この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。スタッフが親切なのも、お客様とわんちゃんのおかげでございます。日々、スタッフの方が癒されております。ありがとうございます♪お食事は朝、夜ともに洋食です。ご夕食はフレンチのコース料理をご用意しており、皆様にご好評いただいております。シェフが味と見た目にこだわって、素材の味を生かせるよう努めております。お褒めのお言葉、ありがとうございます。
当ホテルの自慢は、やっぱりすぐ近くに富士山が見えることです。冬は空気が澄んでいて四季の中で一番綺麗に見える季節でございます。雄大は富士山はご覧いただけましたか？私は毎日見てますが、飽きが来ません(笑)また山中湖周辺にお越しの際は、遊びに来て下さい。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

Wans Resort 山中湖　竹田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場が使用できなかったこと、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。そのような中、お越しいただけましたこと、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ただ、富士山ビューのお部屋はシャワールームがついていることもあり、洗面所が狭くなってしまっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。スタンダードツインや和モダンツインルームですと、もう少し広い洗面所をご用意しておりますので、お試しくださいませ。お部屋の清掃や、スタッフの対応、食事についてお褒めのお言葉、ありがとうございます。ドッグランも屋外と屋内、2か所ご用意しておりますので、たくさん遊べます♪5月の休館明けから「７つ肉球を探せ」というイベントを開催しております。館内で７色の肉球を見つけるとわんちゃんのおやつの詰め合わせのプレゼントをしておりますので、お越しの際はぜひやってみてください。大人の方も熱心に探してくれて、嬉しい限りでございます。見つからない場合はヒントもお出しできますので、スタッフにお声掛けてくださいね！またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

Wans Resort 山中湖　竹田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。スタッフはみんなわんちゃんが大好きです。日々、お客様とわんちゃんに癒されております。いつもありがとうございます（笑）何度来てもよかったと思ってもらえるよう、これからも頑張ります！
コロナの感染が広がっておりますので、くれぐれも体調にはお気をつけくださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

Wans Resort 山中湖　竹田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事がとても美味しかったとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。地の食材、旬の味覚を活かしたお料理は見た目にも綺麗ですよね。

季節によって内容変わってまいりますので、また季節を変えてお越し頂けますと幸いでございます。

この度はご宿泊、ご感想お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「また行きたいです♪」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
わんこ連れのホテルだからこそ清潔感には気を遣っておりまして、
外部に委託せず自分たちスタッフで対応致しております。
またスタッフはもちろん皆わんこ好き、自身も飼っている者や、
学校で動物の勉強をしてきた者、愛玩動物飼育管理士など勉強して資格を取得した者もおります。
ご宿泊でご不安な点やお困りなことございましたら遠慮なくお声がけ頂ければと存じます。
室内のドッグランはコロナ感染症対策で人数規制、時間規制でご迷惑をおかけしております。
これからも安心・安全と楽しい旅行を両立していければと思っておりますので、
また是非ワンズリゾート山中湖へ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しいところ口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「初めてのお宿に選んで大正解でした。是非また利用させて頂きたいと思います！」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
わんこと泊まれるホテルだからこそ清潔感には力を入れており、自分たちスタッフで対応をさせて頂いております。
頂戴したお言葉に日々の頑張りが報われる思いです。ありがとうございます。

初めてのご旅行が楽しい思い出となり何よりでございます。これからも色々なところお泊りされて、沢山の思い出作ってくださいね。当ホテルにもまたいらして頂けますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めての愛犬とのご旅行、楽しく過ごして頂け大変嬉しく存じます。スタッフは愛犬飼育管理士の資格保持者やペットに関る専門学校、大学を出た者が在籍しており、また純粋に皆わんこ好きなので、来館されるわんちゃんたちに接せられること、私たちも楽しませて頂いております。のんびりと過ごして頂け何よりでございます。

ドッグランは約800平米の天然芝、お料理は地の食材、旬の味覚を取り入れたフレンチのコースをご提供させて頂ております。
これからも色々なところお泊りされて、沢山の思い出作ってくださいね。そう思って頂ける機会を作れたこと大変嬉しく存じます。

お忙しいところご感想ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ワンズリゾート 山中湖　支配人　辰澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。とても素敵な時間をお過ごしいただけて、私たちも嬉しい限りでございます。こちらこそ、素敵なお言葉ありがとうございます。またわんちゃんも一緒にご家族で遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
Wans Resort 山中湖　竹田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心致しました。わんちゃんももちろん、人もご満足いただけることが一番嬉しいです。嬉しいお言葉、ありがとうございます。今年は紅葉も赤やオレンジ、黄色にハッキリ染まっていて綺麗でしたね。次回もごっゆくりお過ごしいただけるよう、これからも頑張りたいと思います。また山中湖周辺にお越しになる際はご利用ください。お待ちしております。
Wans Resort 山中湖　竹田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ほぼ全てにご満足いただけた、とのこと大変嬉しく思います。スタッフはわんちゃんが大好きです。お客様とわんちゃんにむしろ癒されております！リラックスしてお過ごしいただけるお手伝いができればいいなと思い、働いております。それが伝わったのかなと思うと嬉しい限りでございます。雄大な富士山がホテルから見えること、当ホテルの自慢の１つでございます。これから本格的に雪を被った富士山をご覧いただけますので、またお越しくださいませ。ただ、トイレと洗面所が狭かったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。お部屋とは別にパウダールーム、各階にトイレもご用意しておりますのでご利用いただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
Wans Resort 山中湖　竹田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「動物の嫌な匂いが残っておらず、清掃の丁寧さを感じられます。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。わんこ連れのホテルだからこそ清潔感は大切にしておりまして、清掃も外注せずに自分たちで対応しております。
富士山もご堪能頂けたようで何よりでございます。またおっしゃる通り皆さんわんこ連れのご宿泊ですので、普段気になることも安心してご宿泊頂けたのではと思います。是非また、機会ございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての愛犬とのご旅行、満喫頂けたようで何よりでございます。今回のご旅行をきっかけにたくさんの思い出作りの旅を楽しんで頂ければ幸いです。お食事の間、わんちゃんはリラックスできましたようで何よりです。
また、当ホテルのシェフが腕によりをかけた自慢のコースをご堪能いただけたようで何よりです。
料理は、その日一番の食材を使用したお料理をご提供いたします。お料理には野菜をふんだんに使うのもこだわりのひとつで、彩り鮮やかなフレンチのコースです。
ご感想の投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Wans Resort 山中湖　平井

