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ホテルリブマックス高田馬場駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス高田馬場駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.06
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.65
  • 立地4.06
  • 部屋2.82
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.67
  • 食事4.00

総合2

marroseさんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

marroseさん [40代/女性] 2023-01-25 15:31:05

12月下旬、1年ぶりの利用でした。
去年もう少し広めの部屋に宿泊した時は全然気にならなかったのに、今回は部屋のあまりの汚さにびっくりしました。
デスク周りにはホコリが溜まっており普通に使用するにも埃が舞うため掃除が必要、デスク下に備えられていた備品の折り畳みミラーも何ヶ月も取り出されていないような雰囲気で埃まみれ。
バスルームのシャンプーボトル等も白く汚れ中味の量も半端に減っており、こんな清潔感の無い宿は正直見た事ないと思いました!

ドライヤーもハンドルの部分がグラグラになっていて大変使いづらい、極めつけはクローゼットの底に真っ二つに折れた靴べらが埃にまみれて落ちていた…1人だったので苦笑いで終わりましたがもしカップルでの利用だったりしたらいたたまれないのでは…と思います。

チェックアウト前に用事でフロントに電話をかけ外国人スタッフの方が対応くださいましたかなかなか言葉(日本語)が通じず困った場面もありました。

この度GOTO利用でしたがその分宿泊料も割高に設定されていたように感じ、あまりお得感もなく残念でした。

近場に他に手頃なホテルもなく貴重なビジホだと思います。
機会があればまた宿泊したいので是非お部屋を綺麗にしていただきたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】