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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.59
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.71
  • 食事4.71

立地5

投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-08 21:11:19

2歳児を連れての宿泊でした。
館内はレトロなランプやシャンデリアなど、異国の洋館にいるような素敵な雰囲気で非日常を味わえました。お庭も手入れがしっかりとされていてとても気持ちよかったです。一歩お部屋(和室ジュニアスイート)に入ると、シンプルで明るく清潔感のある雰囲気に。調度品があまりなく、子供がいたずらする心配もありませんでした。
また、子連れでフレンチのフルコースを味わえて、とても満足でした。ワインも種類は少なかったですが、どのワインも美味しかったです。
唯一残念だったのが、朝食です。9時半のラストの時間にしたのですが、なくなってしまったものはもう追加されず、食べたかったものが食べられませんでした。最後なのでしょうがないのかもしれませんが、残念でした。
朝食以外は大満足だったので、また機会があれば宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020-10-22 13:50:46

この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへお越しいただきまして誠にありがとうござます。
また施設やご夕食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
どのお時間をお選び頂いても、ご満足頂けますよう改善し、またお会いできました日には、非日常的なお時間をご提供できますよう私共も精進してまいります。
また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室ジュニアスイート(禁煙)】