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Wan’s Resort 山中湖のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
出来立てほやほやの新ホテル、興味があったので、早速泊まらせていただきました。まず全体的にスタッフさんの対応が素晴らしかったです。まだこなれ感のない初々しい感じも素敵でしたし、皆様心から接客していただいている感じがありがたいなと思いました。特に受付時とレストランでの接客もいろいろとお声がけもいただき、とても楽しかったです。部屋数もあまり多くないので、お風呂もゆっくり入れました。朝も入れました。ドッグランは小型犬には十分な広さですが、雨天時等も含め今後は工夫も必要なのかなとも思いました。が、周辺には様々な施設もありますので、そこまでこだわらず、現状のバランスのとれた内容でも問題ないのではないかとも感じております。食事はボリュームが多くて最後少し残してしまいました(もったいないことを・・・)本格フレンチで時間をかけてゆっくり食事の時間を持てたのでこの点も非常に良かったです。お部屋もとても清潔で、見た目は綺麗でもアレルギーがあるので、鼻水が出てしまったりする場合もあるのですが、こちらは全く大丈夫でした。お部屋や廊下のスペースも広々とられています。伊豆のわんわんパラダイスにも泊まらせていただきましたが、こちらの雰囲気はまたがらっと違っていて、とてもゆっくり過ごすことができました。この価格帯でこのサービスは大満足です。ありがとうございました。
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Yurnaさまこの度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミも投稿頂きまして誠にありがとうございます。まず、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。とても励みになります!まだまだ未熟な点ございますが、まずは自分たちの今できることを最大限発揮し、お客様と向き合うこと事を大切に致しております。その中でYurnaさまにお楽しみいただけた事本当に嬉しく思います。ドッグランのご指摘もありがとうございます。皆様のご意見に耳を傾けながら、よりわんちゃん連れのお客様に支持されるホテルになれればと存じますので、お気づきの点ございました引き続きお声頂戴できますと幸いです。また山中湖はおっしゃります通り周辺にわんちゃんと遊べるスポットが豊富にございますので、当ホテルを拠点に色々とめぐって頂くのもおススメです。その様な方向けに富士五湖周辺のわんちゃんと遊べるスポットや、一緒にランチができるレストランをまとめた資料もご用意させていただいております。更にご夕食に関しましてもご満足頂き嬉しく存じます。当ホテルでは旬の食材を惜しみなく使うシェフのこだわりで、日々メニューが違ってまいります。つきましては同じお料理のグレードであっても、季節によって内容がガラリと変わってまいりますので、ぜひまた越しいただき、当ホテル自慢のフレンチをご堪能いただければ幸いでございます。お部屋も清潔であったとのこと大変嬉しく存じます。清掃も新規開業以来スタッフ全員が協力して日々改善重ねながら行ってまいりましたので、Yurnaさまのお言葉は大変励みになります。伊豆のわんわんパラダイスとはまた雰囲気の違ったホテルとして、ぜひ今後もご愛顧いただけますと幸いです。(伊豆のわんパラも引き続きお願いいたします!)この度は貴重なお言葉、本当にありがとうござました。Yurnaさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ゲストリレーション課 辰澤
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Wan’s Resort 山中湖(山梨県)
5.0
投稿日:2018-07-01 21:16:38
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設備・アメニティ5
Yurnaさんの Wan’s Resort 山中湖 のクチコミ
出来立てほやほやの新ホテル、興味があったので、早速泊まらせていただきました。まず全体的にスタッフさんの対応が素晴らしかったです。まだこなれ感のない初々しい感じも素敵でしたし、皆様心から接客していただいている感じがありがたいなと思いました。特に受付時とレストランでの接客もいろいろとお声がけもいただき、とても楽しかったです。
部屋数もあまり多くないので、お風呂もゆっくり入れました。朝も入れました。ドッグランは小型犬には十分な広さですが、雨天時等も含め今後は工夫も必要なのかなとも思いました。が、周辺には様々な施設もありますので、そこまでこだわらず、現状のバランスのとれた内容でも問題ないのではないかとも感じております。
食事はボリュームが多くて最後少し残してしまいました(もったいないことを・・・)本格フレンチで時間をかけてゆっくり食事の時間を持てたのでこの点も非常に良かったです。
お部屋もとても清潔で、見た目は綺麗でもアレルギーがあるので、鼻水が出てしまったりする場合もあるのですが、こちらは全く大丈夫でした。
お部屋や廊下のスペースも広々とられています。
伊豆のわんわんパラダイスにも泊まらせていただきましたが、こちらの雰囲気はまたがらっと違っていて、とてもゆっくり過ごすことができました。
この価格帯でこのサービスは大満足です。ありがとうございました。
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Yurnaさま
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミも投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まず、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。とても励みになります!
まだまだ未熟な点ございますが、
まずは自分たちの今できることを最大限発揮し、
お客様と向き合うこと事を大切に致しております。
その中でYurnaさまにお楽しみいただけた事本当に嬉しく思います。
ドッグランのご指摘もありがとうございます。
皆様のご意見に耳を傾けながら、
よりわんちゃん連れのお客様に支持されるホテルになれればと存じますので、
お気づきの点ございました引き続きお声頂戴できますと幸いです。
また山中湖はおっしゃります通り周辺にわんちゃんと遊べるスポットが豊富にございますので、
当ホテルを拠点に色々とめぐって頂くのもおススメです。
その様な方向けに富士五湖周辺のわんちゃんと遊べるスポットや、
一緒にランチができるレストランをまとめた資料もご用意させていただいております。
更にご夕食に関しましてもご満足頂き嬉しく存じます。
当ホテルでは旬の食材を惜しみなく使うシェフのこだわりで、
日々メニューが違ってまいります。
つきましては同じお料理のグレードであっても、
季節によって内容がガラリと変わってまいりますので、
ぜひまた越しいただき、当ホテル自慢のフレンチをご堪能いただければ幸いでございます。
お部屋も清潔であったとのこと大変嬉しく存じます。
清掃も新規開業以来スタッフ全員が協力して日々改善重ねながら行ってまいりましたので、
Yurnaさまのお言葉は大変励みになります。
伊豆のわんわんパラダイスとはまた雰囲気の違ったホテルとして、
ぜひ今後もご愛顧いただけますと幸いです。
(伊豆のわんパラも引き続きお願いいたします!)
この度は貴重なお言葉、本当にありがとうござました。
Yurnaさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション課 辰澤