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ホテルピアザびわ湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルピアザびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.00
  • 食事4.22
宿泊年月
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220件中 1~20件表示

食事5

marusuke0423さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

marusuke0423さん [30代/男性] 2024年05月08日 06:11:51

先月に続きお世話になりました。初日は南禅寺界隈、2日目は琵琶湖1日フリー切符で大津市内の観光を安心して堪能できました。
郷土料理の充実した朝食バイキング、琵琶湖の絶景が快適な展望浴場、充実したアメニティーにご丁寧な接客対応まで良かったです。そして最適な広さのシングルルームやコインランドリーまで連泊するにも改めて最適に思いました。レストランのランチやディナー、朝風呂の再開も諸事情がお有りかと思われますが待ち遠しいです。それでもお陰様でGW終盤まで良い琵琶湖の一人旅もできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルピアザびわ湖 2024年05月14日 16:43:44

この度も当ホテルをご利用いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。南禅寺界隈や琵琶湖の観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

また、朝食バイキングや展望浴場、アメニティ、そしてフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことを何よりの喜びと感じております。

連泊に最適とのお言葉も大変ありがたく、今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。ゴールデンウィークの終盤までご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】近江の食材を使った60種類の和洋ビュッフェ シンプルプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【レイクビュー・シングルルーム(禁煙・ゆったり18平米)】

食事5

ぱーる8021さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

ぱーる8021さん [40代/男性] 2018年09月03日 16:00:43

京都で宿泊できず、こちらに宿泊しました。食事もおいしく大変満足しました。京都までも近くて最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルピアザびわ湖 2018年09月07日 14:49:18

この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でとて嬉しく励みになります。京都駅から電車で2つ目、10分程度でございます。次回も是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン1泊2食ワンドリンク付き現金特価
ご利用のお部屋
【シングル シティーサイド】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 10:45:06

6月24日宿泊しました。翌日朝食時に地震が有り。直ぐに宿泊客の安全確認有りました。
エレベーターが止まり運転再開まで30分ほどかかりましたが
逐次館内放送で案内が有り安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルピアザびわ湖 2018年06月20日 17:25:48

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、地震でエレベーターが止まり、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食《洋食》プラン(タイムセール)現金特価
ご利用のお部屋
【セミダブル レイクビュー】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 15:38:27

1/5~1/6に宿泊しました。
お部屋は広く、ゆたったりと過ごせますし、琵琶湖を一望できる素敵な眺めでした。
夕食はおせちで和食に飽きていたので洋食にしました。予想以上に(…は失礼かもしれませんが)きちんとしたコースで美味しく、ワインと料理のバランスも良かったので大満足です。
残念なのはアメニティが少ないこと。
部屋も大浴場もアメニティ不足だと思います。仕事の関係であちこちのホテルに泊まりますが、今時のホテルはもう少しアメニティに力をいれていますよ。大浴場にトイレがないというのも残念ですね。トイレがないので大浴場のゴミ箱に、見たくないゴミが捨ててあり、ちょっと不快でしたね。
女性が宿泊する場合は、アメニティがないので持参されることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルピアザびわ湖 2018年01月10日 13:44:57

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご意見頂きました点につきましては、私共でお客様により一層満足して頂ける様検討致します。

お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
トイレは7階にございますが、表示が適切でなく分かりにくかったかもしれません。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食《洋食》プラン(タイムセール)現金特価
ご利用のお部屋
【ツイン レイクビュー】

食事5

西梅田さんさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

西梅田さんさん [50代/男性] 2017年02月18日 18:04:35

朝風呂の入浴を期間限定ではなく、いつでも入浴出来る要に
して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルピアザびわ湖 2017年02月19日 16:37:59

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、少しでもご満足頂けるよう取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン1泊2食ワンドリンク付き現金特価
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 レイクビュー】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 17:49:50

フロントの対応はいまいち愛想がなくあまり良くないと感じ
サービス精神に掛けていると思いました。
夕食時の時レストランスタッフ対応はとても良かったです
お客のニーズに応えてくれました
朝食時の対応も良かったです。
大浴場は少し小さいですが眺めは良いはずです、夜は外が暗いのでダメです
時期によっての朝風呂システムになっているので
宿泊時はない時期だったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルピアザびわ湖 2017年02月03日 12:16:23

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、申し訳ございませんでした。
従業員一同よりきめ細やかなサービスを提供出来るよう励んで参りますので、今後ともお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見を頂戴できればと存じます。次回お会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン1泊2食ワンドリンク付き現金特価
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 レイクビュー】

食事5

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kinoshita7022さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

kinoshita7022さん [60代/男性] 2016年10月18日 09:20:10

9月10日(土)に宿泊しました。週末にもかかわらず、リーズナブルな料金でした。夕食の洋食はコース料理でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルピアザびわ湖 2016年11月02日 14:37:52

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回も是非お越し下さいませ。お待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
充実のアメニティ付き 1泊2食《洋食》 【カップルプラン】現金特価
ご利用のお部屋
【セミダブル レイクビュー】

