前回利用したのは夏で、緑がとても美しかったのですが、今回秋に伺って紅葉の美しさに改めて感動しました。お庭を散策できたのも良かったのですが、なんといっても山の上のテラスからの浅間山の眺め、これは素晴らしかったです。軽井沢でこんな景色が見られるとは思いませんでした。敷地内のカフェも店内からの眺めが素敵で、運よくすいていたので、SNS映えする写真がたくさん撮れました。スイーツも美味しかったです。
お部屋は充分な広さで、前回利用した部屋とはまた違ったインテリア。ソファがすごくかわいいデザインでした。お風呂も広々、こちらもほぼ貸切でゆったりできましたし、朝食も一つ一つ丁寧に作られており美味しかったです。席から中庭が見えて、雰囲気も素晴らしかった。
スタッフの皆さんにも笑顔で対応いただいて、終始とても心地よい滞在でした。次はもう少しゆっくり、2泊くらいで楽しみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

少し贅沢な一人旅をしたいと思い、利用しました。
駅から少し離れていますが、軽井沢駅から無料送迎バスがあったためとても助かりました。ホテルまでの道のりは15分程ですが、道中も綺麗に紅葉した木々が眺められて楽しめました。
このホテルを選んだ決め手はホームページで見た客室がとても素晴らしかったからなのですが、実際に過ごしてみると、広々とした空間、クラシカルな雰囲気、高級感溢れる家具に包まれ、期待以上にリラックスできました。写真で見るより実物の方が何倍も素晴らしかったです。できることならここに住みたい、そう思える客室です。
今度は家族とも利用したいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

すべてが最高でした！
特にスタッフのおもてなしが最高でした。ぜひ、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

とてもすばらしいホテルでした。
いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

娘の誕生日で伺いました。とても良いサービスと設備で家族全員喜んでおります。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

主人のお誕生日祝いに宿泊させて頂きました。ハイハイ期の子のために和室ジュニアスイートにしたのですが、広くて綺麗で最高でした。幼い子供が2人いるため周りの方にご迷惑をかけないか心配しておりましたが、子連れが意外にも多く朝食会場では子連れで固められていてなんとかなりました。（子供用の椅子は数が多くないため使えず。）
本当に素晴らしい滞在だったので赤ちゃん連れにとっての悪い点だけ申します。
ファミリーカーだと敷地の道幅は非常に狭いです。入り口もある方向からだと分かりにくいため通り過ぎました。
館内にエレベーターが少ないため、ベビーカーでの移動は部屋によっては距離があって疲れます。
ホテル全体が村のようになっていてカートで景色の良い場所へ運んでいただけるのですが、階段や石畳みで大きめベビーカーを持っていたのには失敗でした。スタッフは忙しいようで、見ても率先して手を貸して下さる事はありませんでした。
ホテル内全て本物のアンティークを使用しているとのスタッフのお話でしたが、アンティークを超越したボロボロのソファーに驚きました。（2階のエレベーター前のお椅子はもう危険なような…。）
文字数の関係で良い点があまり挙げられませんが、次回は祖母も誘って宿泊しようと決めたほど素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事、サービス、温泉どれも素晴らしかったです。期待以上でした。
英国風の建物やインテリアが素晴らしく、素敵な時間を過ごせました。
スタッフの方々の対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
露天風呂は自然を感じながら入浴できるので爽快感がありおすすめです。
天然温泉というのも嬉しく、思わず長湯してしまいました。
こんなにのんびりしたのは久しぶりでした。ぜひまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

とても良い部屋でゆったりのんびり過ごせました。スタッフの方もみな明るくて丁寧で気持ちが良かったです。プールもお風呂も良かったです。ジムのマシーンも充実していて汗を流せました。また，今回は山の上に泊まりましたので，頻繁にカートを出してもらわなければならなかったのですが，毎回迅速に対応していただき感謝しています。また是非来たいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

軽井沢大好き家族3人で利用しました。こちらは初めての利用で浅間山の絶景を期待していましたが、雲で半分覆われていました。残念…景色は次回に持ち越しです。部屋はジュニアスィート、最新の設備に高校生、大学生の娘、息子も歓喜の声を上げていました。ホテル内の装飾も素敵で映え写真がたくさん撮れました。食事も絶妙なタイミングで運ばれてきて、大変美味しかったです。大食漢の私でも大満足でした。
朝食のセルフカットのチーズも粋でした。また、スタッフの方々の笑顔の挨拶がホテルの癒しレベルを上げているように感じました。今回は1泊でしたが、次回はゆっくり滞在したいです。紅葉の季節もきっと素晴らしいでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とてもお気に入りのホテルで軽井沢に来た際はこちらのホテルを利用させていただくことが多いです！今回もスタッフの皆さんの素敵な笑顔や心遣いがとても心地よかったです。また、朝食は朝の胃に優しいものばかりで非常に食べやすかったです。帰り際、中庭に立ち寄り朝の気持ちのよい風を浴び大自然に囲まれているのでとても心が休まります。彼とはもちろん友達や1人でもとても利用しやすいホテルだと思います！また是非利用させていただきます！！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

