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ホテルWBF京都四条 錦邸 クチコミ・感想・情報

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ホテルWBF京都四条 錦邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

hero-kunさんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

hero-kunさん [50代/男性] 2020年08月22日 14:06:51

京都での会議に参加するために、初めての利用でした。少し入った所にあるのと外観がホテルに見えないため、一瞬戸惑いました。サービスは接客アメニティとも上等で、気分よく利用できました。地下鉄駅から近く、周囲には飲食店、コンビニともいくつもあり、便利です。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2020年08月23日 06:03:45

この度はホテルWBF京都四条錦邸をご利用いただきまして誠に有難うございました。お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。また、ホテルの場所についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。これからも更なる快適な滞在をお約束させていただけるよう、日々邁進して参る所存でおります。今後ともホテルWBF京都四条錦邸をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
  ホテルWBF京都四条錦邸 フロント 檜鼻

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】京都観光やビジネスに★アーリーチェックイン12時~ゆったりスティ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし【禁煙】】

設備・アメニティ5

myuchunさんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

myuchunさん [30代/女性] 2020年07月24日 17:00:46

京都市民ですがコロナでお安くなってる今だから飲みの後に宿泊しました。
部屋もユニットバスもキレイ。
場所もわかりやすいし飲食・観光にはいい立地です。
大浴場もあってゆっくり入浴できたのですが、消毒薬の臭いが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2020年07月25日 14:02:50

この度はホテルWBF京都四条錦邸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

ホテルは駅やバス停から近く、ご観光に最適の立地となっております。
また、炭酸風呂は、衛生管理のために塩素を含んでおります。
殺菌の為の塩素ですが、臭いが発生してしまいます事申し訳ございません。

お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント金光

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】京都観光やビジネスに★アーリーチェックイン12時~ゆったりスティ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし【禁煙】】

設備・アメニティ5

ぼの★さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

ぼの★さん [50代/女性] 2020年05月27日 13:56:19

大変快適なよいホテルです。静かで作業に集中できました。
テレワークにおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2020年05月30日 17:28:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
テレワークプランでのご利用で、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。
テレワークプランは多くのお客様からご好評いただいております。
朝9時からお部屋をご利用いただけますので、ご自宅とは違うお静かな環境での作業が可能となっております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援】最大26時間滞在♪◇お部屋はおまかせ◇
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 15:35:59

12月6日から3泊しました。立地、お部屋、大浴場、朝食、スタッフ等すべてにおいて大変満足でした。特に無料ラウンジと大浴場前にある無料マッサージ機は良かったです。お風呂上りに飲むワイン、日本酒大変美味しく頂きました。次にまた是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年12月13日 00:00:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なご投稿をいただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

立地、お部屋、大浴場、朝食、スタッフ等すべてにおいて大変満足でした。というお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
会員様専用ラウンジではワイン、日本酒、ソフトドリンクなどをご提供しております。
お風呂上りにお楽しみいただけたようで幸いです。

京都は冬の寒さが到来し、市内でも各所でイルミネーションをお楽しみいただける季節となりました。
是非また京都にお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント金光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前の予約でお得に京都STAY♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルームB<禁煙>120cm幅ベッド/20平米】

設備・アメニティ5

優人5555さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

優人5555さん [50代/男性] 2019年09月13日 17:04:58

はじめまして。こちらのWBFホテルグループは全ての系列の客室に1部屋は高齢者&車椅子の方々に優しい(ユニバーサルルーム・ツイン・禁煙)用意されていますから、私はWBFグループに宿泊する際は必ず、ユニバーサルルームをお願いします。阪急四条烏丸駅22番出口を上がって、左側に行くとマクドナルドが左手にありますから、そのマクドナルドを過ぎた筋を左側に行くと、徒歩で約5~6分で、ホテル京都錦邸に着きますよ(^o^)v錦市場も徒歩で、約8分くらいの近場なので、すぐに行けました。京都のお土産でオススメなのが、フロントの谷口さんに調べて頂いた、イカリヤ・ベイカ(バームクーヘン・フワフワがオススメです)僕はオンラインで購入しました(^_^)ホテルの朝食は京都のおばんざいが、豊富にあり、ご飯は丹波産コシヒカリをバーミキュラ炊飯器で美味しく炊き上がげてたから、お代りを3回もしたので、満腹になりました 笑
あと、大浴場も綺麗でフットマッサージがあり、脚の疲れを癒す事ができました。ラウンジでは、16時→22時まで、日本酒5種類&ワイン1種類&ソフトドリンクのフリーフローがありました。フロント&レストランスタッフの方々のステキなサービス精神に感謝します(^o^)vありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年09月17日 20:05:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なご投稿を頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

