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Ｗａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ 山中湖のクチコミ･お客さまの声
総合2
サービスもお部屋も普通です。匂いがないのは良かったと思いますが、１階の外への扉が閉まるたびにドンと凄い音がしてそのたびに犬が吠えます。（他の部屋の犬）ホテル側は気づいていると思うのに、全く対処していないのには？？という気がします。一番がっかりしたのは食事です。美味しいフレンチが頂けると期待していたのに、がっかりでした。メニューが変更になったのが、料理が提供されたときで、しかも焼きすぎた豚肉（ほとんどが脂身）前菜の魚も生臭くて残しました。朝食のオムレツや付け合わせの野菜は全部冷凍？って思ったけどまちがいならすみません。正直美味しいと思えたのはパンだけでした。ドックランも小型犬に占領されうちの子は中型犬ですが、挑発され何かあったら困るのでリードにつないだまま遊ばせました。ドックランの意味ないです。ごめんなさい。ただアメニティーは充実しています。これは本当に感激しました。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ただ総じてご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。愛犬とのホテル滞在を楽しみにお越し頂いたのにも関わらず、このようなご宿泊体験となってしまいましたこと本当に申し訳ございません。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善できます様対処致したく存じます。誠に申し訳ございませんでした。ワンズリゾート山中湖 支配人 辰澤
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投稿者さんの Ｗａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ 山中湖 のクチコミ
サービスもお部屋も普通です。匂いがないのは良かったと思いますが、１階の外への扉が閉まるたびにドンと凄い音がしてそのたびに犬が吠えます。（他の部屋の犬）ホテル側は気づいていると思うのに、全く対処していないのには？？という気がします。一番がっかりしたのは食事です。美味しいフレンチが頂けると期待していたのに、がっかりでした。メニューが変更になったのが、料理が提供されたときで、しかも焼きすぎた豚肉（ほとんどが脂身）前菜の魚も生臭くて残しました。朝食のオムレツや付け合わせの野菜は全部冷凍？って思ったけどまちがいならすみません。正直美味しいと思えたのはパンだけでした。ドックランも小型犬に占領されうちの子は中型犬ですが、挑発され何かあったら困るのでリードにつないだまま遊ばせました。ドックランの意味ないです。ごめんなさい。ただアメニティーは充実しています。これは本当に感激しました。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ただ総じてご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。愛犬とのホテル滞在を楽しみにお越し頂いたのにも関わらず、このようなご宿泊体験となってしまいましたこと本当に申し訳ございません。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善できます様対処致したく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
ワンズリゾート山中湖 支配人 辰澤