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since2002autumnさんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- since2002autumnさん [50代/男性] 2024年04月29日 16:36:24
-
家族での軽井沢旅行で宿泊しました。
とても綺麗で広々しており、かつプライバシーがしっかり守られていて、非常に良かったです。
晴れた日には、山の上テラスから見る浅間山は素晴らしいです。
もっと凄いのは、敷地内にあるチャペルから見る浅間山です。
静粛な場所で浅間山に見守られながら結婚式を挙げるときっと良い思い出となることだと思います。(天気の運も味方につける必要ありますが。)
ただし、初めて行くときは明るいうちに、伺うことをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2024年05月20日 20:09:20
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越し頂き、誠にありがとうございます。
避暑地ならではの涼しい風に吹かれ、浅間山の眺めを楽しんで頂けるのは、当ホテルの魅力でございます。また四季折々の自然をお楽しみいただけます。6月から10月にかけて四季咲きのバラや秋には紅葉もご覧いただけます。別の季節にまた是非お越しくださいませ。
最後になりますがご多忙な中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】早期予約で20%OFF 信州野菜を愉しむ朝食で素敵な1日の始まりを/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室ジュニアスイート(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:05:04
-
初めて利用しましたが、ランキング上位であるのが納得!の宿でした。
入った瞬間から厳かな素敵な雰囲気で、シャンデリアも椅子も本当に素敵でアンティークにこだわりのある宿であることがわかりました。
特にディナーのフレンチコースは感動レベルの美味しさで、はなれの温泉も大浴場と2種類どちらも無料で利用できるのが珍しくて嬉しかったです。
山の上のテラスまでカートで連れて行ってくれるのもとても楽しかったです!ドリンクを飲みながらゆったりできるのも、まさにホカンスという感じで癒されました。
サービスも行き届いていて、安心することができました。ありがとうございました。
子供が産まれたらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2024年05月03日 20:53:49
-
この度は数あるホテルの中からルグラン軽井沢ホテル&リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉、イベントなどに関しまして、数々の温かいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変嬉しく存じます。この度頂戴した温かいお言葉を励みにこれからも皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿にご協力をいただき誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<期間限定の特別料金>スタンダードフレンチディナー/2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 12:05:40
-
ホテルでゆっくりと過ごしたいと思い、今回初めて予約しました。到着後はチェックインの対応からすでに感動。一つ一つがきめ細かく、スタッフさんの対応も丁寧でとてもよかったです。
宿泊したのが平日の冬だったのもあり、ホテルに宿泊する人自体も少ない様子でしたが、そのおかげでお風呂もゆっくりと入ることができ、浴室出たところにある休憩室は浅間山を見ながら、贅沢な時間を過ごすことができました。
お食事も美味しく大満足です。
また軽井沢に来る機会がありましたら必ず訪れたいホテルとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2024年01月08日 19:45:30
-
この度は数あるホテルの中からルグラン軽井沢ホテル&リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。また数々の身に余るお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や温泉、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。ご投稿より、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけご様子を拝読することができ、何よりでございます。この度頂戴したお言葉を励みにこれからも皆様から愛されるホテルを目指して取り組んでまいりますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】期間限定の特別料金◆スタンダードフレンチディナー/2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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じゅんみつ2462さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- じゅんみつ2462さん [20代/男性] 2023年11月17日 10:51:10
-
控えめに言って神でした!2泊にするべきでした泣-夕食-素敵な雰囲気の中で、フレンチディナーを!マナーは一つも分かりませんでしたが、とても美味でしたので大満足!また、彼女様が飲み物悩んでたら、丁寧に教えてくれたので嬉しかったです!-接客-ホテルさん側に1ミリも非がない、個人的なトラブルがありましたが、FRの優しい女性が対応して下さりました!そのおかげで素敵な記念日にすることができました!ありがとうございます!(ケーキ)-客室・施設-施設に入った瞬間に、海外に来たかのような雰囲気!客室も、広々としたお風呂・洗面台に、とても清潔でした!-総合-外国の方も含めて、通る度に笑顔で素敵な挨拶して下さり気持ちが良いです!このお値段でこのサービスでしたらリピありですね!また来ます!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2024年01月08日 19:10:10
-
この度は数あるホテルの中から、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、特別な日に当ホテルにご宿泊いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフのサービスや施設について数々、お褒めの言葉を頂戴し非常に光栄に存じます。
今後も皆様にまた来たいと思っていただけるホテルでいられるようサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間にご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10-11月限定】<全室25%OFF>チェックアウト早めでお得 スタンダードフレンチディナー2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 22:36:09
-
高評価通りの素敵なホテルでした。