ユニバーサルルームでお寛ぎいただけましたことが伺え、大変うれしく拝読させていただきました。
クラブWBF会員様専用ラウンジでも、お寛ぎいただけたようで何よりです。
ラウンジではスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになりました。ありがとうございます。

今後も、より多くのお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう、ホテルスタッフ一同 誠心誠意努めさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント金光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前の予約でお得に京都STAY♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 15:35:49

Nice hotel,and warm hospitality started from check-in. Location is good, 3-4 minutes away from bus stand and subway station. Many places to go around within walking distance. Breakfast is delicious. I would like more if the bathtoom is on the ground without 1 staircase. I would like to stay here again!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年01月27日 16:07:44

Thank you for staying with us at WBF Kyoto Shijo Nishikitei. We’re glad you enjoyed your stay, as well as our breakfast. We hope you choose WBF hotels on your next visit to Japan. Best regards,
Front - Kathryn

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ5

ビバーナム333さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

ビバーナム333さん [40代/女性] 2019年01月12日 17:08:59

兄が宿泊致しました。目が不自由な為、お伝えすると部屋までご案内頂いたようで、大変満足して帰って参りました。部屋も広く綺麗で気持ちよかったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年01月14日 18:13:51

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

客室やスタッフの対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご要望に合わせて、より快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 10:56:35

ともかく立地が最高に良く、新しくていいです。近くには多数のコンビニスーパー百貨店レストランとあり、なんでも揃って便利だし、大(というか中)浴場もあるので、ゆっくりくつろげます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月07日 03:11:18

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
多くの公共交通機関に繋がり、周辺にも飲食店やスーパーがございますので、ご滞在中ご満足いただけたようで幸いです。
また、炭酸風呂でもおくつろぎいただけ、嬉しく思います。

今後の京都の観光シーズンにも、是非またご予約いただけたらと思います。
お忙しい中。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ5

いちごいちえ感謝520さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

いちごいちえ感謝520さん [50代/女性] 2018年10月30日 21:03:41

お部屋のユニットバスが広くて快適でした!それにプラス1階に炭酸泉の浴場もあり 最高でした!また宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月03日 19:39:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室・炭酸風呂ともにご満足いただけたようで幸いです。
炭酸風呂は疲労回復や美肌に効果があり、お客様の旅の疲れを癒せているかと思います。

是非また京都にいらした際には、当ホテルへのご予約をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント‐金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ5

la0326boさんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

la0326boさん [20代/女性] 2018年10月22日 17:23:29

立地は阪急線、地下鉄烏丸線からすぐ近く、四条烏丸の西側なので、周りも賑やかすぎません。すぐ近くにコンビニもあり、飲食店もモーニングから夜遅くまで利用できるお店も多いところなので、大変便利だと思います。
最近の京都のホテルに多い、見た目は京町家風、部屋は和モダンな作りで、部屋には自由に使用できるスマホもあり、観光客向けにぴったりのホテルでした。そのスマホは使用方法について、あまり詳細に記載されていなかったので、使いこなせなかったのですが、free Wi-Fiもあるので、自分のスマホでも困らないと思います。
新しいホテルということで、タオルなどからホコリや毛が鏡やコップにどうしても付いてしまうんでしょうか、拭いたり洗ったりして使わないといけませんでしたが、汚いとは違うので、嫌な思いはしなかったです。
連泊したのですが、フル清掃か全く部屋入らない、しか選択がなく、清掃してもらうのが、申し訳なかったです。ゴミ回収・タオル交換だけしてもらえるようなカードや仕組みがあったらいいな、と思いました。
この立地で、新しく、設備やアメニティも充実しており、お値段はお試し価格とのことでしたが、大変満足です。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年10月25日 21:35:49

