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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.81
  • 風呂4.76
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021-04-05 01:06:18

忙しい日々の中、軽井沢で気分転換したいなと思い一泊させていただきました。
日常を忘れさせてくれるホテルで、とても素敵な思い出になりました。

個人的には宿泊するお部屋の中でソファに座りながらチェックインというのが、立たなくてよくて楽で嬉しかったです。
また、ココアタイムやドリンクサービスチケットを下さったりと宿泊者を喜ばせようといったサービス精神に感激しました。スタッフの皆様も温かみのある方ばかりでした。

お食事はディナーもモーニングもとても美味しいです。お食事会場はすごく広いというわけではないですが不思議と窮屈さを感じず、リラックスしながら食事ができました。

また行きたいと思ったホテルは初めてです。癒しをくださりありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021-04-05 18:02:46

この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「また行きたいと思ったホテルは初めて」とお褒めのお言葉やお食事、施設に関しましてもお楽しみ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルでは、お客様に非日常を体感して頂き最高のひとときをご提供出来るよう心掛けております。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり、更に成長したサービスをご提供できるように努めて参ります。

また近頃では軽井沢も段々と温かくなり、様々な花々が見頃になる季節を迎えました。次回お越しの際は色鮮やかな花たちに囲まれながら、庭園を散策してみてはいかがでしょうか。四季折々の軽井沢の自然をご堪能頂けるかと存じます。またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにしております。お忙しい中、素敵なご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【浅間ビューデラックスダブル(禁煙)】