食事5

蜂のお兄さんさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

蜂のお兄さんさん [50代/男性] 2016年03月24日 18:26:52

仕事での利用でした。京都市内は全く取れないために少し足を延ばしましたがうれしい誤算となりました。施設自体は古いものの、部屋が広く、食事もゆっくりとしたスペースでした。朝食ビュッフェもクオリティはなかなかのもので品数に不足はありません。レイクビューとはいうもののビジネスHの域は出ませんが、納得のいく価格でもあり、お時間の許す方や京都宿泊に飽きたサラリーマンには出張利用も良いかもしれませんね。また機会があればお伺いしたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルピアザびわ湖 2016年04月03日 15:31:30

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。京都からは2駅でございます。観光にもビジネスにも便利です。
常宿にして頂ければ嬉しいです。
次回のご予約お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン現金特価
ご利用のお部屋
【シングル レイクビュー】

食事5

♪ありんこ☆彡さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

♪ありんこ☆彡さん [40代/女性] 2016年02月16日 22:09:09

お部屋は着いてからのお楽しみだったのですが
最上階(10F)でした。
部屋からのびわ湖の眺めは最高でしたし、展望浴場も気持ち良かったです。
ただ、最上階だったからなのか、おトイレの水流が少し弱く、紙を少し多く流すと
1度では流れませんでした。
それが無ければ満点だったんですが、そこが少しマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルピアザびわ湖 2016年03月11日 16:01:44

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お手洗いの水流の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回のご利用の際には、マイナス点の無いように努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン現金特価
ご利用のお部屋
【ツイン レイクビュー】

食事5

なお05250624さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

なお05250624さん [50代/男性] 2015年12月17日 18:20:43

得々1泊2食《洋食》プラン利用しました。夕食の洋食コース 大変おいしく 両親・子供達も大満足でステキな一日を過ごすことができました。目の前の琵琶湖にも感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルピアザびわ湖 2015年12月20日 14:38:08

この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今日は、比良山に雪が積もっています。とても綺麗な琵琶湖です。
是非、またご来館下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食《洋食》プラン(タイムセール)現金特価
ご利用のお部屋
【ツイン レイクビュー】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 12:27:42

琵琶湖を望む絶景を見下ろしての朝風呂がとても気持ちよかったです。
和洋食取りそろえた朝食バイキングも、ヘルシーでおいしく頂けました。
立地よく、ぜひまた利用したいです。
徒歩10分以内(膳所駅周辺)でおいしい居酒屋、ラーメン屋がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルピアザびわ湖 2014年09月12日 17:59:50

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂きましてありがとうございます。
朝風呂は、土・日・祝日と春夏冬休みに実施しております。ぜひまたお越し下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン現金特価
ご利用のお部屋
【シングル シティーサイド】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 01:55:04

お盆でも値段が上がらず、この値段で2食付は、かなりお得な感じです

夕食は、洋食にしたのですが、前菜、スープ、魚料理、肉料理、パンかライス、デザート、コーヒーのコースでした
正直言うと、味は特別においしいというわけではなく、普通でしたが、もっと簡単なコースかと思っていたので、ちょっとびっくりしました
(お隣の方が、和食を食べられていましたが、そちらも、おいしそうでした)

展望風呂は、狭めですが、景色が最高です
明るいうちに、入るのをお勧めします
ただ、部屋のタオルを持って行かないといけないのは、少し不便ですね

セミダブルの部屋は狭いですが、最初からわかっていたので、気になりませんでした
部屋のお風呂もかなり狭いですが、清潔です(展望風呂があるので、部屋のは使ってませんが)

後、レンタル自転車も便利です

安い宿を、と探している方には大変いいお宿だと思います
今回はお盆だったので特にそう思いましたが、それ以外の時期だと、多少評価は下がるかとは思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルピアザびわ湖 2013年08月26日 19:46:17

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子、私どもも大変嬉しい限りでございます。
是非次回は<和食>もお楽しみ下さいませ。
またの機会にも従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食《洋食》プラン(タイムセール)現金特価
ご利用のお部屋
【セミダブル レイクビュー】

食事5

999かずさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

999かずさん [30代/男性] 2012年05月13日 02:51:12

比叡山ウォーキングのため、2泊で利用しました。
部屋から琵琶湖花噴水のライトアップも見え、値段も手頃なので、琵琶湖付近の観光として拠点とするには絶好のホテルだと思いました。
夕食は当初、洋食プランで予約していましたが、急遽二日目を和食に変更していただきありがとうございました。
洋食、和食とも、料金の割りに質が高く大変満足できました。
今度は琵琶湖ウォーキングの拠点としても利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルピアザびわ湖 2012年05月13日 15:04:09

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、私どもも大変嬉しい限りでございます。
寒暖の差が激しく体調管理の難しい時期ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちに致しております。

ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食《洋食》プラン(タイムセール)
ご利用のお部屋
【シングル レイクビュー】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 15:12:17

