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JKPotatoさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- JKPotatoさん [30代/女性] 2024年05月31日 15:27:51
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凄く綺麗なレイクビューでした！窓に虫や汚れは少し見えましたが…まあ、許容範囲内でしょう。
大浴場も綺麗に管理されており満足ですが、欲を言えば朝風呂も出来れば…と思いました。夜じゃせっかくのレイクビューを楽しむことが出来ず…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルピアザびわ湖 2024年06月02日 12:24:41
-
レビューのご投稿ありがとうございます！素晴らしいレイクビューを楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。窓に少し虫や汚れが見えたとのこと、申し訳ありませんでしたが、許容範囲内とご理解いただき感謝いたします。
大浴場も綺麗に管理されているとのご感想をありがとうございます。朝風呂のご希望については、貴重なご意見として承りました。確かに、朝のレイクビューを楽しむための朝風呂は素晴らしい体験となるでしょう。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】リニューアル記念 近江の食材を使った60種類の和洋ビュッフェ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー・ツインルーム（禁煙・約30平米）】
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marusuke0423さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- marusuke0423さん [30代/男性] 2024年05月08日 06:11:51
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先月に続きお世話になりました。初日は南禅寺界隈、２日目は琵琶湖1日フリー切符で大津市内の観光を安心して堪能できました。
郷土料理の充実した朝食バイキング、琵琶湖の絶景が快適な展望浴場、充実したアメニティーにご丁寧な接客対応まで良かったです。そして最適な広さのシングルルームやコインランドリーまで連泊するにも改めて最適に思いました。レストランのランチやディナー、朝風呂の再開も諸事情がお有りかと思われますが待ち遠しいです。それでもお陰様でGW終盤まで良い琵琶湖の一人旅もできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルピアザびわ湖 2024年05月14日 16:43:44
-
この度も当ホテルをご利用いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。南禅寺界隈や琵琶湖の観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、朝食バイキングや展望浴場、アメニティ、そしてフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことを何よりの喜びと感じております。
連泊に最適とのお言葉も大変ありがたく、今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。ゴールデンウィークの終盤までご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】近江の食材を使った60種類の和洋ビュッフェ シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー・シングルルーム（禁煙・ゆったり18平米）】
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投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 14:48:11
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レイクビューのお部屋で大変長めが良かったです。大浴場もレイクビューでしたがどちらも、夜だとあまり何も見えません。でも、朝起きた時に部屋から眺める琵琶湖畔はきれいで満足。朝食は皆さんレビューしている通り種類が少なく、選択肢があまり無いのでココはちょっとマイナス。スタッフの方の対応は総じて誠実です。ただもう少し笑顔があるといいかな？とは思いました。部屋は綺麗でベッドや枕は私の身体にフィットして気持ち良く寝られました。膳所駅からは徒歩15分位？と少し遠いですが、京阪石場駅は程よく近く徒歩圏内だと思います。コンビニも多少距離は有りますが徒歩圏内。飲食店やスーパーも散歩がてら歩き回れば結構ありました。
また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルピアザびわ湖 2019年11月29日 14:27:16
-
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてのご意見、ありがとうございます。
私共でより一層ご満足頂ける様、検討致します。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。ご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】＜１泊朝食付き＞プレミアムルームプラン！★現金特価★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル（18平米）＜レイクビュー＞】
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投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 14:02:38
-
湖が湯船に浸かりながら見れて、開放感、非日常感が味わえます。フロントの対応は親切で
いつ来ても安心できます。隣接の駐車場（地下は別）は、時間で閉鎖され、行き来ができなくなるので注意が必要です。散歩がてらに、５～１０分少し歩くけば、スーパー、映画館、百貨店、居酒屋、焼き肉、コンビニ等があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルピアザびわ湖 2019年01月18日 14:39:52
-
いつもご利用ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様に、努力して
参りますので、よろしくお願い致します。
次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル シティーサイド】
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投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 20:26:52
-
フロントの対応が親切で疲れてたどり着いたので癒されました。
食事は付近にはないので、コンビニかちょっと足を延ばして商業施設まで行くことを
お勧めします。
風呂はゆったり入れますので２３時以降も利用できるとありがたいと思います。
ビジネス利用ですが、最近のお気に入りです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルピアザびわ湖 2018年12月03日 20:46:56
-
この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入りと言って頂き、とても嬉しく思います。
いつでもそう言って頂ける様に、頑張って行きます。
これからもよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル シティーサイド】
サービス5
投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 00:01:09
-
出張のため宿泊しました。
大津駅から距離がありましたが、それを吹き飛ばすおもてなしのサービスでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルピアザびわ湖 2018年10月05日 19:01:19
-
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この先もお客様におくつろぎ頂けますよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル レイクビュー】
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投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 21:01:00
-
諸事情によりフロントに相談したところ、快く部屋を変えてくださり、シングルなのにツインの角部屋というとんでもない対応をして下りました。心から感謝いたします。場所的に周囲には何もない所ですが、泊めていただいて本当によかったです。大浴場の床のシーリングは修理した方がいいと思いますよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルピアザびわ湖 2018年07月11日 14:23:38
