この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。私共のサービス面へのお褒めのお言葉、大変光栄にございます。皆様からのお褒めのお言葉が私共の励みにもなりますので、今後もお言葉に甘んじぬよう精進して参ります。

軽井沢は初夏を迎え、当館中庭でも色鮮やかな花々をお楽しみ頂けます。次回お越しの際は、是非ともゆっくりとお過ごし頂きたいと存じます。連日宿泊のできるプランもご用意してお待ちしておりますので、是非ご検討くださいませ。

最後にはなりますが、ご宿泊が無くとも中庭や山の上テラスにて自然に囲まれた快適なひと時をお寛ぎ頂けます。軽井沢近くにお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「全てよかった」とのお言葉も大変光栄でございます。

私共スタッフも感染対策は徹底して行っておりますが、ご記載いただきましたように時間をずらすなど、お客様ご自身でも対策をして頂き、大変ありがたく存じます。またご朝食もご満足いただけましたご様子に安堵しております。皆様が充実した朝の時間をお過ごし頂けますよう、少しでもお手伝いできましたら幸いでございます。

季節により敷地内の自然やホテルもまた違って見えてまいります。次回お越しの際は感染が収束していることを願い、お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、旧軽井沢の店舗にも足をお運び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

まだまだ新しいホテルではございますが、数多くの温かいお言葉を頂戴し、私共も大変励みになります。少しでも特別なお日にちのお手伝いが出来ましたら、幸いでございます。

今回頂戴しましたお言葉に、甘んじることなく今後も更に良いホテルに向け精進してまいります。
また軽井沢にお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいますと幸いでございます。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

先ず、【すべてが素敵】とのお言葉を頂きまして、私共も大変光栄でございます。
しかしながら、水風呂の件に関しましては、こちらの配慮が足りずご迷惑をおかけいたしました。
今すぐにの改善とはいきませんが、頂きました貴重なご意見は関連部門と共有し、改善に努めて参ります。

また軽井沢にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。

また、お食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴し、大変恐縮でございます。
頂きましたご感想はグランドシェフにもお伝えさせて頂きます。

軽井沢は四季折々で様々な趣がご体感頂けるかと存じます。
新緑の夏は紅葉の秋とは一変した景色がご覧頂けます。
軽井沢にお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在、ご満足頂けたご様子何より嬉しく思います。

また、スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見はスタッフ全員へ共有し、改善して参る所存でございます。

軽井沢は夏を終え、少しずつ紅葉の秋へと近づいております。
少し肌寒く感じることもあるかと存じますが、紅葉が一面に広がるルグラン軽井沢も是非ご覧頂けると幸いでございます。
今後とも、お越し頂きました皆様にご満足頂けるご滞在となるよう精進して参ります。

軽井沢にお越しの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子何より嬉しく思います。

また、また利用させて頂きます。とのお言葉大変恐縮でございます。
軽井沢は、夏も過ぎ少しづつ秋を感じさせる気候となって参りました。
紅葉のシーズンはお越し頂きました8月下旬とはまた一変した趣がご体感頂けるかと存じます。

次の季節に軽井沢へお越しの機会がございましたら、是非ご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご不便お掛け致しました事などございませんでしたでしょうか？
お気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

昨年の7月にオープン致しましたルグラン軽井沢ホテル＆リゾートは、
シックな雰囲気にアンティーク調の家具を揃え、多くのお客様にお褒めのお言葉を頂いております。
現状に満足すること無く、お客様がいつお越し頂いても寛げる空間をご提供出来ればと思っております。
また軽井沢にお越しの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、結婚記念日という特別な記念日にルグラン軽井沢ホテル＆リゾートをお選び頂き大変光栄でございます。

数々のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
当ホテルが立地している、南軽井沢というエリアは山々に囲まれている分、明かりが少なく天の川が見られる程空気が澄んでおります。
また軽井沢にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。

お風呂場のマットに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
検討させて頂きます。

今後共、お越し頂きました皆様にご期待以上のサービスがご提供できるよう精進して参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル全体を通して、ラグジュアリーな空間・軽井沢の雰囲気をご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。

今後より一層、ご利用頂く皆様がやすらげる空間をご提供できるよう精進して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在において格別の評価を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルはアンティーク家具を貴重とした上質な空間をご用意しております。
またご宿泊はもちろん、ウェディングでも軽井沢の自然をご体感頂けることと存じます。
これからもお客様の良き思い出の場所となるよう全力でサービス向上に励んでまいります。
ご宿泊有難うございました。

この度は数あるホテルの中からルグラン軽井沢ホテル＆リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。また様々な温かいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ガーデンやお食事、お部屋、温泉などごゆっくりとしたご滞在をお過ごしいただき大変光栄に存じます。また四季折々の大自然に囲まれたルグランで、春の庭園散策をお楽しみいただき何よりでございます。当館は新緑や薔薇、紅葉など四季それぞれで違った景色をお楽しみいただけます。もし機会がございましたら、是非異なる季節にも足をお運び下さいませ。
改めまして、この度は数々の身に余るお言葉を頂戴し感謝申し上げます。いただいたお言葉を糧に、これからも皆様に愛されるホテルを目指して取り組んでまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からルグラン軽井沢ホテル＆リゾートを選びいただき誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館にてごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。またご夕食もご堪能していただきありがとうございます。この度のご滞在がお客様にとって特別な思い出となっておりますと幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からルグラン軽井沢ホテル＆リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。ご夕食ご朝食共にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みになっております。
また自然豊かなルグランでお寛ぎいただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。当ホテルは四季折々の自然をご体感いただけます。秋には色彩豊かな紅葉が広がり、春には新緑や花々をお楽しみいただけます。もし機会がございましたら、是非異なる季節にもお越しくださいませ。
最後になりますが、これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご来館いただき、誠にありがとうございます。また、沢山の温かなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いまだ閑静な南軽井沢での癒やしのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。自然に囲まれながら心身ともにリフレッシュしていただけましたら幸いです。
グリルミルのレストランにつきましても、ミシュランシェフの手がけるこだわりの一皿をご堪能いただき、大変嬉しく存じます。
ルグランはお食事・景観どちらにおいても季節の移り変わりを存分にお楽しみいただけるホテルでございます。次回お越しいただく機会に恵まれた際は、是非異なる季節の趣をご体感いただければと存じます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

先ず、ご滞在中スタッフの配慮・設備面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
ご意見頂きました事に関しましては、ホテルスタッフ全員に共有し、改善してまいる所存でございます。

四季折々の趣ある軽井沢、また訪れる機会がございましたら、
お会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。