投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月28日 21:07:22
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他の宿が予約できずにたまたま宿泊することになったのですが、結果的に非常に満足しています。部屋からも、お風呂からも眺めはとてもすばらしかったです。朝夕2食込みでのリーズナブルな代金にも満足です。夕食のとき、料理について質問すると、厨房まで聞きに行ってくれた従業員の方と、「ちょっと分かりません。」で終わってしまった従業員の方がいたことのみ気に掛かりました…。
- ホテルピアザびわ湖 2006年10月17日 20:38:10
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けましたようでスタッフ一同喜んでおります。しかし、レストランのスタッフの対応に行き届かないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事を繰り返さぬよう再教育いたします。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月27日 09:34:26
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きれいな部屋でゆっくりくつろげました。お風呂でもゆっくりできてよかったです。ただ、お風呂のリンスインシャンプーを使いましたが、リンスがあまり効いていなくて髪の毛がキシキシしてしまったのは、ちょっと残念でした。リンスを持っていくとよいかもしれません。
- ホテルピアザびわ湖 2006年10月17日 20:27:29
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を今後の改善課題としてお伺いさせていただきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月26日 11:06:58
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レイクビューの部屋は、朝起きてそのまま美しい景色を眺めることができ、一日清々しい気持ちで過ごせます。部屋の浴槽も比較的大きいほうですが7Fの大浴場が快適です。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月16日 13:28:12
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。またの機会にも是非ご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月24日 08:19:18
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1泊でしたが良い宿に泊れて感激です。この時期に寸前になって宿を探し、価格と「レイクビュー」で決めましたが、期待以上のホテルでびわ湖の旅を素敵に演出していただきました。部屋からの眺めも最高、そして夕食をとるレストランも一面ガラス張りでびわ湖と対岸の景色が眺められます。夕日が徐々に落ちていき、山と対岸の町、湖面の色が変化してい様子に見とれながらの美味しい夕食でした。また泊りたいホテルの一つになりました。ありがとうございました。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月16日 13:25:38
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。部屋からの眺めはホテルの自慢のひとつでもございます。その景色を楽しんで頂けましたようで私どもも大変嬉しく思っております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月23日 10:20:00
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料理を出される際に事前に連絡していた洋食と和食の別を間違えたり、出す手順が悪かったのはいただけない。 お風呂も部屋も満足だった分、料理については残念。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月14日 20:23:58
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご夕食時レストランではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同じ事を繰り返さぬよう再教育し、ご案内時の和食、洋食の確認も徹底致します。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月22日 20:29:05
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初めて利用しました。部屋からのロケーションはとてもよかったですね。カーテンを開けた時の素晴らしさは最高でした。ツインの部屋はとても広くて満足でした。大浴場も独り占めで琵琶湖を眺めながらのひと時でした。脱衣室にエアコンがあれば言うことなしでしたが。夕食は洋食でした。4600円のコースということでしたが,やや期待はずれでした。朝食のバイキングは満足でした。部屋,ロケーション,風呂,スタッフの対応等全体としてはすごくよかったです。次回は両親を連れてまた利用したいホテルです。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月14日 20:07:32
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご夕食の件は今後、お客様にご満足頂けるお食事をご提供できますよう、検討、改善していきたいと思います。次回は是非ご両親とご一緒にお越し頂けることをスタッフ一同お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月20日 17:44:14
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皆さん親切で、食事もおいしかったです。琵琶湖のながめも最高でした。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月14日 19:56:10
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。またの機会にも是非ご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月19日 12:25:19
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全ての面で宿泊料金よりワンランク上と感じた(レアな長所はネットスピードが速いこと)。また利用したい。一点だけマイナスは、展望浴場の腰掛けが汚かったこと(かび?)。高いものではないのだから定期的に買い替えた方が。。。他が完璧なだけに残念!
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月14日 19:52:23
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。展望浴場の腰掛けの汚れは、清掃、チェックが行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にご満足してお過ごし頂けますよう努力して参ります。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月18日 11:00:30
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初めての場所でしたがすぐに見つけることが出来ました。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月14日 18:49:46
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月12日 22:44:51
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仕事が遅いので、チェックインがいつでもOKというところが、大変よかったです。
インターネット環境があるのも、仕事するのに良い環境でした。
ありがとうございました!
