この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシェフが腕によりをかけた自慢のコースでその日一番の食材を使用したお料理をご提供いたします。お料理には野菜をふんだんに
使うのもこだわりのひとつで、シェフが腕によりをかけた自慢のコースをご堪能いただけたようで何よりです。
少しでも楽にお越し頂ける様、揃えられる備品はご用意しております。
特にマナーパンツは普段使われないことが多いのでアメニティとして常備されていることに喜んでいただけること多いです。
わんこ用アメニティも豊富にご用意し、トイレシート、マナーパンツはもちろん、ケージやクレート、カートの貸し出しも行っておりますので、忘れ物の心配もご無用です。
これから夏、秋と行楽シーズンが続いてまいります。四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖　平井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満喫頂けたようで何よりでございます。天候に恵まれたご様子でお部屋からの富士山を堪能して頂けまして本当に良かったでございます。
料理は、その日一番の食材を使用したお料理をご提供いたします。
お料理には野菜をふんだんに使うのもこだわりのひとつで、彩り鮮やかなフレンチのコースです。
大浴場は山中湖温泉を使用し、弱アルカリ性の「美肌の湯」と言われております。
冷水やアイスキャンディがあると嬉しいですね。
サービスとして提供しておりますが皆様に喜んで頂けること多くありがたく存じます。
これから夏、秋と行楽シーズンが続いてまいります。
四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖　平井

この度は、大切なわんちゃんの初旅行に、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お越し頂きましたお日にちは、天気も良く綺麗に富士山をご覧頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
お食事に関しましても、ご堪能頂きましたようで、何よりでございます。

シェフも、ご連泊されるお客様には、常に変化を加えたメニューをご提供するように心がけているとのことで、その変化に気付いて頂けたこと。
また、スタッフに対しましても、とても嬉しいお褒めのお言葉をたくさん頂戴致しまして、これからの私たちの励みとなります。ありがとうございます。

当館のグループにも、更に2店舗、今春オープン致します。
それぞれの拠点により、種々様々なお料理や、施設の楽しみ方に相違がございます。
是非とも、素敵なご旅行のプランに、当グループをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
ま
た、山中湖にも足をお運び頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ワンズリゾート山中湖　広瀬

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんホテルだからこそ清潔感を大切にしたいと考えております。その気持ちがお客様に少しでも伝われば幸いです。
料理は、その日一番の食材を使用したお料理をご提供いたします。お料理には野菜をふんだんに
使うのもこだわりのひとつで、シェフが腕によりをかけた自慢のコースをご堪能いただけたようで何よりです。
これから春、夏と行楽シーズンが続いてまいります。
四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖　平井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「全てにおいて大満足です」とのお言葉、大変うれしく思います。
素敵なお誕生日をお過ごしいただけましたでしょうか♪

わんちゃんとの撮影会もご参加いただきありがとうございます。
幸せの詰まったお写真、ぜひまたご宿泊の際に増やしていってください♪

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ワンズリゾート山中湖　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

周辺の観光スポット等、ご案内が不十分により
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、周辺の観光スポットを再度調べなおしておりますので、
お客様に周辺観光もお楽しみ頂けるよう努力してまいります。

肉球探しのイベントについて
ご好評をいただいており、だんだんと難しくなり
現在は第六弾となっております。
館内でお楽しみいただきながら、お客様やわんちゃんの交流の場となればと幸いです。

また、わんちゃんのサービスについて
わんちゃんのアメニティ類や食器などご用意させていただき
初めての場所で不安がいっぱいだと思うので
少しでも不安がなくなるようウェルカムおやつなどをご用意させて頂いております。
ご満足いただけず申し訳ございません。

また、売店での傘の販売がなく、
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご滞在中は当ホテルの傘をご自由にご利用くださいませ。

様々なご意見をいただきありがとうございます。
ひとつひとつ改善し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

ワンズリゾート山中湖　佐藤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々、有難い気持ちでいっぱいです。また今日も頑張ろうと思えます。本当にありがとうございます。

わんちゃんとのご旅行は少し緊張もするもので、
念のためと荷物も多くなる方が多いです。
なので少しでもリラックス頂けるようわんちゃんへのお声がけや、
わんこ用のアメニティ類を充実させるなど対応を致しております。
トイレトレーやトイレシートはもちろん、
マナーパンツのサイズ別提供やケージ、男の子用のトイレトレーも貸し出し用でご準備いたしております。

また「肉球を探せ」の企画も楽しんで頂けたようで何よりでございます。
コロナ禍になり外での観光もなかなか難しくなる中、
館内での滞在時間をもっと楽しんで頂きたいと昨年度から始めました。
リピーターのお客様もいらっしゃいますので現在は第5弾にまでなり、
私たちも楽しみながら取り組ませていただいております。

お料理、そして富士山もご満足いただけ嬉しく存じます。
これから秋～冬と空気が澄んでより富士山を楽しめる季節になってまいります。
今回は夏の富士だったと思いますが、
雪のかぶった富士山らしい富士山をまた見に足を運んでいただければ幸いです。