-
この度は、ホテルピアザびわ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の床の件は、申し訳ございませんでした。
次回も是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル シティーサイド】
サービス5
投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月20日 10:45:06
-
6月24日宿泊しました。翌日朝食時に地震が有り。直ぐに宿泊客の安全確認有りました。
エレベーターが止まり運転再開まで30分ほどかかりましたが
逐次館内放送で案内が有り安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルピアザびわ湖 2018年06月20日 17:25:48
-
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、地震でエレベーターが止まり、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得々１泊２食《洋食》プラン(タイムセール）現金特価
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル レイクビュー】
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tsugu1496さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- tsugu1496さん [50代/男性] 2018年02月23日 17:53:53
-
景色も良く、気持ち良く会社に出勤出来るホテルです。
また、出張時には利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルピアザびわ湖 2018年02月24日 21:25:53
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この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が一番嬉しい事です。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル シティーサイド】
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投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月07日 15:38:27
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1/5～1/6に宿泊しました。
お部屋は広く、ゆたったりと過ごせますし、琵琶湖を一望できる素敵な眺めでした。
夕食はおせちで和食に飽きていたので洋食にしました。予想以上に(…は失礼かもしれませんが)きちんとしたコースで美味しく、ワインと料理のバランスも良かったので大満足です。
残念なのはアメニティが少ないこと。
部屋も大浴場もアメニティ不足だと思います。仕事の関係であちこちのホテルに泊まりますが、今時のホテルはもう少しアメニティに力をいれていますよ。大浴場にトイレがないというのも残念ですね。トイレがないので大浴場のゴミ箱に、見たくないゴミが捨ててあり、ちょっと不快でしたね。
女性が宿泊する場合は、アメニティがないので持参されることをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルピアザびわ湖 2018年01月10日 13:44:57
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この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました点につきましては、私共でお客様により一層満足して頂ける様検討致します。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
トイレは７階にございますが、表示が適切でなく分かりにくかったかもしれません。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 得々１泊２食《洋食》プラン(タイムセール）現金特価
- ご利用のお部屋
- 【ツイン レイクビュー】
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らっきーあいすさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- らっきーあいすさん [50代/男性] 2017年11月09日 22:01:53
-
朝風呂があり、最高の朝の一時でした。
WiFiが何故かつながらなかった。
それ以外は、最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルピアザびわ湖 2017年11月12日 18:26:31
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この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ＷＩＦＩの件でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
全部屋でお使い頂けるようにさせて頂いておりますが、通信エラーになる事がございます。その際にはフロントまでお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙 レイクビュー】
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たかひさたけるさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- たかひさたけるさん [40代/男性] 2017年08月02日 11:07:01
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8月1日当日予約で宿泊しました。急にもかかわらず、フロントの方は丁寧に説明案内していただきたすかりました。（当日は雄琴温泉の花火大会）行き方もよくわかりました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルピアザびわ湖 2017年08月04日 10:41:26
-
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【ツイン レイクビュー】
サービス5
こうくん０９２７さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- こうくん０９２７さん [50代/男性] 2017年07月18日 10:49:20
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２３時過ぎの遅い時間に到着しましたが、開錠は速く、丁寧に応対して頂き、疲れが取れた気がました。部屋に上がり、WIFIの使用を問い合わせたところ、速やかにルータを部屋に届けて頂き助かりました。細やかな心遣いに感謝です。
今回は、９階の部屋に泊まらせて頂きました。相変わらず、雄大な琵琶湖を見下ろし過ごす時間は最高です。
朝食も質量ともに満足です。
今回jは遅い到着でしたので展望風呂を使用できず残念でしたが、その良さはわかっていますので、次回は入浴できるよう余裕をもって泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルピアザびわ湖 2017年07月18日 15:37:57
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この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今週末から８月一杯朝風呂をさせて頂いておりますので、是非お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル レイクビュー】
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K・SHUNさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- K・SHUNさん [60代/女性] 2017年06月21日 20:35:23
-
滋賀(西江州)には親戚が多いので
滋賀のホテルに宿泊するのは
初めてでした。
自分では承知の上で
チェックイン前に
ホテルに到着しましたが
スタッフの方のお心遣いで
早くお部屋に案内して頂き
本当に有り難かったです。
スタッフの皆様もどなたも丁寧に対応して頂き選んで良かったと思っております。
ポットも保温出来るタイプで
助かりました。
ただWi-Fiのパスワードが分からず(利用出来るのかも不明でしたが)ホテル内の説明書に記載してあるのかと引き出しを開けましたら
細かなゴミのような物がたくさんあり驚きました。一緒に入ってた冊子のカバーが剥がれた物だと分かりましたがそれだけが
残念でした。
隣のびわ湖ホールでのイベントで利用させて頂きましたが
機会があればまた選ばせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルピアザびわ湖 2017年06月24日 21:31:18
-
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
