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Wan’s Resort 山中湖 クチコミ・感想・情報

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Wan’s Resort 山中湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.50
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.65
  • 食事4.38

風呂5

投稿者さんの Wan’s Resort 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-23 16:18:11

9月22日に夫婦と愛犬(マルチーズ)で宿泊しました。
スタッフの皆さんの対応(受付、レストラン等)には感動です。
細かい心遣いや声掛けは今まで宿泊した旅館やホテルでは最高レベルだと感じました。
どうしたら宿泊客やワンちゃん達に快適な空間が提供できるかを考え、行動されているのでしょう。
宿泊を退屈させない「肉球を探せ」企画等、各所に工夫されていました。
又、宿泊客は犬好きなのですぐに仲良くなれました。
料理も美味しくいただきました。
そして屋上から見る富士山は絶景!!
ドックランを嬉しそうに駆け巡る愛犬に「親」として嬉しく思いました。
いつもは辛口の家内も「よかったね」と言ってました。
我が家の定宿です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
Wan’s Resort 山中湖 2021-09-24 09:47:26

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々、有難い気持ちでいっぱいです。また今日も頑張ろうと思えます。本当にありがとうございます。

わんちゃんとのご旅行は少し緊張もするもので、
念のためと荷物も多くなる方が多いです。
なので少しでもリラックス頂けるようわんちゃんへのお声がけや、
わんこ用のアメニティ類を充実させるなど対応を致しております。
トイレトレーやトイレシートはもちろん、
マナーパンツのサイズ別提供やケージ、男の子用のトイレトレーも貸し出し用でご準備いたしております。

また「肉球を探せ」の企画も楽しんで頂けたようで何よりでございます。
コロナ禍になり外での観光もなかなか難しくなる中、
館内での滞在時間をもっと楽しんで頂きたいと昨年度から始めました。
リピーターのお客様もいらっしゃいますので現在は第5弾にまでなり、
私たちも楽しみながら取り組ませていただいております。

お料理、そして富士山もご満足いただけ嬉しく存じます。
これから秋~冬と空気が澄んでより富士山を楽しめる季節になってまいります。
今回は夏の富士だったと思いますが、
雪のかぶった富士山らしい富士山をまた見に足を運んでいただければ幸いです。

奥様にも愛犬にも喜んで頂け本当に嬉しいです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ワンズリゾート山中湖 支配人 辰澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(28.4平米/禁煙)】