この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたご様子、何よりでございます。しかしながら、温泉の虫に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。仰る通り大自然に囲まれたホテルではございますが、その立地条件を感じさせないほど快適にお過ごしいただけますよう、担当部門へ共有し改善に努めてまいります。これからの季節はアクティビティや見どころが増えてまいります。軽井沢にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。