WI-FIの件、説明が足らずに申し訳ございませんでした。ルーター本体にパスワードを記載させて頂いております。
また、引き出しのゴミの件も重ねてお詫び申し上げます。
少しでもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。今後もどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングル シティーサイド】
サービス5
投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 17:49:50
-
フロントの対応はいまいち愛想がなくあまり良くないと感じ
サービス精神に掛けていると思いました。
夕食時の時レストランスタッフ対応はとても良かったです
お客のニーズに応えてくれました
朝食時の対応も良かったです。
大浴場は少し小さいですが眺めは良いはずです、夜は外が暗いのでダメです
時期によっての朝風呂システムになっているので
宿泊時はない時期だったので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルピアザびわ湖 2017年02月03日 12:16:23
-
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、申し訳ございませんでした。
従業員一同よりきめ細やかなサービスを提供出来るよう励んで参りますので、今後ともお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見を頂戴できればと存じます。次回お会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン１泊２食ワンドリンク付き現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙 レイクビュー】
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投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月27日 23:41:46
-
夕食が、素晴らしかったです。朝食は、老人向き。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルピアザびわ湖 2016年11月02日 14:40:58
-
この度は、ホテルピアザびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件は、申し訳ございませんでした。検討させて頂きます。
次回も是非お越し下さいませ。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン１泊２食ワンドリンク付き現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル シティーサイド】
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♪ありんこ☆彡さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- ♪ありんこ☆彡さん [40代/女性] 2016年02月16日 22:09:09
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お部屋は着いてからのお楽しみだったのですが
最上階（10F）でした。
部屋からのびわ湖の眺めは最高でしたし、展望浴場も気持ち良かったです。
ただ、最上階だったからなのか、おトイレの水流が少し弱く、紙を少し多く流すと
1度では流れませんでした。
それが無ければ満点だったんですが、そこが少しマイナスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルピアザびわ湖 2016年03月11日 16:01:44
-
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お手洗いの水流の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回のご利用の際には、マイナス点の無いように努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【ツイン レイクビュー】
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暁はただ銀色さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- 暁はただ銀色さん [50代/男性] 2016年01月31日 14:20:47
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駅からは少し距離がありますが、琵琶湖岸に面していて部屋も湖側なので眺望抜群で、ロケーションはとても良好です。
展望浴場からの湖の夜景も素晴らしかったです。
また、到着が遅くなって入浴時間終了を少し過ぎていたのに、フロントスタッフの方が特別に展望浴場に入れてくれたり、深夜にもかかわらずコンビニの場所を丁寧に教えて下さったり、本当に親切な心のこもったサービスに大感謝です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルピアザびわ湖 2016年02月14日 11:02:08
-
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事の合間、ゆっくりして頂けましたでしょうか？次回のご予約お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル レイクビュー】
サービス5
ひぬえさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
- ひぬえさん [20代/女性] 2015年10月29日 12:59:03
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近くにコンビニがないのが少し困りましたが、夜遅くに帰ってきても、フロントの方が気持ちよく対応していただきとてもよかったです。お部屋も景色も綺麗でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルピアザびわ湖 2015年11月02日 11:57:56
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この度は、ホテルピアザびわ湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございません、コンビニ・繁華街までは、徒歩５分ほどかかります。１階ロビーには、お菓子・パンの自動販売機もございますので、一度ご覧下さいませ。
次回のご予約お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 充実のアメニティ付き 素泊まり 【カップルプラン】現金特価
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル レイクビュー】
サービス5
投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
The building and the location were perferct for our stay. Also, the staff were really nice all the time, specially during the breakfast service.
The only point that I take for the review from being perfect is due to the TV being a bit old. Of course this is nothing that would really prevent me from staying here again, but it would be something that would have been nice to have.
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Dear Guest,
Thank you very much for choosing to stay at our hotel. We are delighted to hear that you were satisfied with the building, location, and the service provided by our staff. Your kind words, especially about our breakfast service, are truly encouraging for our team.
We also appreciate your feedback regarding the television being a bit old. We apologize for any inconvenience this may have caused. Your comments are invaluable and will be considered for our future improvements.
We look forward to welcoming you again on your next visit.
Best regards,