家族旅行で本館二階のジュニアスイートを利用しました。とても良い休日を過ごすことができました。
夕食 フレンチレストランVaasフルコース 首都圏の一流ホテルや有名店と同等の料理です。味付け、素材にかける手間、盛り方、メニュー前後の変化、給仕やタイミング、ちょっと変わった食器、どれも料理を楽しめました。特に魚のパリパリの火加減と塩加減、美味しかった。熱々のパンも最後の目を見張る味わいのデミタスも、所々でアクセントが効いていて感動的です。
山の上エリアでのレモネード チェックイン時レモネードのサービスがあると聞いて行ってみました。雄大な浅間山とホテル全体が見渡せる絶景です。暑い日差しを日傘でよけながらの冷えたレモネードが美味しかった。往復のカートで乗り合わせた余所の家族連れも楽しそうで、和かな気分になりました。
上質なアイテムに満たされた部屋 ウィリアム・モリス風の壁紙・カーテン、雰囲気のある額装の絵と照明器具、所々で目に入る木目部材、硬めのしっかりしたソファー、大理石のバスルーム、大きいバスタブ、独立のシャワーブース、スカラベオの洗面台とその周りの明るい照明、大画面ブラビア、JBLのサウンドバー、Apple TV、パナソニックの加湿空気清浄機、静かで良く効くエアコン・冷蔵庫、ぐっすり眠れるベッド、ゆったり柔らかい長袖パジャマ。とても贅沢な空間です。
よく手入れされている庭 前庭・中庭には、いろんな花が咲いていてホッとできます。都会では遭えない珍しいちょうちょがいました。部屋は眺望指定なしでしたが、見下ろした所にはせせらぎが流れ、植物には花が咲いていました。
ゆっくりできる屋外の風呂 ややぬるめなのでしばらくぼーっと浸かって流れる雲を眺めていました。
Vaasで朝食ブッフェ バイキング定番の料理の他に、かぼちゃスープやホテルメイドのカレーライス、とうもろこしご飯、温野菜などがあり充実しています。
去り際にスタッフの方が声をかけて下さり、家族で写真が撮れました。ありがとうございます。
他の予定はあえて控えめにして15時にチェックイン、朝は自然に早く目覚めオープン6時を心待ちにして二度目の入浴、などなど、のんびり過ごしました。それでも今回やり残したサービスがいくつか気になっており、是非、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

1人でのんびりしたくて、雰囲気の良いこちらを選びました。来てみて驚いたのが、広い庭園がある事。自然に囲まれているのは何となくイメージしていましたが、敷地内にこれ程のお庭があるとは！カメラ片手に散策するにはちょうど良く、思いがけず良い写真が撮れました。カフェでいただいたスイーツも可愛くてSNS映えばっちりでした。お部屋は申し分ない広さ、朝食も大変美味しく、温泉があるのも良いですね。久し振りに良いホテルに巡り会えて、大満足の滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

事前にクチコミを見て、期待しながら予約しました。結果、事前の期待を上回る滞在となり、こちらを選んで大正解でした。
朝の散歩をゆったりと楽しめるくらい敷地が広く、まるで一つの村かと思うほどの広大さでした。部屋はクラシックな雰囲気で広さも十分。1人では持て余すほどでした。スタッフの方も皆さん親切で、夜のBAR、朝食ともに素晴らしかったです。温泉は露天風呂が広く、周囲も自然に囲まれ、開放感たっぷりでした。これだけ満足のいくホテルは久し振りでした。次回はディナーも付いたプランで泊まってみようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

軽井沢を訪れる際は決まってこのホテルですが、今回新しい一面を知れました。バラが開花しており、とても綺麗で写真映えスポットを発見できました。写真を撮っているとスタッフの方がお二人でお写真どうですかと声をかけてくださり、彼との素敵な写真が撮れました。また、夕食はコース料理をいただきましたが、お魚料理が絶品で有意義な時間を過ごせました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

とても静かでのんびり出来ました。
次回は食事を楽しんでみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

総合的に満足です。
泊まった日は天気にも恵まれて、お部屋から眺める浅間山は素晴らしかったです。
今まで色々なホテルに泊まりましたが、ここのフレンチは抜群に美味しかったです。
綺麗な盛り付け、味、サービス、どれも文句なしです。
おすすめしていただいたワインも食事にぴったりで最高でした。
レストランのレトロモダンな雰囲気も素敵でした。
駅からも車で10分程度でアクセスも良く、友人にも勧めたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

80歳過ぎの両親が法事の帰りに温泉に入りたいとのことで宿泊しました。
夕食は山の上のレストランでいただきました。料理は味も質も申し分なく雰囲気も含め期待以上のものでした。両親は、宿泊以外でも活用したいと言っていたほどです。
強いて改善点を申し上げると、杖を使用した高齢者が2Fの温泉に一人で行くのはとても厳しいと思いました。車いすの利用などその人に合ったサービスを提供していただけたらと感じました。当方も温泉付きの部屋を予約すれば良かったのですが、結局、父は温泉には入れなかったことが残念でなりませんでした。
「車椅子が必要であれば一言仰ってください」等の一言があればどの年代からも利用される宿泊施設になるのではないかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

6月9日に宿泊しました。総合評価で最高点つけさせていただきましたが、正にトータルで最高でした。また、今回、私的なお願いにも快くご協力いただき、とても良い2日間でした。また、ぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

山の上テラスは見晴らしが最高でした！新緑と浅間山の景色がなんとも素晴らしかったです。ここにくると時間がゆっくり流れているような感覚で、贅沢な時間を過ごせます。気温も丁度よくて、緑がとても綺麗だったので敷地内の散歩も心地よかったです。スタッフの方の笑顔も素敵で終始気持ちの良い滞在となりました。今回はジムも利用させていただき、温泉にもゆっくりと浸かれてリフレッシュできました！滞在中はもちろんですが、帰宅後も心に残る素敵なホテルです。また、利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

2回目の宿泊です。
前回同様、ゆったりまったり温泉でくつろいできました。ホテル内の温泉とは別に、敷地内にある日帰り温泉も楽しむことができ、自然を感じながらリラックスできるのでとてもオススメです。
まだ少し肌寒いですが、空気が澄んでいて、浅間山がはっきりと見えてとても綺麗でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月