この度は、ワンズリゾート山中湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。

富士山が一望できるのは当館ならではの魅力でございますため、
ご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
季節によって様々な発見のある地域ですので、また別の季節もお楽しみいただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート山中湖　支配人

口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とわんちゃんが幸せで素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく感じております。

おすすめいただけるとのお言葉、これほどのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。わんちゃんとの旅行をより一層楽しんでいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ再びお越しいただければと思います。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めてのわんちゃんとのご旅行が楽しい思い出になり、当ホテルでのご滞在がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

清潔感のあるドッグランや室内のプレイルーム、お部屋の綺麗さがお気に召され、不便な点が一つもなかったとのお言葉、とても励みになります。わんちゃんご飯の種類が豊富で選ぶことが楽しいと感じていただけたことも嬉しいお知らせです。

また、わんちゃんと飼い主さん目線になったサービスが安心感を提供できたとのご意見、大変嬉しく存じます。お客様と愛犬の快適な滞在をサポートできるよう、これからも努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひお越しいただければと思います。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や設備、料理に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
心地良く過ごしていただけたとの事で、大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、清潔感や快適さにこだわり、お客様にご満足いただけるよう努めております。
今後もお客様が喜んでいただけるよう、サービスの向上と品質の維持に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけて嬉しく存じます。

また、フローリングの件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は、スタッフ全員に共有させていただき、検討して参ります。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミへの投稿ありがとうございます。

ワンズリゾート山中湖　担当：山形

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。初めてのご利用との事、ご満足頂けたようで何よりでございます。又、たくさんの高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様に気持ち良くご宿泊いただける施設を目指して精進して参ります。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。

この度は、初めての愛犬とのご旅行にワンズリゾート山中湖をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の富士山の眺望を楽しんでいただけたご様子で大変安堵しております。又、お食事やスタッフへのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。山中湖へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

この度はワンズリゾート山中湖へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事やスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様とわんちゃんに楽しくお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
また山中湖へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

この度は、初めての愛犬とのご旅行にワンズリゾート山中湖をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の富士山の眺望を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また山中湖へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、2回目のご利用ありがとうございます。複数回ご宿泊いただく事は、私共の目標の一つでもあり感謝申し上げます。お客様の山中湖来訪の際の常宿となれる様、精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。口コミご投稿いただきありがとうございます。

この度はワンズリゾート山中湖へお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では、大変失礼いたしました。
頂戴いたしましたご意見はスタッフ全員へ共有させていただきました。
今後お客様とわんちゃんに気持ちよくお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。

この度はご来館誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同精進を重ねさらにお客様とわんちゃんにとって楽しく笑顔で過ごせるホテルを目指してまいります。
また山中湖へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

屋外ドッグランもお楽しみ頂けてなによりでございます♪
ドッグラン奥のお散歩コース「わんこみち」も
木陰がとても気持ち良い場所ですので
ぜひまたお越しの際はお立ち寄りくださいませ♪

また、わんちゃんメニューもご利用いただきありがとうございます。
国産・無添加にこだわったメニューですので
安心してお楽しみいただければなによりでございます♪

お部屋のWi-Fiについて
大変申し訳ございません、現在様々な試みをおこなっているのですが
なかなか苦戦しております…。
快適にご利用いただけますよう改善してまいります！

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ワンズリゾート山中湖　佐藤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感に関しまして、わんこ連れのホテルだからこそ気を使っておりましたので、
このようにお言葉頂け大変嬉しく存じます。
当日は富士山が隠れてしまっていたとのことで、
ぜひ次回は大きな富士山と綺麗な山中湖を一緒にお楽しみいただければ幸いです。
晴れた日は、昨年夏に駐車場奥にできました「わんこみち」での木陰がとても気持ちがいいので
ぜひそちらもお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ワンズリゾート山中湖　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満喫頂けたようで何よりでございます。天候に恵まれたご様子でお部屋からの富士山を堪能して頂けまして本当に良かったでございます。
料理は、その日一番の食材を使用したお料理をご提供いたします。
お料理には野菜をふんだんに使うのもこだわりのひとつで、彩り鮮やかなフレンチのコースです。
大浴場は山中湖温泉を使用し、弱アルカリ性の「美肌の湯」と言われております。
冷水やアイスキャンディがあると嬉しいですね。
サービスとして提供しておりますが皆様に喜んで頂けること多くありがたく存じます。
これから夏、秋と行楽シーズンが続いてまいります。
四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖　平井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「全てにおいて大満足です」とのお言葉、大変うれしく思います。
素敵なお誕生日をお過ごしいただけましたでしょうか♪

