この度は数あるホテルの中からルグラン軽井沢ホテル＆リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。またご滞在に関しまして温かいお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。またお二人様にとってこの度のご滞在が素敵な思い出に残るものとなっておりますと私共も光栄に存じます。
当ホテルでは四季折々の自然を感じることができ、季節ごとにお楽しみいただけるイベントもご用意しております。次回お越しいただく機会がございましたら、是非異なる季節もお楽しみくださませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中お言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子何よりでございます。お食事におきましてもご堪能いただき、大変嬉しく思っております。
ルグランは四季に合わせたアクティビティにご参加いただきますと、より滞在中の季節の趣をお楽しみいただけます。次回お越しいただく際のご参考にしていただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からルグラン軽井沢ホテル&リゾートにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変うれしい限りでございます。
当ホテルではラウンジの中に暖炉があり、焚き火の音を楽しみにながらお寛ぎいただける空間を提供しております。またご夕食のご予約をいただいたお客様には食前酒のご用意もしております。こちらのラウンジでごゆっくりお過ごしいただけた事何よりでございます。
しかしながら、ドライヤーとシャンプーにおきましてご期待に沿えなかった事大変申し訳ございませんでした。シャンプー、リンスはお部屋と大浴場で異なる物をご用意しております。ご理解いただけますと幸いです。ドライヤーに関しましては、お客様にいただいた貴重なご意見を担当部署に共有し、改善して参ります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿していただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご来館いただき、誠にありがとうございます。また、沢山の温かなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いまだ閑静な南軽井沢での癒やしのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。自然に囲まれながら心身ともにリフレッシュしていただけましたら幸いです。
グリルミルのレストランにつきましても、ミシュランシェフの手がけるこだわりの一皿をご堪能いただき、大変嬉しく存じます。
ルグランはお食事・景観どちらにおいても季節の移り変わりを存分にお楽しみいただけるホテルでございます。次回お越しいただく機会に恵まれた際は、是非異なる季節の趣をご体感いただければと存じます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉等ご滞在を満喫していただけたご様子、何よりでございます。
季節によっては星空ツアーやホタル観賞など、お子様と四季をご体感いただけるイベントも行っております。次回お越しいただく機会に恵まれた際は、こちらもご検討いただければと存じます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。とてもお心のこもったご感想をいただき大変嬉しく存じます。
まずはじめに、ご夕食中にお席をご移動いただきましたこと、心より感謝申し上げます。その後はごゆっくりとお食事をお召し上がりいただけましたでしょうか。料飲部門をはじめ施設やスタッフの応接と、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変喜ばしく思っております。
この度頂戴したご感想を励みに今後も研鑽してまいります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。お寄せいただいたご感想の通り、八風温泉は国有林の山肌に作られております。天然温泉に浸かりながら森林浴をしていただける、心地の良いひとときをお過ごしいただけたかと存じます。ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子何よりでございます。次回お越しの際は、ミシュランシェフの手掛ける美食のディナーもご堪能頂ければと存じます。また軽井沢へお越しの際は、どうぞお気軽にルグランへ足をお運びくださいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。「大満足」というお言葉を頂戴でき、恐縮するとともに大変嬉しく存じます。これから新緑の夏・紅葉の秋・雪景色の広がる冬と、どの時期も違った魅力がございます。是非また四季の趣を感じにルグランへお越しくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

いつもルグラン軽井沢ホテル&リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。毎宿泊、当ホテルの魅力を存分にご堪能いただき大変嬉しく存じます。お越しいただいたローズガーデンの時期は特に庭園のお手入れを丹念に行っております。ホテルの全スタッフで管理をしているため、今回頂いたお言葉は大変に光栄でございます。また次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、初のひとり旅に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。どの部門におりますスタッフも、お客様とお話する時間を何より楽しみにしております。次回お越しいただく機会に恵まれた際は、またゆっくりとお話できればと存じます。秋の紅葉シーズンもまた違った魅力がございます。軽井沢にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

いつもルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。森林浴や日光浴、天然温泉への入浴と日常とは異なるひとときでリフレッシュしていただき大変嬉しく存じます。
またお会いできる日を楽しみに、より良いホテルを目指して参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在をお寛ぎいただけたご様子を文面より拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、いくつもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。Wi-Fiに関しましては各お部屋ごとにご用意をしております。チェックイン時にお伝えが漏れてしまい大変申し訳ございません。また、露天風呂の小虫に関しましてもご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ネットは設置をしておらず、スタッフが常時清掃を行っております。担当部署へ共有し、より小刻みに巡回できるよう努めてまいります。
この度頂戴したご意見・ご感想を励みにこれからもより良いホテルを目指し、施設の拡張や応接の向上を目指し研鑽してまいります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在を大変ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。このようなお言葉が、私共にとって非常に励みとなります。
まだまだ、未熟ではございますが、引き続きより良いリゾートとなるよう、精進を続けて参ります。ご多忙な中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。ジュニアスイートは本館で最も広いお部屋となっております。ゆったりとしたお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。ご夕食は季節の旬を取り入れたこだわりの皿ばかりでございます。当館にはフレンチレストランが2店舗ございますので、またお越し頂く機会に恵まれた際は、是非山の上のグリルミルへもご来店くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの応接に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルはこれから薔薇の見頃を迎えます。軽井沢にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。これからの季節は秋にかけて、ますます美しい自然と四季の移ろいをお楽しみいただけます。
また軽井沢にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。
「とても素晴らしい」という勿体無いまでのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルは四季を存分にお楽しみいただけるホテルとなっております。次回お越し頂く機会に恵まれた際は、是非違ったシーズンの趣をご堪能くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、お嬢様のお誕生日という特別なご旅行で当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
少しでも思い出に残るご滞在になりましたでしょうか。海外旅行がなかなか難しい昨今ですが、少しでもヨーロッパのような雰囲気でリフレッシュして頂けましたら幸いです。
これから木々や花が敷地中に色を添える季節がやって参ります。また軽井沢にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけき、客室、お食事もご満足頂けたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。頂戴いたしましたあたたかいお言葉はスタッフ一同にとって何よりも励みになります。
季節が変わりますと、また異なる景色やアクティビティを楽しんでいただけます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、引き続きより良いリゾートを目指して精進を続けてまいる所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルからルグラン軽井沢ホテル＆リゾートをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お忙しいお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。このようなありがたいお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様の喜びの声は何よりの励みでございます。
3月に入り雪が溶け始め、着々と春に向かい暖かい天気が続いております。当館は2つの天然温泉を完備しており、どちらの温泉もごゆっくりしていただけましたでしょうか。また最大の魅力として、四季折々楽しんでいただけるホテルでございますので是非季節を変えてお越し下さいませ。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、引き続きより良いリゾートを目指して精進を続けてまいる所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。