立地2
投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 15:44:27
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ホテルまで大津駅からタクシー（800円弱）に乗らなくてはいけない。徒歩と荷物ではとても遠い。チェックイン時のカウンターの方が冷淡。もっとスマイルでいて欲しい。（女性のおばさん）パソコンのケーブルが欲しいと電話したら「カウンターにございます」とのこと。気を利かしてチェックイン時に聞いてくれたら二度手間にならないと思う。サービス面ダウン。
部屋は広めでバスルームが広くてよい。テレビが古い。
レイイクビューは良い。
お風呂はきれいだがまぁまぁの広さ。皆さんのおっしゃるように洗い場４っつのみ。少ない。時間が15時～23時までで大変短い。四国近畿の旅をしているが、そんなのここだけ。旅行に来て大浴場を探してきてるのに朝お風呂に入れないなんてありえない。
朝食のバイキングの品数が少ない。どなたかがおしゃっている案内の女性はいないけど、パンもぱさぱさでおいしくない。
「滋賀の食物を食べよう！」運動のポスターを貼っているなら、「滋賀で取れた○○です」などと食事の横に説明をするといっそう美味しく感じて食べられる。
実際に高知のホテルはそうで、食事は大満足。
近くにパルコと西部デパートあり。
夕食はそこで済ましたけど西部の串揚げやさんはイマイチ。衣多すぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルピアザびわ湖 2010年02月25日 19:29:28
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けますようなご滞在に出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
加えましてこんなにもたくさんの貴重なご意見を賜りましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂きました点につきましては、
更なるサービスの改善・向上に努めて参りますので、
今回のことに懲られませんよう、またの機会にも是非ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル レイクビュー】
立地2
投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 00:13:35
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夜中のチェックインは、暗くてわかりにくかった。もう少し、ホテルの存在がわかるようにライトUPして欲しい。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルピアザびわ湖 2009年06月14日 17:32:54
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。お客様のおっしゃる通り夜中は少しわかりにくいかもしれません。今後少しでもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル レイクビュー】
立地2
ゆうきちとpapaさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
大阪出張の合間に土日に宿泊させて頂きました。駅から遠いのがマイナスです。タクシー料金がかかるので、無料シャトルバスがあればよいのになーと感じました。
琵琶湖の景色は抜群でしたよ！！近くにコンビニが見当たらないので、周辺マップをもっと知れたらよかったなと思いました
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し距離はございますが、琵琶湖が目の前に広がっておりますので、皆様に素晴らしい景色をお楽しみ頂いております。
周辺マップはフロントにてご用意致しておりますので、次回お越しの際にはフロントスタッフにお気軽にお声がけ頂ければ幸でございます。
お客様にご満足頂けるようなサービスを目指して精進して参りますので、
またのご来館心よりお待ち申し上げております。