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
台風が近づく中のご宿泊、屋外に出られない中、当ホテルのお料理が思い出の一つとなりましたこと大変嬉しく存じます。旬の食材、地のものを用いた料理を見た目にも美しくに表現するシェフの料理は私たちスタッフの自慢です♪季節によって内容が変わってきますので、ぜひまたお越し頂けますと幸いです。「是非ともリピートしたいです！」とのお言葉本当に嬉しいです。
大浴場の件、承知致しました。GOTOの地域共通クーポンは売店で使えますのと、レストランでの追加お飲み物代、またわんちゃんの宿泊料にもご利用頂けますので、上手くご活用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございました。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「犬連れでなくても満足できるレベルのホテルだと思います。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。わんこ連れのホテルだからこそ清潔感のあるホテルであるべきと思い清掃には力を入れておりましたので、満足できたとのお言葉スタッフへ早速共有をさせて頂きました。
アメニティもわんこ連れですとどうしても荷物が多くなってしまいますので、トイレトレーやトイレシート、フードボウルやケージ、マット、マナーパンツなど、消耗品、かさばる物はご用意させて頂いておりますので、少しでも少ない荷物でお越し頂ければと思っております。

また屋上で富士山もご覧頂けたようで何よりでございます。山中湖は富士山に一番近い湖と呼ばれている通り、ホテルからも雄大なその姿がお楽しみ頂けます。これから冬の12～2月には「ダイヤモンド富士」という富士山の山頂に太陽が重なる姿が山中湖畔のどこかで必ず楽しめるシーズンがやってまいります。神秘的な瞬間をお楽しみ頂ける機会ですので、よろしければまたお越しを頂ければ幸いでございます。

お忙しいところ貴重な口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お料理、スタッフの対応に関しましてご評価いただけ大変嬉しく存じます。こういったお言葉が我々の励みです。ありがとうございます。

ただお楽しみにされていらっしゃいました富士山が見えず、とのこと、どうしてもお天気に左右されてしまい難しいところではございますが、山中湖では2月が1年のうちで最も晴天率が高く、富士山が見える季節でございますので、次回ご旅行の参考と頂けますと幸いでございます。この時期はダイヤモンド富士と言って富士山山頂に夕日が重なる貴重な風景が楽しめる時期でもございますのでおススメです。

また夏の時期、2020年は9月17日までわんちゃん用のプールをご用意しております。温水シャワーの足洗い場とタオルのご用意、トリミングルームは30分500円からの有償でご提供させて頂いております。

改めましてこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋食プランでご宿泊だったのですね。新型コロナの影響で急遽対応しましたプランです。
至らないところがございました様ですみませんでした。また来年もこのお部屋食プランがあるかはわかりませんので富士山が見えてお部屋でゆっくりとお食事をとられたご様子のようで何よりです。四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Wans Resort 山中湖　平井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんの誕生日をお祝いできまして良かったです。
似顔絵ケーキは当ホテルで人気のメニューでございます。
大浴場は山中湖温泉を使用し、弱アルカリ性の「美肌の湯」と言われております。冷水やアイスキャンディがあると嬉しいですよね。
サービスとして提供しておりますが皆様に喜んで頂けること多くありがたく存じます。
ご感想の投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Wans Resort 山中湖　平井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんホテルだからこそ清潔感を大切にしたいと考えております。
その気持ちがお客様に少しでも伝われば幸いです。
クローゼットのことは、施設改修の機会に検討させていただきます。
人にもわんこにも優しいホテルと感じていただき大変嬉しいです。
ご感想の投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Wans Resort 山中湖　平井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんホテルだからこそ清潔感を大切にしたいと考えております。その気持ちがお客様に少しでも伝われば幸いです。
料理は、その日一番の食材を使用したお料理をご提供いたします。お料理には野菜をふんだんに使うのもこだわりのひとつで、彩り鮮やかなフレンチのコースです。当ホテルのシェフが腕によりをかけた自慢のコースをご堪能いただけたようで何よりです。
これから秋、冬と行楽シーズンが続いてまいります。四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Wans Resort 山中湖　平井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。すべてにおいて満足というお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ全員に共有させていただきますね。お食事はフレンチのコース料理をご提供しており、シェフが味、見た目にこだわってご用意しております。素材の味を楽しんでいただきたいです。コース料理も今回召し上がった「本格フレンチ」の他に「特選フレンチ」「極みフレンチ」「美味彩りフレンチ」と4種類ございますので、いろんなコースをお楽しみください。またのご利用をぜひお待ちしております。
Wans Resort 山中湖　竹田