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ホテルリブマックス高田馬場駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.73
  • 立地4.07
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂2.60
  • 食事4.00

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-11 15:07:34

良いのは受付の接客とシモンズベットと立地だけ。衛生面は至る所NGのオンパレード。
お風呂にはカビ、部屋にはもっこり埃の塊。電子レンジは汚いし空気清浄器も汚い。
後、エレベーターが1基しかないのにチェックアウト時間前に清掃の方がエレベーターをひっきりなしに止めるのでなかなかエレベーターが来ない。清掃は10:00以降にして欲しい。ドライヤーも壊れてたし、ツインの部屋でも椅子は1つしかないし。しかも背もたれすらない椅子が1つあるだけ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022-06-12 09:39:53

この度はホテルリブマックス高田馬場駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフ一同再度清掃の仕方を見直し、
以後このような事がないよう日々の業務を徹底して参ります。
お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参りますので、もし今後こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミを投稿してくださり
ありがとうございました。
ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆オンライン決済でお得☆【電子レンジ、空気清浄機完備♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】