わんちゃんとの撮影会もご参加いただきありがとうございます。
幸せの詰まったお写真、ぜひまたご宿泊の際に増やしていってください♪

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ワンズリゾート山中湖　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ワンズリゾートの両ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場は山中湖温泉を使用し、弱アルカリ性の「美肌の湯」と言われております。ご滞在中の天候が崩れる事無くてよかったです。冬の山中湖は雪は降りますが晴天率がよく富士山を一日中眺められる季節でもあります。2月中旬にはホテルからダイヤモンド富士を楽しむことができます。
この時期焼きマシュマロ体験を開催しております。
四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖　平井

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々、有難い気持ちでいっぱいです。また今日も頑張ろうと思えます。本当にありがとうございます。

わんちゃんとのご旅行は少し緊張もするもので、
念のためと荷物も多くなる方が多いです。
なので少しでもリラックス頂けるようわんちゃんへのお声がけや、
わんこ用のアメニティ類を充実させるなど対応を致しております。
トイレトレーやトイレシートはもちろん、
マナーパンツのサイズ別提供やケージ、男の子用のトイレトレーも貸し出し用でご準備いたしております。

また「肉球を探せ」の企画も楽しんで頂けたようで何よりでございます。
コロナ禍になり外での観光もなかなか難しくなる中、
館内での滞在時間をもっと楽しんで頂きたいと昨年度から始めました。
リピーターのお客様もいらっしゃいますので現在は第5弾にまでなり、
私たちも楽しみながら取り組ませていただいております。

お料理、そして富士山もご満足いただけ嬉しく存じます。
これから秋～冬と空気が澄んでより富士山を楽しめる季節になってまいります。
今回は夏の富士だったと思いますが、
雪のかぶった富士山らしい富士山をまた見に足を運んでいただければ幸いです。

奥様にも愛犬にも喜んで頂け本当に嬉しいです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
はじめに1泊目の夕食につきまして大変申し訳ございません。またコメントへのご配慮に感謝いたします。ご滞在中は安心して愛犬とのご旅行、満喫頂けたようで何よりでございます。
わんちゃんホテルだからこそ清潔感を大切にしたいと考えております。その気持ちがお客様に少しでも伝われば幸いです。
料理は、その日一番の食材を使用したお料理をご提供いたします。お料理には野菜をふんだんに使うのもこだわりのひとつで、シェフが腕によりをかけた自慢のコースをご堪能いただけたようで何よりです。
少しでも楽にお越し頂ける様、揃えられる備品はご用意しております。特にマナーパンツは普段使われないことが多いのでアメニティとして常備されていることに喜んでいただけること多いです。
わんこ用アメニティも豊富にご用意し、トイレシート、マナーパンツはもちろん、ケージやクレート、カートの貸し出しも行っておりますので、忘れ物の心配もご無用です。
室内の扉前へフェンスのことですが、今後の改善事項として検討いたします。ご意見をありがとうございます。
これから夏、秋と行楽シーズンが続いてまいります。四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ワンズリゾート山中湖　平井

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「また行きたいです♪」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
わんこ連れのホテルだからこそ清潔感には気を遣っておりまして、
外部に委託せず自分たちスタッフで対応致しております。
またスタッフはもちろん皆わんこ好き、自身も飼っている者や、
学校で動物の勉強をしてきた者、愛玩動物飼育管理士など勉強して資格を取得した者もおります。
ご宿泊でご不安な点やお困りなことございましたら遠慮なくお声がけ頂ければと存じます。
室内のドッグランはコロナ感染症対策で人数規制、時間規制でご迷惑をおかけしております。
これからも安心・安全と楽しい旅行を両立していければと思っておりますので、
また是非ワンズリゾート山中湖へ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しいところ口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