朝食も美味しく、お風呂の湯質も良かったです。
また絶対泊まりに行きたいです。
ホテルの教会、披露宴もサービスが徹底しており、感度しました。
親戚もこんな素晴らしいホテルは初めてだと言ってました。
一生の思い出になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年10月18日 08:07:49
-
この度は数あるホテルの中から、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。
数々、お褒めの言葉を頂戴し非常にありがたく存じます。今後もより一層皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
この度は誠におめでとうございます。
是非また当館に遊びに来ていただけること心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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ロダンハニさんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ロダンハニさん [50代/女性] 2023年10月10日 22:32:37
-
娘がホテルの教会で結婚式を挙げ、披露宴もホテルで行い、そのまま宿泊させてもらいました。
教会の牧師様をはじめスタッフの皆様、披露宴のスタッフの皆様の気配り、おもてなしに感度しました。
非日常のラグジュアリーなホテルステイで、今までで宿泊したホテルで一番素敵なホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年10月18日 07:56:22
-
この度は数あるホテルの中から、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。
挙式、披露宴でのスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ホテルでのご滞在も今までで一番との身に余るお言葉、恐悦至極にございます。
今後も皆様に満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。最高潮のこの幸せが末永くいつまでもとスタッフ一同心からお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】早期予約で20%OFF 信州野菜を愉しむ朝食で素敵な1日の始まりを/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 16:57:00
-
新婚旅行で伺いましたが、ホスピタリティが完璧なホテルでした。スタッフの皆様方の、情報共有が素晴らしいと感じましたし、お部屋もお食事も抜群に完璧でした。毎年訪れたいと夫婦で感じた空間です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年07月29日 16:43:45
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただきありがとうございます。
また「毎年訪れたい」という身に余るお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より当館でお寛ぎいただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。この度のご滞在がお二人様にとって素敵な思い出に残るものとなっておりますと光栄に存じます。最後になりますが、今後もすべてのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室ジュニアスイート(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 14:39:07
-
又行きたいホテルでした。非日常を楽しみおいしい料理や温泉も楽しみました。季節を変えて又伺います。
スタッフの皆さんも明るく気さくで、家庭的な雰囲気もあるホテルで、手入れをしている綺麗な広いお庭が目の保養でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年07月29日 16:36:31
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただきありがとうございます。
料理や温泉などご堪能いただけたようでスタッフ一同安堵しております。スタッフに関しての温かいお言葉いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館のバラは8月と10月にも花を咲かせますので、また機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。
この度頂戴したお言葉を糧に、これからも皆様が心からお寛ぎいただける空間をご提供できるよう精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】期間限定の特別料金◆スタンダードフレンチディナー/2食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 14:31:53
-
初めての利用のホテルでしたが。ゆっくりと喧騒から離れて過ごせました。お部屋も空きがあったとのことでグレードアップして頂き、のんびり過ごしました。ありがとうございました。
蛍の鑑賞会も参加して、懐かしい昔の風景も味わいました。高台迄も何度も上がっては眺めたり、おいしい食事も頂きました。コーヒーなども休憩場所で飲めるので、コーヒー好きには助かります。スタッフの皆さんも、のびやかに丁寧でもあり、あくせくしないで滞在できました。また10月に伺います。広い庭にも、楽しみがあります。温泉が好きなので、時折行ってゆっくりしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年07月28日 23:18:37
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お部屋やイベント、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきました重ねて御礼申し上げます。
自然豊かな当館でのご滞在を、ごっゆくりとお楽しみいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
またホタルの鑑賞ツアーや山の上のコーヒータイムなど、思い出に残る非日常を味わっていただけおりますと幸いでございます。10月には紅葉などまた違った景色をお楽しみいただけますので、楽しみいらしてください。
この度頂戴したお言葉を糧にこれからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 11:06:38
-
母の古希お祝い旅行で、今回初めて利用させていただきました!至れり尽くせりで最高のホテルステイとなり、本当に良かったです。ありがとうございました。
母のお誕生日は2日目だったのですが、前夜のディナー時にサプライズでお誕生日ケーキを手配したいと電話でご相談しました。お花の配達も手配した旨を伝え、快く受けてくださいました。「ショートケーキでお願いします」とケーキの種類のみをお伝えしていたのですが、とっても可愛いらしいショートケーキを作ってくださりお願いした私もテンションが上がりました!持ってきてくださったスタッフの方もお祝いしてくださりとても嬉しかったです!
このコメント欄には書き切れないくらい、スタッフの方々のサービス、お部屋、温泉、山の上テラスから見渡す浅間山、よくお手入れの行き届いた多数の薔薇、全てが大満足でした!