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の備品等の手入れが行き届いておらず、申し訳ございません。
無料スマートフォンのご案内やご連泊時の清掃方法についても、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後、また改善に努めてまいります。
当ホテルは、交通機関・お食事・観光等に便利な立地でございます。京都へお越しの際は、引き続き、お引き立て頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 17:08:46

オープンから間もないということですが、きれいで静かなホテルでした
窓がすりガラスで、景色が見えないことが気になりましたが、街中なので仕方ないかな。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年10月25日 20:39:09

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
周辺に建物が多いため、眺望についてはお楽しみ頂けない点もありますが、交通機関や飲食店等のスポットへも至便な立地でございます。
今後とも、お引き立て頂けましたら幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 17:47:51

開業4日目に宿泊しました。新しいホテルなのでとても楽しみでした。
お部屋やアメニティは期待以上でした。シングルで宿泊でしたが、アメニティやタオルも全て2人分ありましたので、有り難く使わせていただきました。
ただ2着分あった部屋着のどちらも上着だけで、宿泊日夜に大浴場へ行くことができず残念でした。次の日の朝にフロントでお願いすると直ぐに用意していただいたので、ゆっくり朝風呂を楽しむことができました。
機会があればまた是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年10月13日 14:58:11

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

部屋、アメニティ共にご好評をいただき、嬉しく思っております。
部屋着の不備に関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 07:42:05

コロナの影響で朝食が休止だったのが残念です。また利用したいと思っていたら9月末で閉館するらしく、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2020年09月24日 17:36:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大防止の為、朝食営業を中止しておりますこと、大変申し訳ございません。
また、このたび2020年9月30日(水)をもちまして、営業を終了させていただきます。
これまで温かいご支援を賜りましたこと、心より感謝申し上げますとともに、突然の閉館でご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
ホテルWBF京都四条錦邸同様、今後も引き続きホテルWBFグループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント金光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前の予約でお得に京都STAY♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米】

設備・アメニティ4

goconcernさんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

goconcernさん [50代/男性] 2020年02月09日 16:39:52

設備は新しく良かったが、外国人や学生のアルバイトのスタッフに教育が行き届いていない点が見られた。例えば、朝食時にお茶が出なかったがそのことを指摘しても周りにも経験のあるスタッフがいないためか対応できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2020年02月28日 08:26:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をいただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応が足りておらず、ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
不十分な対応にならないよう、誠心誠意努力させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント金光

ご利用の宿泊プラン
<全室禁煙>【ポイント10倍】★泊まって貯まる楽天スーパーポイントUPプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルームB<禁煙>120cm幅ベッド/20平米】

設備・アメニティ4

けんたつんさんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

けんたつんさん [50代/男性] 2019年02月14日 17:19:13

清潔で非常に快適でした。朝食も京都らしい和食が充実していました。次回は是非大浴場を利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年02月15日 15:44:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで幸いです。
朝食メニューにもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
炭酸風呂は、美肌や疲労回復に効果がございますので、是非次回ご利用時にお楽しみいただければと思います。

またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】京都観光の拠点に♪◆Wi-Fi無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 17:37:36

腰をかけてのチェックインは 疲れてたどり着いた者にはありがたく、お茶までいただきホッとしました
館内はとても綺麗で清潔感がある
部屋はコンパクトでも良いが 荷物を置く場所がなく 床に置くのは嫌なので 椅子に置くしかないのが残念!
基礎化粧品があると助かる
便利な場所なので また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月30日 08:09:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

シッティングチェックイン対応にご満足いただけたようで幸いです。
客室アメニティに関しまして貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。スタッフ間で共有し、より良いものに改善できるよう努力いたします。

