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ホテルリブマックス高田馬場駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス高田馬場駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.16
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.79
  • 立地4.11
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.79
  • 食事4.33
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 18:08:46

大変満足しております!
また泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】~15%OFF~ JR山手線「高田馬場」駅 徒歩 約3分!《素泊り》
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 12:47:34

コンビニが近く便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】~15%OFF~ JR山手線「高田馬場」駅 徒歩 約3分!《素泊り》
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

もぐとーちゃんさんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

もぐとーちゃんさん [40代/男性] 2023年05月03日 15:45:34

ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2023年05月23日 16:09:50

当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在が快適で満足していただけたことを大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

会社員0520さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

会社員0520さん [20代/男性] 2023年03月10日 23:48:31

内装か綺麗でした
また従業員が物腰が柔らかくとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
☆オンライン決済でお得☆【電子レンジ、空気清浄機完備♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

立地5

shs06さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

shs06さん [40代/女性] 2023年03月07日 16:01:12

チェックイン時に予約されていないと言われる、結局はホテル側のミスだったんですが、ちゃんと対応してもらいました。部屋はこじんまりしていますが十分な広さでした。ベッドもさすがシモンズ!よかったです。
早朝に出かける用事があったんですが、朝から廊下をコロコロで掃除されていてびっくりしました。
アクセスもしやすいですし、また利用したいと思います。
ただ、シャワーカーテンが汚かったので交換してほしいです。もしくは漂白等してほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 18:18:46

前回利用時に、価格や立地、高層階の部屋で快適であったため、再度、利用したのですが、2階の部屋は以前の部屋程快適では無かったです。時期的に、価格も前回よりも高く、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 18:16:52

山手線高田馬場駅から歩いてすぐで、地下鉄も近く、立地は最高です。高層階からの眺めも良く、繁華街に近い割りには騒音も気にならず、非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定プラン♪【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 16:37:34

2月1日に宿泊しました。立地や便利さを考えると最高の条件でしたが、口コミでみられるように清潔さがいまいちでした。コップ等にも汚れが多く机もレンジもよくわからない汚れが付着していました。ただ、便利さを考えると仕方ないのかとも思います。リブマックスのイメージが変わりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2023年02月12日 13:40:01

この度は、お忙しいなかの口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルを選んで頂き、大変嬉しい限りでございます!重ねてお礼申し上げます。
今回、ホテルの接客・立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
ただ、清掃面につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフには注意致します。
次回ご利用いただけた際お客様にご満足頂けるよう努めたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2種類のサンド♪8種類のドリンクも選べちゃう♪「ドトール」朝食SET付き宿泊プラン☆彡
ご利用のお部屋
【□デラックスシングルルーム□禁煙□セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 16:02:01

前に比べて少しずつ改善が見られるようになってきたように思います。
料金は以前に比べてかなり高額になっているのでこの評価です。
全国旅行支援のうまみは「0」です。
全国旅行支援を使っても以前より高いので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【□デラックスシングルルーム□禁煙□セミダブルベッド】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 10:15:30

子どもが受験する際に利用しました。

デスク周りの埃や、浴室内に他人の髪の毛が残っていたりと大変気持ちが悪かったそうです。
たまたま入試会場から近かったため利用しましたが、馬場に泊まることなど二度とないでしょうし、こちらのホテルを利ることもないと思います。手頃な価格にはちゃんと訳があるような気がします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年12月21日 15:18:28

この度はホテルリブマックス高田馬場をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
清掃不備などに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、気を引き締めて清掃業務に努めさせて頂きたく存じます。
またの機会のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス高田馬場  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 16:42:02

ビジネスで利用しましたが、立地が近く廻りにスーパーや食事所があり、最寄り駅からも近いので便利でした。
アメニティは必要に応じてフロントで貰えるので、良かったです。
強いて上げれば、隅々までの掃除がキレイとは言い難く、浴槽の手触りに難ありでした。
また、部屋が自動ロックではないので、良くも悪くも注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年11月27日 17:23:34

この度は、ホテルリブマックス高田馬場駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
しかしながらお客様清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に全客室のチェックを行い、今後このような事が無いよう改善・清掃の強化に努めて参ります。
お客様には快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 17:31:11

アメニティで化粧落としと化粧水、乳液が欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定♪】☆11時チェックアウトサービス☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【□デラックスシングルルーム□禁煙□セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 15:36:25

