このたびは神明苑にご宿泊いただきありがとうございました。
お泊りいただいた洋室は平成30年4月にリニューアルしたばかりのお部屋でございます。
洗面所の水道は温度調整ができるタイプではありますが、お客様に調整可能であるとの周知が徹底されておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
塩素につきましては自動注入器にて管理しており、浴槽水中の遊離残留塩素濃度は適正値でございます。ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をもとに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