニューはいいのですが、米がおいしくないです。
また場所がわかりずらい。表示がピアザ淡海となっており、ピアザびわ湖ホテルという表示がないため、私同様迷っている人がいました。
また1階の食事では浴衣スリッパ使用できないのは、非常に不便。
ワンドリンク付き?ありましたっけ?記憶にないです。
食事中の皿も勝手に下げられるし、全体的にお役所的な対応でした。(公共施設のようですが・・・)

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルピアザびわ湖 2011-11-18 20:06:57

先日はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご満足頂けるようなご宿泊にできませんで、大変申し訳ございませんでした。
早速レストランの売り上げ伝票をご確認致しました所、
ご夕食の際にドリンク券をご呈示頂き、
ワンドリンクサービスさせて頂いておりましたので、ご安心くださいませ。
たくさんの貴重なご意見は今後の改善課題としてお伺いさせていただきます。
従業員一同よりきめ細やかなサービスを提供できるよう励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン1泊2食ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【シングル レイクビュー】