この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご滞在中には、お寛ぎ頂けたご様子で私共も安堵しております。しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。今回頂きましたご意見に関しましては皆様ご快適にお過ごし頂けますように、出来る限りを尽くして検討して参ります。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。再度お越し頂けますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。