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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
総合的には満足しています。お部屋も広く、景色もお天気さえよければ最高です。ただ、連休で軽井沢が混んでいて、寒い中50分もバスを待っていて風を引いてしまいました・・・。展望テラスへの案内をチェックアウト後にしていただくサービスはとても良かったです。料理は12000円相当の価値があったかと・・・?
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この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。先ず、ご夕食に関しましてご満足頂けるものがご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は早急に現場へ共有させて頂きます。そして、バスが定刻通り運行出来ず、ご迷惑お掛け致しました事、重ねて深くお詫び申し上げます。また、総合的にはご満足頂けたとの事、何より嬉しく思います。今後とも、お越し頂く皆様からのご意見を元により良いサービスがご提供出来るよう精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
総合的には満足しています。
お部屋も広く、景色もお天気さえよければ最高です。
ただ、連休で軽井沢が混んでいて、寒い中50分もバスを待っていて風を引いてしまいました・・・。
展望テラスへの案内をチェックアウト後にしていただくサービスはとても良かったです。
料理は12000円相当の価値があったかと・・・?
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この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ず、ご夕食に関しましてご満足頂けるものがご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は早急に現場へ共有させて頂きます。
そして、バスが定刻通り運行出来ず、ご迷惑お掛け致しました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
また、総合的にはご満足頂けたとの事、何より嬉しく思います。
今後とも、お越し頂く皆様からのご意見を元により良いサービスがご提供出来るよう
精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。