是非また京都にいらした際には、当ホテルへのご予約をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント-金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 09:39:41

11月6,7日と連泊いたしました。
ツインの部屋へアップグレードしていただきありがとうございました。
できたばかりでなにもかもきれいでした。
アメニティも質が良いものです。
立地もとても良くどこへ行くにも便利です。
スタッフの挨拶もとても気持ちよく過ごせました。
希望としては枕が高いのが自分には合わなくて
バスタオルを枕替わりに使いましたが低めの枕もあると嬉しいです。
お風呂の炭酸泉もとても気持ちよく疲れが取れます。
京都へ行く際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月14日 00:30:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お楽しみいただけたようで幸いです。
枕につきましては、スタッフに情報共有し、様々な種類の枕をご用意するなどの改善ができるように努めてまいります。

是非また京都へお越しの際にも、炭酸風呂で旅の疲れを癒していただけたらと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ4

kurinn7668さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

kurinn7668さん [30代/女性] 2018年11月05日 16:06:36

オープンしたてだからなのか、チェックインの時のサービスにムラがありました。部屋に行くと、部屋の前の廊下に片付けのゴミや部屋着のカートが丸見え。あまり気分がいいものではありませんでした。また、荷物を預ける際にこちらから声をかけなければカウンターから動かず…。荷物をだす時の手順が悪く待ちました。ただ、錦市場や祇園からぷらぷらしながら歩いて帰れる距離なのと、炭酸泉のお風呂はとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月06日 08:35:27

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時など、フロント及び清掃の対応が不快感を与えることになり、大変申し訳ございません。
ご指摘の点を踏まえ、今後、指導徹底に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米★】

設備・アメニティ4

ミッツ1515さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

ミッツ1515さん [40代/男性] 2018年11月01日 15:56:26

開業記念プランの為、大変リーズナブルな価格で宿泊できました。いかにも京都という落ち着きのあるホテルで、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月06日 08:03:25

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
市内中心部でありながら、伝統ある室町・錦小路通りに位置し、館内も落ち着いた空間を保つよう心掛けております。
京都へお越しの際は、引き続き、お引き立て頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

設備・アメニティ4

ぴよちゃんGOさんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

ぴよちゃんGOさん [40代/女性] 2018年10月28日 11:39:46

一人旅で利用しました。
地下鉄から近く、コンビにも近くにあり立地は良いです。
新築ホテルなので部屋もバスルームも大変綺麗でよかった。
部屋のデザインがとても素敵。
バスルームも素敵で入りたかったのですが、炭酸泉が最高に入らずじまいで少し残念。
炭酸泉は本当に良くて疲れも取れ、とてもよかったです。
朝食はあまり種類は多くないものの、味は美味しかったです。
マイナス点を上げると部屋に前宿泊者のものと思われるゴミがあったことと、
ポットの掃除がされていなかったこと(水滴たくさん付いた水が入りっぱなし)、
それから不慣れな外国人男性を受付に置かれていたことでしょうか。
不慣れなのと日本語がたどたどしいゆえ無愛想に感じましたし
フォローが必要なレベルに感じましたが、日本人スタッフは手伝わずその男性に任せきりで、気にかかりました。朝食券も貰えなかったため、朝食を食べに行ったら、
券がないのに食べに来た人みたいになり恥ずかしい思いもしました。
あとチェックインの際提示された個人情報が他の顧客のものと思われるものでした。
たくさんのホテルに泊まってきましたが初めてのことで、
他の方の個人情報を晒すのは、さすがにまずいのではと思いました。
しかし情報を下げることもなく「消して空欄に書いて下さい」と言われて、
どうなのかなぁと思いましたが、それらの点以外は本当にとても良かったです。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月03日 19:27:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
炭酸風呂や朝食メニューにご満足いただけたようで幸いです。

ですが、ご滞在中、客室清掃不備やフロント対応にてご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
フロントスタッフ・清掃スタッフともに注意を促し、今後このようなことの無い様にいたします。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント‐金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

34件中 1~20件表示

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