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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.81
  • 風呂4.76
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021-04-13 10:46:30

恋人の誕生日で宿泊させてもらいました。お風呂も2種類あり、お風呂好きにも嬉しい。また、プールサイドからの景色はロケーション抜群によかったです!。スリランカ人のスタッフの方々も、とても親切にホテルの説明を丁寧にして頂き、レストランで食事をした際は、ソムリエの方がワインの説明を分かりやすく教えて頂き、レストランの女性のスタッフに、軽井沢のオススメのレストランなども親身に教えて頂き、スタッフの方々も接客とても良かったです!勿論、料理もとても美味しかったです!
恋人も非常に喜んで貰えました!
また宿泊したいと思います!
大変ありがとうございました!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021-04-15 14:29:32

この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在を通しまして温泉施設やお食事をお楽しみ頂けたご様子、何よりでございます。また施設面のみならず、私共のサービス面に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。

ご宿泊頂く皆様に最高のひと時をお届け出来るようスタッフ一同日々精進しております。今後とも皆さまから頂戴するお言葉を励みに、最高級のサービスを提供しお客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めて参ります。

最後にはなりますが、軽井沢にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。「また宿泊したい」というお声に恥じぬよう今後とも最高のおもてなしに努めてまいります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスダブル(禁煙)】