また是非、利用させていただきたいと思います。
スタッフの皆様のお陰で、気持ちよく過ごすことが出来、最高の思い出となりました!ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年07月14日 08:08:24
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき誠にありがとうございます。また数々の温かいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
特別な日に当館をお選びいただき、「最高のホテルステイ」といった身に余るお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のご投稿より、ルグランでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からいただきましたお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足していただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねてまいる所存でございます。またお近くにお越しのご機会がございましたら、是非とも当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
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naomi7211さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- naomi7211さん [60代/女性] 2023年06月26日 00:06:57
-
お世話になりました。ちょうどバラがきれいで、とても雰囲気がよかったです。
以前は山の上の方の別館に泊まりましたが、今回は本館でした。温泉、レストランとも近くラウンジもあり、とてもくつろげました。特に食事がとてもおいしく、夕・朝食とも食べ過ぎてしまいました。
また、お得なぽウランがあったら是非伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年06月29日 20:15:03
-
おかえりなさいませ。
この度もルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき誠にありがとうございます。また数々の温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
大自然に囲まれた当館でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。また色鮮やかに咲き誇るバラを中心としたガーデンやお食事もお楽しみいただき、誠に光栄でございます。
この度いただいたお言葉を糧にこれからも精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間を割いてご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】楽天限定◆特別料金<最高級フレンチ>贅沢食材を愉しむプレミアムディナー/2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 11:32:21
-
コロナ禍で一度キャンセルを止む無くした後、念願の滞在でした。
奇跡的にお天気にも恵まれ、全てにおいて納得の上質なお宿。
また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年06月07日 13:46:35
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき誠にありがとうございます。ご投稿より当館でのご滞在をお楽しみ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。当館では四季折々の自然を感じることができ、季節ごとにお楽しみいただけるイベントもご用意しております。次回お越しいただく機会がございましたら、是非異なる季節もお楽しみくださませ。
最後になりますが、今後もすべてのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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インディ13さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- インディ13さん [60代/女性] 2023年06月02日 16:18:58
-
大満足の2日間で、
リピートをしたい素敵なホテルでした。
平日の為、
お客様が少なく
お風呂は貸し切り状態でしたし
、山の上の絶景スポットまでの
カート送迎も何回もしていただきました。
お部屋は、 プレミアムツイン
でしたがとても広くゆったり
滞在することができました。
夕食のフレンチは、
とてもおいしく、どのお料理も間が良くはこばれてきて
大変満足でした。
素材を生かしながら
それぞれ満足いくものでした。
薔薇の時期に
お部屋の違うタイプを予約したいと思います。
スタッフの方々は、
若い方からベテランさんまで
バランスよくいらして
新鮮さと安心感があり
好感を持ちました。
ガーデニングの手入れは、かなり力を入れている印象で
維持するのは大変なこととおもいますが、素敵なお庭を維持していただきたいと思います。
軽井沢は、若い頃から何回も
毎年滞在しておりますが、
いいホテルに巡り合ったと大変喜んでおります。
旧軽のルグランも好きですが、
ルグランリゾートは、
街中でないことがとても
良いとおもいました。
また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2023年06月06日 14:33:03
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき誠にありがとうございます。
また施設や温泉、お料理などにつきまして温かいお言葉をいただきました事重ねて御礼申し上げます。豊かな自然に囲まれたルグランでごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。またご来訪いただいた際にはより皆様に満足していただけるようスタッフ一同尽力致します。
最後になりましたが、この度はご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4-5月限定】<クチコミ投稿お約束で20%OFF&ポイント5倍>スタンダードフレンチディナー2食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 15:39:25
-
今まで行ったホテルの中で最も素晴らしいホテルでした。
また必ず行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2022年12月27日 05:56:10
-
この度は数あるホテルの中からルグラン軽井沢ホテル&リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。またご滞在に関しまして温かいお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。またお二人様にとってこの度のご滞在が素敵な思い出に残るものとなっておりますと私共も光栄に存じます。
当ホテルでは四季折々の自然を感じることができ、季節ごとにお楽しみいただけるイベントもご用意しております。次回お越しいただく機会がございましたら、是非異なる季節もお楽しみくださませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中お言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】早期予約で15%OFF 信州野菜を愉しむ朝食で素敵な1日の始まりを/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:40:44
