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ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
母の古希お祝い旅行で、今回初めて利用させていただきました！至れり尽くせりで最高のホテルステイとなり、本当に良かったです。ありがとうございました。母のお誕生日は2日目だったのですが、前夜のディナー時にサプライズでお誕生日ケーキを手配したいと電話でご相談しました。お花の配達も手配した旨を伝え、快く受けてくださいました。「ショートケーキでお願いします」とケーキの種類のみをお伝えしていたのですが、とっても可愛いらしいショートケーキを作ってくださりお願いした私もテンションが上がりました！持ってきてくださったスタッフの方もお祝いしてくださりとても嬉しかったです！このコメント欄には書き切れないくらい、スタッフの方々のサービス、お部屋、温泉、山の上テラスから見渡す浅間山、よくお手入れの行き届いた多数の薔薇、全てが大満足でした！また是非、利用させていただきたいと思います。スタッフの皆様のお陰で、気持ちよく過ごすことが出来、最高の思い出となりました！ありがとうございました。
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この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき誠にありがとうございます。また数々の温かいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。特別な日に当館をお選びいただき、「最高のホテルステイ」といった身に余るお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご投稿より、ルグランでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読することができ、大変嬉しく存じます。今後もお客様からいただきましたお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足していただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねてまいる所存でございます。またお近くにお越しのご機会がございましたら、是非とも当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。最後になりましたが、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
母の古希お祝い旅行で、今回初めて利用させていただきました！至れり尽くせりで最高のホテルステイとなり、本当に良かったです。ありがとうございました。
母のお誕生日は2日目だったのですが、前夜のディナー時にサプライズでお誕生日ケーキを手配したいと電話でご相談しました。お花の配達も手配した旨を伝え、快く受けてくださいました。「ショートケーキでお願いします」とケーキの種類のみをお伝えしていたのですが、とっても可愛いらしいショートケーキを作ってくださりお願いした私もテンションが上がりました！持ってきてくださったスタッフの方もお祝いしてくださりとても嬉しかったです！
このコメント欄には書き切れないくらい、スタッフの方々のサービス、お部屋、温泉、山の上テラスから見渡す浅間山、よくお手入れの行き届いた多数の薔薇、全てが大満足でした！
また是非、利用させていただきたいと思います。
スタッフの皆様のお陰で、気持ちよく過ごすことが出来、最高の思い出となりました！ありがとうございました。
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この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき誠にありがとうございます。また数々の温かいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
特別な日に当館をお選びいただき、「最高のホテルステイ」といった身に余るお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のご投稿より、ルグランでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からいただきましたお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足していただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねてまいる所存でございます。またお近くにお越しのご機会がございましたら、是非とも当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。