近くに油そばの美味しいお店があるので、食事処にも困らない非常におすすめホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

ヒデ313さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

ヒデ313さん [60代/男性] 2022年06月24日 20:13:37

ありがとうございました。
本当に駅から近くて便利です。
とにかく安く泊まれました。
素泊まりですが5千円代で泊まれたので会社から出た旅費がだいぶ余りました。
まだ、新しいのか風呂も綺麗です。
少し部屋が狭いかなと思いましたが男一人だから全く問題無いです。
強いて上げればTVでBSが見れなかった事とTVのリモコンにスリーブにタイマーオフが付いて無かった事です。
また、機会があれば泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年06月28日 08:59:19

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
是非またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 02:36:30

急な宿泊でしたが、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年06月12日 09:37:00

この度はホテルリブマックス高田馬場駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様、良いホテル作りを徹底して日々精進してまいります。
次回高田馬場近辺にお出かけのご予定がございましたら是非ホテルリブマックス高田馬場駅前をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆オンライン決済でお得☆【電子レンジ、空気清浄機完備♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 15:07:34

良いのは受付の接客とシモンズベットと立地だけ。衛生面は至る所NGのオンパレード。
お風呂にはカビ、部屋にはもっこり埃の塊。電子レンジは汚いし空気清浄器も汚い。
後、エレベーターが1基しかないのにチェックアウト時間前に清掃の方がエレベーターをひっきりなしに止めるのでなかなかエレベーターが来ない。清掃は10:00以降にして欲しい。ドライヤーも壊れてたし、ツインの部屋でも椅子は1つしかないし。しかも背もたれすらない椅子が1つあるだけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年06月12日 09:39:53

この度はホテルリブマックス高田馬場駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフ一同再度清掃の仕方を見直し、
以後このような事がないよう日々の業務を徹底して参ります。
お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参りますので、もし今後こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミを投稿してくださり
ありがとうございました。
ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆オンライン決済でお得☆【電子レンジ、空気清浄機完備♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 15:03:45

良いのは受付の接客とシモンズベットと立地だけ。衛生面は至る所NGのオンパレード。
後、エレベーターが1基しかないのにチェックアウト時間前に清掃の方がエレベーターをひっきりなしに止めるのでなかなかエレベーターが来ない。清掃は10:00以降にして欲しい。
こないだツインの部屋に泊まったがツインなのに椅子が1個しかない。背もたれのない化粧台の椅子みたいなのが1個あるだけ。
部屋で2人で食事する時どうしろと言うのだろうか。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年06月12日 13:14:51

この度はホテルリブマックス高田馬場駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。
清掃やお部屋の不備に関してはご迷惑をおかけいたしました。
表面の見えるところだけではなく細やかな面に関しましても点検と清掃のチェックを
行なってまいります。
この度はお忙しい中、大変ご貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆オンライン決済でお得☆【電子レンジ、空気清浄機完備♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 14:58:00

お風呂はカビがあるし部屋や空気清浄器は埃まみれだし電子レンジは汚い!!
立地条件だけで仕方なく利用してる。テーブルもある部屋とない部屋があったりする。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年06月12日 13:20:04

この度はホテルリブマックス高田馬場駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら清掃面にて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。本件に関しましては、事の経緯を確認し、再発防止に努めて参ります。
ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆オンライン決済でお得☆【電子レンジ、空気清浄機完備♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地5

モモ3947さんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

モモ3947さん [60代/男性] 2022年05月19日 17:58:51

普通です。可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年05月22日 16:01:55

この度はホテルリブマックス高田馬場駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
高田馬場近郊にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

立地5

うんじゃねえよさんの ホテルリブマックス高田馬場駅前 のクチコミ

うんじゃねえよさん [40代/女性] 2022年04月24日 11:54:58

この価格でシモンズで眠れて、丁寧な接客も受けられました。
ただ、部屋が汚すぎる。
ベッド以外のエリアは掃除してないんじゃなかろうか。
デスクや電子レンジは埃だらけ、加湿器は先客の水が入ったまま。
ウェットティッシュを持参しないと埃が飛び散ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス高田馬場駅前 2022年04月26日 14:51:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の清掃面につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後二度とこのようなことが起きないよう、清掃スタッフと共有して参ります。
今度とも、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますので、
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

287件中 1~20件表示

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