-
夏休みに4泊させてもらいました。
お城のような建物で風格もあり、大変きれいで8歳の子供も大満足でした。
夜は実乃里でいただきました。お肉、お蕎麦などどれも美味しく、店員の方も大変親切でした。
隣の八風温泉も広くてのんびりできました。
また機会あれば伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2022年08月17日 10:54:55
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉等ご滞在を満喫していただけたご様子、何よりでございます。
季節によっては星空ツアーやホタル観賞など、お子様と四季をご体感いただけるイベントも行っております。次回お越しいただく機会に恵まれた際は、こちらもご検討いただければと存じます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】早期予約で20%OFF 信州野菜を愉しむ朝食で素敵な1日の始まりを/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室ジュニアスイート(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 21:31:52
-
夏休みに利用しました。
食事、部屋、温泉、どれをとっても最高レベルでした。
部屋にベランダがついていると更に良かったですが。
また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2022年08月10日 10:30:31
-
この度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在におきましてはご満足頂けたようで大変うれしく存じます。当館には、ベランダから浅間山を楽しんでいただけるお部屋もございますので、是非、季節を変えお越しくださいませ。ご多忙な中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月直前割】<全室25%OFF>チェックアウト早めでお得 スタンダードフレンチディナー/2食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 16:09:48
-
施設もサービスも食事も申し分ありませんでしたが、それ以上に従業員の皆さんの気配り、配慮、もてなしの仕方がとても素晴らしく、気持ちの良い滞在ができて大満足です。フランス料理の夕食時、子供連れのグループがいたのですが、子供が騒いだり携帯から音を出して動画を見たり、それを親が注意しない(そこは従業員の方がご注意いただきました)。そんな隣の席に案内されて、嫌だなと感じていたところ、さりげなく、「すみません、別の席を用意しました」と、こちらから声をかける前に席チェンジをしてくれ、席を変わった際に、「お手数をかけて申し訳ありません、こちらでごゆっくりお楽しみください」とお詫びもしていただきました。また、通常、夕食は2時間程度なのですが、後ろにホテルイベントのホタル鑑賞会の時間が詰まっていたため、レストランとフロントでその情報を連携して、料理を出す時間を少し早めのペースにしてくれたり、時間がなくなってきたコース最後の茶菓子を、これもさりげなく部屋への持ち帰りを提案してくれたりと、こちらが行動を起こす前に、察知して提案をしていただいたのは素晴らしい連携だなと思いました。いろいろ対応していただいた皆さんは常に笑顔が素敵で、こちらも清々しい気分になれました。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2022年07月13日 10:19:09
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。とてもお心のこもったご感想をいただき大変嬉しく存じます。
まずはじめに、ご夕食中にお席をご移動いただきましたこと、心より感謝申し上げます。その後はごゆっくりとお食事をお召し上がりいただけましたでしょうか。料飲部門をはじめ施設やスタッフの応接と、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変喜ばしく思っております。
この度頂戴したご感想を励みに今後も研鑽してまいります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF<スタンダードフレンチ>ミシュランシェフが彩るディナー/2食付
- ご利用のお部屋
- 【浅間ビューデラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 19:41:54
-
少し贅沢をして泊まりました。広大な敷地と豊かな自然が迎えてくれました。ホテル内もとても綺麗で、併設されている天然温泉は景色を見ながら浸かることができ大変満足です。朝食は新鮮なお野菜やお肉、お魚が美味しく気持ちの良い朝を迎えることができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2022年07月04日 05:51:56
-
この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。お寄せいただいたご感想の通り、八風温泉は国有林の山肌に作られております。天然温泉に浸かりながら森林浴をしていただける、心地の良いひとときをお過ごしいただけたかと存じます。ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子何よりでございます。次回お越しの際は、ミシュランシェフの手掛ける美食のディナーもご堪能頂ければと存じます。また軽井沢へお越しの際は、どうぞお気軽にルグランへ足をお運びくださいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】期間限定の特別料金◆信州野菜を愉しむ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【浅間ビューデラックスダブル(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 13:24:41
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軽井沢の大自然の中に佇むお城のようなホテルです。
広々とした施設内は洗練されていながら落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごすことができました。
期待通りにお食事やサービスもすばらしく、大満足です。
また季節を変えて利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2022年07月04日 04:56:01
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この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。「大満足」というお言葉を頂戴でき、恐縮するとともに大変嬉しく存じます。これから新緑の夏・紅葉の秋・雪景色の広がる冬と、どの時期も違った魅力がございます。是非また四季の趣を感じにルグランへお越しくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】期間限定の特別料金◆信州野菜を愉しむ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの ルグラン軽井沢ホテル&リゾート(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
部屋の広さ、寝具の質など料金に見合うもので良かった。一番気に入ったのは自然に囲まれた静かな環境でゆっくり出来ること。料理はバラエティがあり素晴らしいが、肉料理は少し普通過ぎ?後フリードリンクやお菓子も地元名作お土産などもう少し種類があると嬉しい。
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