この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

先ず、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご満足いただける接客が出来ず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じております。

お越しいただきました皆様にご案内をさせて頂いておりましたが、そのようなお気持にさせてしまいましたのは、私共の力不足でございます。

頂きました貴重なご意見は、しっかり共有し合い私共ももう一度気を引き締め直して参る所存でございます。

是非また軽井沢にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、施設や食事、スタッフの接客に関しまして多くの温かいお言葉、お写真まで掲載いただき重ねて御礼申し上げます。

今回はお母様のお誕生日にお越しいただき、ご滞在もご満足いただけましたご様子何よりでございます。
お越しいただきます全てのお客様にご滞在を通して、ご満足いただくことが私共の喜びでもございます。
今回いただきました温かいお言葉に甘んじること無く、更に上を目指し日々精進して参ります。

今月、ご予約を頂いておりますので、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
またのご到着をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

2018年7月にオープン致しました当ホテルは、まだ新築でございます。館内はアンテーク調の家具で揃えておりますので、ゆったりとした雰囲気の中お寛ぎ頂けたのではないかと存じます。

また、夜の軽井沢は気温も下がり、空気も澄んでおりますので、星が大変綺麗にご覧いただけます。少しでもお客様の癒やしのお手伝いができたようでしたら、幸いでございます。

季節によりましても、様々な軽井沢をご堪能いただけるかと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

先ず、【すべてが素敵】とのお言葉を頂きまして、私共も大変光栄でございます。
しかしながら、水風呂の件に関しましては、こちらの配慮が足りずご迷惑をおかけいたしました。
今すぐにの改善とはいきませんが、頂きました貴重なご意見は関連部門と共有し、改善に努めて参ります。

また軽井沢にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

いつもルグラン軽井沢ホテル＆リゾートをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

また多くのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行でもお客様の期待にお答えできましたこと大変光栄に存じます。
クラシカルな建物は、お客様からも好評でございまして、私共も胸を張ってお客様をお迎えしております。

季節によりましても、また違った軽井沢をご堪能いただけるかと存じますので、是非また軽井沢にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

先ず、施設面でのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また連泊ご検討のお言葉、大変嬉しく思っております。

またクリスマス仕様の館内では非日常な空間をお楽しみ頂けた様で、何よりでございます。

クリスマスに限らず、四季折々に合わせまして、一味違った雰囲気をご体感いただけるかと存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ナンバー1のホテルとのお言葉、さらに施設面、スタッフの接客面に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

また、ご滞在中ご満足いただけたご様子何よりでございます。

今後ともお越し頂いた皆様に期待以上のサービスをご提供できますよう、日々尽力して参ります。

季節によりましても、様々な軽井沢をご体感して頂けるかと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

先ず、ご夕食に関しましてご満足頂けるものがご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は早急に現場へ共有させて頂きます。

そして、バスが定刻通り運行出来ず、ご迷惑お掛け致しました事、重ねて深くお詫び申し上げます。

また、総合的にはご満足頂けたとの事、何より嬉しく思います。
今後とも、お越し頂く皆様からのご意見を元により良いサービスがご提供出来るよう
精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ご満足頂けたご様子何よりでございます。

また、ご結婚記念日という特別な日に当館をご利用頂き大変光栄でございます。

軽井沢の中心部からは少し離れておりますが、
その分ホテルでのゆっくりとした空間をご堪能頂けたかと存じます。

軽井沢にお越しの機会がございましたら是非ご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子何より嬉しく思います。

また、ホテル内からのご眺望や施設面・スタッフのサービスに関しましてもお褒めのお言葉頂戴し、
大変光栄であると共に身の引き締まる思いでございます。
今後共、皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来るよう精進して参ります。

山の上テラスからのご眺望はルグラン軽井沢だからこそのご眺望であったかと存じます。
夏の新緑や冬景色もまた一変した趣がご体感頂けるか存じます。

軽井沢にお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子何よりでございます。

また、期待以上にリラックスできました。とのお言葉、サービスを提供する者として何より嬉しく思います。
今後とも、お越し頂きました皆様にご期待以上のサービスがご提供出来るよう精進して参る所存でございます。

軽井沢にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉頂戴致しまして大変恐縮でございます。

軽井沢は四季折々と様々な趣がご体感頂けるかと存じます。
また別の季節に軽井沢にお越しの機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

再びお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ご満足頂けたご様子何よりでございます。

また、お客様の思い出の1ページとなれたこと何より嬉しく思います。

軽井沢にお越しの機会がございましたら是非ご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、娘様のお誕生日という特別な日にお越し頂きまして大変恐縮でございます。

また利用したいとのお言葉まで頂戴し、私共サービスを提供する者と致しましてはこの上ないお言葉でございます。
ご家族でのご旅行のご予定がございましたら是非ご利用頂けると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

先ず、施設内でのご不便を多数お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
敷地内は階段はちょっとした段差が多く、施設内も広いためご不便をおかけする場面が多々あったかと存じます。
その際、スタッフからの気遣いが足りず、お客様への配慮が足りていなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。

また、次回のご予定までお考え頂き大変恐縮でございます。
頂きました貴重なご意見は早急にスタッフへ共有し可能な限り改善して参る所存でございます。

また軽井沢にお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。

また、期待以上でした。とのお言葉頂戴し何より嬉しく、同時に身の引き締まる想いでございます。

夏も過ぎ秋へと近づいているこの時期はとても過ごしやすい気候であったかと存じます。
これから肌寒くなって参りますが、軽井沢にお越しの機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。

また、また是非来たいとのお言葉大変光栄でございます。
お部屋と本館の間のご移動に関しましてはご手数をお掛けする事もあったかと思いますが、カートでのご移動も楽しんで頂けましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ご満足頂けたご様子何より嬉しく思います。

また、スタッフへのお褒めのお言葉頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お越し頂きました皆様にご期待以上のサービスがご提供出来るよう精進して参る所存でございます。

軽井沢は少しずつ秋の気候へと移り変わっております。
紅葉が一面に広がるルグラン軽井沢も絶景でございますので、
もし軽井沢にお越しの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ご満足頂けたご様子何より嬉しく思います。

また、スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見はスタッフ全員へ共有し、改善して参る所存でございます。

軽井沢は夏を終え、少しずつ紅葉の秋へと近づいております。
少し肌寒く感じることもあるかと存じますが、紅葉が一面に広がるルグラン軽井沢も是非ご覧頂けると幸いでございます。
今後とも、お越し頂きました皆様にご満足頂けるご滞在となるよう精進して参ります。

軽井沢にお越しの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもルグラン軽井沢ホテル&リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満足頂けたご様子何よりでございます。

今回のご滞在含めまして、ご不便お掛け致しました点はございませんでしょうか？
お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

また、スタッフのサービスへお褒めのお言葉頂戴致しまして大変光栄でございます。
頂きましたお言葉を励みにより一層精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。