奥様にも愛犬にも喜んで頂け本当に嬉しいです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんホテルだからこそ清潔感を大切にしたいと考えております。その気持ちがお客様に少しでも伝われば幸いです。
シェフが腕によりをかけた自慢のコースをご堪能いただけたようで何よりです。
お料理には野菜をふんだんに使うのもこだわりのひとつで、彩り鮮やかなフレンチのコースです。
四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖 平井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。館内ご利用の際は、無料でわんちゃんのお預かりを行っております。人見知りなのに、不安で少しずつ近寄って来てくれる姿はとっても可愛かったです♪私たちスタッフの方が癒されてしまいました。ありがとうございます。お部屋タイプが異なると隣同士でご用意することが難しい場合が多いのですが、今回は隣同士のお部屋でご用意することができてよかったです。
ドッグランでもタイミングよく、遊ぶことができたんですね！芝のドッグランなので、足にも優しく思いっきり走ることができます。夏限定のプールはご利用いただきましたか？今年は9月中旬頃までご利用いただけます。そんなに大きくもなく、深くもないので、初めての子にはぴったりです！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
Wans Resort 山中湖　竹田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの数々お褒めの言葉をいただきましてありがとうごございます。
大浴場脱衣所に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
これから夏、秋と行楽シーズンが続いてまいります。
四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖 平井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんホテルだからこそ清潔感を大切にしたいと考えております。その気持ちがお客様に少しでも伝われば幸いです。
お食事時間につきまして申し訳ございませんでした。ご予約時点でお聞きすべきでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。
これから夏、秋と行楽シーズンが続いてまいります。
四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖 平井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
愛犬とのご旅行、満喫頂けたようで何よりでございます。
わんちゃんホテルだからこそ清潔感を大切にしたいと考えております。その気持ちがお客様に少しでも伝われば幸いです。
料理は、その日一番の食材を使用したお料理をご提供いたします。お料理には野菜をふんだんに
使うのもこだわりのひとつで、シェフが腕によりをかけた自慢のコースをご堪能いただけたようで何よりです。
スタッフをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
実際にわんちゃんを飼っている又は飼っていたスタッフ揃いです。ご宿泊いただくわんちゃんに逢うのが楽しみにしております。
これから夏、秋と行楽シーズンが続いてまいります。
四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート　平井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場が使用できなかったこと、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。そのような中、お越しいただけましたこと、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ただ、富士山ビューのお部屋はシャワールームがついていることもあり、洗面所が狭くなってしまっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。スタンダードツインや和モダンツインルームですと、もう少し広い洗面所をご用意しておりますので、お試しくださいませ。お部屋の清掃や、スタッフの対応、食事についてお褒めのお言葉、ありがとうございます。ドッグランも屋外と屋内、2か所ご用意しておりますので、たくさん遊べます♪5月の休館明けから「７つ肉球を探せ」というイベントを開催しております。館内で７色の肉球を見つけるとわんちゃんのおやつの詰め合わせのプレゼントをしておりますので、お越しの際はぜひやってみてください。大人の方も熱心に探してくれて、嬉しい限りでございます。見つからない場合はヒントもお出しできますので、スタッフにお声掛けてくださいね！またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

Wans Resort 山中湖　竹田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。スタッフはみんなわんちゃんが大好きです。日々、お客様とわんちゃんに癒されております。いつもありがとうございます（笑）何度来てもよかったと思ってもらえるよう、これからも頑張ります！
コロナの感染が広がっておりますので、くれぐれも体調にはお気をつけくださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

Wans Resort 山中湖　竹田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事がとても美味しかったとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。地の食材、旬の味覚を活かしたお料理は見た目にも綺麗ですよね。

季節によって内容変わってまいりますので、また季節を変えてお越し頂けますと幸いでございます。

この度はご宿泊、ご感想お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「また行きたいです♪」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
わんこ連れのホテルだからこそ清潔感には気を遣っておりまして、
外部に委託せず自分たちスタッフで対応致しております。
またスタッフはもちろん皆わんこ好き、自身も飼っている者や、
学校で動物の勉強をしてきた者、愛玩動物飼育管理士など勉強して資格を取得した者もおります。
ご宿泊でご不安な点やお困りなことございましたら遠慮なくお声がけ頂ければと存じます。
室内のドッグランはコロナ感染症対策で人数規制、時間規制でご迷惑をおかけしております。
これからも安心・安全と楽しい旅行を両立していければと思っておりますので、
また是非ワンズリゾート山中湖へ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しいところ口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「初めてのお宿に選んで大正解でした。是非また利用させて頂きたいと思います！」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
わんこと泊まれるホテルだからこそ清潔感には力を入れており、自分たちスタッフで対応をさせて頂いております。
頂戴したお言葉に日々の頑張りが報われる思いです。ありがとうございます。

初めてのご旅行が楽しい思い出となり何よりでございます。これからも色々なところお泊りされて、沢山の思い出作ってくださいね。当ホテルにもまたいらして頂けますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めての愛犬とのご旅行、楽しく過ごして頂け大変嬉しく存じます。スタッフは愛犬飼育管理士の資格保持者やペットに関る専門学校、大学を出た者が在籍しており、また純粋に皆わんこ好きなので、来館されるわんちゃんたちに接せられること、私たちも楽しませて頂いております。のんびりと過ごして頂け何よりでございます。

ドッグランは約800平米の天然芝、お料理は地の食材、旬の味覚を取り入れたフレンチのコースをご提供させて頂ております。
これからも色々なところお泊りされて、沢山の思い出作ってくださいね。そう思って頂ける機会を作れたこと大変嬉しく存じます。

お忙しいところご感想ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ワンズリゾート 山中湖　支配人　辰澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。とても素敵な時間をお過ごしいただけて、私たちも嬉しい限りでございます。こちらこそ、素敵なお言葉ありがとうございます。またわんちゃんも一緒にご家族で遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
Wans Resort 山中湖　竹田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心致しました。わんちゃんももちろん、人もご満足いただけることが一番嬉しいです。嬉しいお言葉、ありがとうございます。今年は紅葉も赤やオレンジ、黄色にハッキリ染まっていて綺麗でしたね。次回もごっゆくりお過ごしいただけるよう、これからも頑張りたいと思います。また山中湖周辺にお越しになる際はご利用ください。お待ちしております。
Wans Resort 山中湖　竹田