大浴場の営業時間を長くしてほしい。
大浴場は早朝も営業してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

フロントの方の対応は良いのですが、朝食会場はちょっと、また利用してみようと思いますので、次回宿泊の際には、良くなっているといいですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

夜11～12時を過ぎると、エントランスが閉まってしまうのが難点。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

ホテルまで大津駅からタクシー（800円弱）に乗らなくてはいけない。徒歩と荷物ではとても遠い。チェックイン時のカウンターの方が冷淡。もっとスマイルでいて欲しい。（女性のおばさん）パソコンのケーブルが欲しいと電話したら「カウンターにございます」とのこと。気を利かしてチェックイン時に聞いてくれたら二度手間にならないと思う。サービス面ダウン。
部屋は広めでバスルームが広くてよい。テレビが古い。
レイイクビューは良い。
お風呂はきれいだがまぁまぁの広さ。皆さんのおっしゃるように洗い場４っつのみ。少ない。時間が15時～23時までで大変短い。四国近畿の旅をしているが、そんなのここだけ。旅行に来て大浴場を探してきてるのに朝お風呂に入れないなんてありえない。

朝食のバイキングの品数が少ない。どなたかがおしゃっている案内の女性はいないけど、パンもぱさぱさでおいしくない。
「滋賀の食物を食べよう！」運動のポスターを貼っているなら、「滋賀で取れた○○です」などと食事の横に説明をするといっそう美味しく感じて食べられる。
実際に高知のホテルはそうで、食事は大満足。

近くにパルコと西部デパートあり。
夕食はそこで済ましたけど西部の串揚げやさんはイマイチ。衣多すぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

夕食が箱弁で、少しがっかりしました。
お風呂はよかったです。

宿泊年月

2009年11月

部屋から琵琶湖が眺められ良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

ドライヤーが壊れてました。
帰りにフロントに伝えるとあーすいませんね。的な適当な感じで残念でした。
また、夜中にコンビニに行こうと思ったら鍵がかかってて手動で開けたらスタッフに泥棒のような目で見られました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

娘と　寝たのですが　　やはりセミダヴルではきつすぎました　　ツインベットでなくてはだめでした　お風呂は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

家族で行ったのですが一室で泊まれなかったですがせめて近くの部屋を取って欲しいかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

部屋からの眺望はいまいち（シティーサイド）でしたが、展望風呂からのびわ湖の景色はとても壮大でキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

膳所駅から歩いていきました。パルコの裏側（琵琶湖側）なので、目印となりわかりやすかったです。
施設としては良かったと思いますが、室内のお風呂のお湯を出した際に、空気が入っていたのか、かなり長時間息継ぎがありました。
大浴場は、景色も良く良かったと思いますが、夕方から２３時までだったので、朝風呂としても利用できるほうがもっと良い景色が見られるので良いと少し残念でした。
翌朝は大津駅前に用事があったので、歩いていきましたが、フロントで聞いていたほど遠くもなく、バスの便が少なかったけれど問題ないと思いました。
正面玄関が琵琶湖側だったので、夜間来館時は一つ曲がるところを間違えたらぐるっと遠回りになってしまうので、注意が必要だと思いました。
結果、平均点はクリアした施設だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

いつもありがとうございます。
大きなお風呂は、最高ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

シティーサイドからリバーサイドに変更してもらいましたが、リバーサイドのほうが部屋が多いようですね。
ティッシュは紙の箱をかぶせただけで、少々使いにくかったです。
一番驚いたのは湯沸かしポットの奥から脱いだ靴下が出てきたことです。靴下の持ち主はお困りではないのでしょうか。いつからあるかわかりませんが…
見えるところは綺麗にされてるんですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

立地もよく、ビジネスには最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

禁煙の部屋を希望したんですが、シーツの臭いでしょうか？タバコ臭かったのだけが残念でした・・。
あと、電力節約の為と言い、エレベーター稼動が半分・・。
随分と待たされて不便・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

大阪出張の合間に土日に宿泊させて頂きました。駅から遠いのがマイナスです。タクシー料金がかかるので、無料シャトルバスがあればよいのになーと感じました。
琵琶湖の景色は抜群でしたよ！！近くにコンビニが見当たらないので、周辺マップをもっと知れたらよかったなと思いました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

琵琶湖に面していて、立地は良い。朝散歩したりするのにはいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

　住んでるマンションの目と鼻の先にあるホテルで、一度は泊まってみたいと思っておりました。
　感想としては、可もなく「不可もなく」なのですが、たまたま施設も新しさに加え、お部屋や大浴場からの絶景が、よそから来られるお客さまには好評をいただけて、ポイントが高くなってるように感じられます。
　先入観のせいかもしれませんが、接客面で、ホテルというより公共団体の宿泊施設的だと感じられてしまいました。

　シーズン限定営業で稼働率の影響などが大きいのかもしれませんが、ビアガーデンの料理のなかには、冷凍品を加熱しただけ？みたいなものもあり、ロケーションのわりに、満足度が低かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

シングルの部屋を予約していたが、宿の都合でツインの部屋で広く使えたが、天井に蜘蛛の巣があった。その他は、駐車場が無料だともっとよかったかな。大浴場は、ゆったり足が伸ばせてゆっくり入れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

研修をかねて宿泊しました。部屋は広めでお風呂も眺めのいいところにあり申し分なかったです。食事なしで宿泊したのですが、友人と外で食事をするのに探しました。県庁所在地の割りに居酒屋など余りありません。膳所駅近くまで歩いていきましたが、軒数も少ないです。一人で宿泊するときは、ホテルで食事を取ったほうがよいのかもしれません。レイクビュー側は琵琶湖がよく見えて素晴しいのですが、寝るだけならあまり関係ないと思います。

宿泊年月

2009年08月