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月14日 18:48:40
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。またの機会にも是非ご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 11:35:39
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景色がよかったです。また部屋内もゆったりとしていて、クリーンでよかったです。この価格でこの設備、文句はございませんでした。ありがとうございます。またとまりたいです。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月14日 18:47:54
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月04日 20:12:31
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海外からのお客様で、一泊とらせていただきました。
ちょうど琵琶湖の花火大会で、ホテルの部屋から良くも見えてラッキーでしたとのコメントです。
部屋も広めで、体の大きい人でも十分とのことでした。
ありがとうございます。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月10日 11:40:26
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月04日 20:07:39
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海外からのお客様で、部屋が広め、ネットワーク接続、などの条件でお願いしました。琵琶湖の湖岸で、朝2時間も散歩したそうです。
大変満足してもらえました。ありがとうございます。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月03日 15:38:01
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足して頂けましたようで私どもも大変嬉しく思っております。またの機会にも是非ご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月04日 20:01:50
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8月2日に一泊させていただきました。
レンタカーでしたのでかえって道路が混まず便利でした。
部屋からも大浴場からも琵琶湖が見渡せ、仕事ではもったいないような気分でした。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月03日 15:31:36
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。琵琶湖を眺めながらごゆっくりお過ごし頂けました様で、スタッフ一同喜んでおります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月26日 17:24:38
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一泊二食のプランを利用しました。お食事が期待したほどではなかったです。(あれで4600円は高いと思います) 展望浴場ですが、換気が悪いのかとても暑く気分が悪くなるぐらいでした。ただし、フロントの方にお話したら何らかの対応をしてくださったのか2度目に行ったときは少し改善されていました。
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月03日 15:29:13
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事の件ですが、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様にご満足頂けるお食事を
ご提供出来ますよう検討、改善していきたいと思います。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月25日 09:04:19
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シャワーのお湯の料が少なく シャンプーに時間がかかってしまいました・・・
インターネットの設備があれば 助かりますが・・・・
11時に施錠いうのも ホテルとしては 早すぎるかなと感じました
- ホテルピアザびわ湖 2006年09月03日 14:56:46
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。シャワー圧の件でございますが、構造上どうしてもあの程度になってしまします。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。インターネットは客室でご利用いただけます。LANケーブルはフロントで貸し出ししておりますので次回お越しの際はお気軽にフロントにお尋ね下さいませ。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月24日 17:26:56
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この価格でこのレベルのホテルは安いです!駐車場の利用をしていないのに精算時に駐車料金を請求されました。予約料金と違うためこちらから尋ねたので発覚しましたが、聞かないと無駄なお金を払うところでした。
- ホテルピアザびわ湖 2006年08月27日 15:38:34
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駐車料金の件は、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事がないよう再度確認を徹底いたします。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月24日 00:31:57
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仕事で利用しました。現場にも近く何と言ってもお風呂が最高♪
お部屋も綺麗だし。。。
冷蔵庫、ネット環境、大浴場の三拍子揃っていました。
ただ、残念なのが雨だったので折角の琵琶湖が見れなかった。。。
また来ますね
- ホテルピアザびわ湖 2006年08月27日 15:16:30
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。次回お越しの際には是非お部屋、展望浴場からの琵琶湖の景色をお楽しみ頂きたいと思います。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月23日 20:08:08
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3名で和室一泊二食のプランを利用しました。部屋・設備・対応などは問題ないのですが、夜のお食事がちょっと残念でした。最初に注文したビールがあまり美味しくなく、お食事自体も期待したほどではなかったです。なので、夜休むのが遅くなったこともあり、朝食はいただかないまま失礼しました。展望浴場ですが、夜11時までというのも早いと思いますが、朝が(チェックアウトが11時なのに)9時までというのは早すぎると思います。夜入ったのが遅く《展望》出来なかったので、朝もう少しゆっくり入れると良かったのに…と思いました。お部屋からの琵琶湖の眺望は素晴らしかったです。
- ホテルピアザびわ湖 2006年08月27日 15:13:49
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。レストランのお食事の件は、お客様にご満足頂けますよう改善に努めて参ります。展望浴場の時間に関しましても改善課題としてお伺いさせていただきます。今後もホテルピアザびわ湖をご利用下さいます様お願い申し上げます。
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2回目の宿泊となります。
今回もレイクビューの素泊まりにてお世話になりました。
前回は生憎の天気で展望風呂からの眺めが楽しめなかったのですが、今回は天候に恵まれ、素晴らしい夜景と朝日とを楽しむことができました。
また平日ということもあり、展望風呂が夜・朝ともに貸切状態だったことも小さな喜びです。
部屋のアメニティや清潔さは前回同様、問題ありません。この価格帯でこの設備であれば十分に満足です。
2回泊まっての感想としては、「いい宿を見つけた」です。この周辺に用事がある場合には、またお世話になろうと思います。
気になったことですが、展望風呂の脱衣場+風呂場の気温が外と比べてかなり高くなっているように思えました。お風呂に入っているうちに気にならなくなってきますが、最初はなかなか厳しいのではないでしょうか?
また、要望としては設備上・衛生上難しいとは承知しつつ、お風呂へのサウナの設置と、脱衣場への浄水器の設置をお願いしたいところです。
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。「いい宿を見つけた」と思って頂けて大変嬉しく思っております。頂戴致しました貴重なご意見は今後の改善課題としてお伺いさせていただきます。今後もご満足してご利用いただけますよう努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。