楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.65
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.75
  • 食事4.84

総合5

投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-27 14:31:53

初めての利用のホテルでしたが。ゆっくりと喧騒から離れて過ごせました。お部屋も空きがあったとのことでグレードアップして頂き、のんびり過ごしました。ありがとうございました。
蛍の鑑賞会も参加して、懐かしい昔の風景も味わいました。高台迄も何度も上がっては眺めたり、おいしい食事も頂きました。コーヒーなども休憩場所で飲めるので、コーヒー好きには助かります。スタッフの皆さんも、のびやかに丁寧でもあり、あくせくしないで滞在できました。また10月に伺います。広い庭にも、楽しみがあります。温泉が好きなので、時折行ってゆっくりしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023-07-28 23:18:37

この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お部屋やイベント、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきました重ねて御礼申し上げます。
自然豊かな当館でのご滞在を、ごっゆくりとお楽しみいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
またホタルの鑑賞ツアーや山の上のコーヒータイムなど、思い出に残る非日常を味わっていただけおりますと幸いでございます。10月には紅葉などまた違った景色をお楽しみいただけますので、楽しみいらしてください。
この度頂戴したお言葉を糧にこれからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF<グリルディナー>山の上のレストランで味わう本格グリル/2食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(禁煙)】