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ホテルリブマックス高田馬場駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
良いのは立地だけ。部屋は掃除が行き届いていない。浴室には誰かの髪がポロポロ。ベッドボードや出窓部分には埃がたまり…ちゃんと掃除してないのが丸わかり。4人で予約しているのにアメニティは2人分だけ。内線がないので、わざわざフロントに取りにいったが、バスタオルと歯ブラシしかもらえなかった。スリッパは在庫ありませんとか、4人分同じ料金とられているのに意味がわからない。おまけにナイトウェアは洗濯のりか何がが固まっていてねちょっとしてる部分があったり、最低だった。他所にもあるホテルだからと予約したが、二度と利用しない。
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この度はホテルリブマックス高田馬場駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロント・清掃スタッフ一同再度清掃、接客の仕方を見直し、以後このような事がないよう日々の業務を徹底して参ります。お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参りますので、もし今後こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度はお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課
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総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ
良いのは立地だけ。
部屋は掃除が行き届いていない。浴室には誰かの髪がポロポロ。
ベッドボードや出窓部分には埃がたまり…ちゃんと掃除してないのが丸わかり。
4人で予約しているのにアメニティは2人分だけ。内線がないので、わざわざフロントに取りにいったが、バスタオルと歯ブラシしかもらえなかった。スリッパは在庫ありませんとか、4人分同じ料金とられているのに意味がわからない。
おまけにナイトウェアは洗濯のりか何がが固まっていてねちょっとしてる部分があったり、最低だった。
他所にもあるホテルだからと予約したが、二度と利用しない。
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この度はホテルリブマックス高田馬場駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロント・清掃スタッフ一同再度清掃、接客の仕方を見直し、以後このような事がないよう日々の業務を徹底して参ります。
お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参りますので、もし今後こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課