夕食はお弁当スタイルでしたが、とても美味しかった。朝は、バランスの良い綺麗なバイキングで、タマゴ料理も正にホテルレストランの味そのものでした。部屋も清潔で、何より琵琶湖を見下ろす絶好の眺望でした。フロントも正にホテルマンの対応にて、気持ちがよかったです。京都への出張での宿泊でしたが、京都とは異なる趣にて、リフレッシュに最適でした。大津駅からのシャトルバスが早朝からあると、もっと嬉しかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルピアザびわ湖 2012年04月23日 21:41:00

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このような沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適におくつろぎ頂けますよう、精進して参りますので、
またの機会にも是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン1泊2食ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【シングル レイクビュー】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月14日 17:48:15

ビジネスプランを予約しましたが、思ったより量が多かったのでビックリしましたが、大変満足しています。又滋賀に来た時は宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルピアザびわ湖 2012年03月25日 20:14:40

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
どうぞ、またの機会にも是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン1泊2食ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 レイクビュー】

食事5

やまねこ23さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

やまねこ23さん [60代/男性] 2011年11月29日 18:07:30

11月27日に宿泊しました。概ね満足しています。ホテルの場所はすぐにわかりましたが、駐車場の案内が事前にわかりやすくして欲しかったです。ホテルではまずまず快適というところですが、ホテルの周囲には飲食店等が少なくやや寂しい感がありました。大浴場も満足できました。朝食はメニューも多く、美味しく満足できました。機会があればまた泊ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルピアザびわ湖 2011年12月02日 14:17:58

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました駐車場のご案内に関しましては、
皆様におわかり頂けるよう改良に努めて参りたいと存じております。
今後とも皆様にご満足頂けるようなサービスを目指して参りますので、
またの機会にも是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
充実のアメニティ付き 1泊朝食 【カップルプラン】
ご利用のお部屋
【セミダブル レイクビュー】

食事5

mutie55さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

mutie55さん [50代/男性] 2011年10月05日 16:43:49

琵琶湖の前で、立地は大変に素晴らしいところです。
目の前の公園もくつろぎ空間に最適です。
朝食も美味しかった。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルピアザびわ湖 2011年10月09日 20:32:07

先日はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、
私共も大変嬉しい限りでございます。
またの機会にも是非ご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル シティーサイド】

食事5

jyojyorinさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

jyojyorinさん [40代/女性] 2011年08月01日 15:38:24

琵琶湖畔にホテルがあり、お部屋から琵琶湖が見えてとても綺麗でした。夕食の洋食コースもとても美味しかったです。屋上にビアガーデンがあり、生ビール飲みに行きましたが琵琶湖が一望できて滋賀県ならではのビアガーデンにとても感激しました。琵琶湖沿いを散歩も出来るし、反対側にはパルコや西武百貨店もあります。大浴場でゆっくりする事も出来ますしとても癒されました、、、御世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルピアザびわ湖 2011年08月15日 19:52:41

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂き、琵琶湖を存分に味わって頂けましたようで、
私どもも大変嬉しい限りでございます。
四季折々の景観をお楽しみに、またの機会にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食《洋食》プラン(タイムセール)
ご利用のお部屋
【ツイン レイクビュー】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月03日 14:56:58

 とても綺麗なびわ湖の眺望があるホテルです。
朝食後など是非湖の周りを歩いて見て下さい。とても気持ち良いです。
 立地は、湖のそばなので、駅からは少々遠い気がしました。
JR膳所から10分少々、もしくは乗り換えて京坂で石場から5分少々歩くと
いった感じです。
 膳所駅方面は居酒屋などもあるので、夜は知人と楽しく飲めます。でも、
展望浴場が23:00までなので、少々早めに切り上げてゆったり過ごすのが
きっとお勧めです(私は、ちょっと間に合いませんでした、残念。もう少し
遅くまで展望浴場が空いていると嬉しいのですが)。
 快適な宿泊を有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルピアザびわ湖 2010年12月08日 15:21:41

この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくり快適にお過ごし頂けました様で、私どもも大変嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見は今後の改善課題としてお伺いさせていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル シティーサイド】

食事5

投稿者さんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月09日 14:13:22

朝食・夕食付きプランで利用させていただきました。

特に手のこんだ夕食がおいしかったです(洋食・和食ともに)。

それとルームクリーンスタッフのおばさんの笑顔が素敵で和みました。

チェックイン時のフロント受付の中年女性の態度が無愛想だったのと、
レストランの店員の私語が多かったのが不快でした。

特に夕食時、若い女性店員達があきらかに仕事上の会話でなく、大きな笑い声が何度も聞こえてきたので耳を疑いました。レストラン内のBGMが静かなので目立ちますよ!

せっかく料理がおいしいのにもったいないと思います。

眺望大浴場・清潔感のある部屋・車でも電車でもアクセス可能な立地等総合的には満足です。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ホテルピアザびわ湖 2010年09月09日 14:37:15

先日はホテルピアザびわ湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はおもてなしの配慮が至らず、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同
今回頂きましたご意見を肝に銘じサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食《和食》プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル レイクビュー】

220件中 1~20件表示