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黄金の湯 松代荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.27
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.67
  • 食事4.11
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 17:07:38

食事について:信州牛に関する内容で以下、ガッカリしました。

すき焼き:コース名にもなっていたので楽しみにしていましたが量的に少な過ぎる。
ビーフシチュー:スジばっていて硬い
焼肉:スジがあり噛みきれない
ステーキ:この時のお肉だけ、柔らかく脂ものっていて美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
黄金の湯 松代荘 2023年02月18日 10:28:27

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました件につきましては、確認し検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【椿コース】信州を贅沢に堪能~信州牛のすき焼きと温か味覚会席(7月~3月)
ご利用のお部屋
【モダン和室】

設備・アメニティ3

kazu6333さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

kazu6333さん [60代/男性] 2023年01月17日 22:53:44

今回、初めて宿泊しましたが、温泉が大変に良かったです。鉄分の多いお湯で、なんとなく久しぶりに温泉という気持ちにさせていただきました。

施設は、一般日帰り温泉が利用できる施設でしたが、宿泊客と日帰り温泉利用者との区分をしっかり行っており、宿泊客として気持ちの良い利用が出来ました。

また、機会があれば利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
黄金の湯 松代荘 2023年01月28日 15:21:50

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【椿コース】信州を贅沢に堪能~信州牛のすき焼きと温か味覚会席(7月~3月)
ご利用のお部屋
【新館和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 18:24:43

泉質は鉄分・塩分を多く含むのか、とてもよくあったまる。湧出物もヤバい量で、そこいら中で結晶化している。飲用には適さないと書かれていたが、試しに少し口に含む。鉄の味と強い塩味。これはヤバい濃度だとわかった。

願わくば、湯の温度をもう少し高めにしてもらいたかった。特に、露天風呂。冬では少しぬるすぎて、出るのに外気が寒くて躊躇してしまった。結果的に、長湯になったのは、健康的にいいのかもしれないが。

日帰り客も使える湯ゾーンと宿泊者専用湯ゾーンが用意されていた。願わくば、朝だけでなく夜も、宿泊者専用の時間帯がほしかった。日帰り客ゾーンの方が、湯船も露天もデカくて、宿泊者専用の方が小さかったから。そこで差を付けないと、わざわざ泊まった人が報われないような気がする。

メシはうまかった。特に、朝の煮物。名物の長芋トロロ、旨し!煮詰まってるはずの加温コーヒーも旨い。全般的に、大きな施設ながら、手作り感のある食事だった。350円のまつしろミルクソフトクリーム。大盛りにしてくれて、味も良し。これは食べて帰らないと。

接客も丁寧。長野の人は純朴だとわかる。関東圏には無い実直さがある。そこに好感を持った。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
黄金の湯 松代荘 2023年01月09日 09:36:16

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
加温なしの天然温泉のため、冬期の露天風呂は内風呂と比較して、若干低めの温度になる場合がございます。ご容赦くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 11:35:03

一部の書き込みであまり良くないコメントもありましたが、実際に宿泊してみると、食事もお風呂も大変満足できるものでした。善光寺参りで、家族4人の温泉旅行として計画しましたが、子供達も大満足でゆったりした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また、善光寺参りの際には宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
黄金の湯 松代荘 2023年01月09日 09:29:32

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 23:52:19

風呂が 黄土色で入ると体がまるで見えません 一度入ると面白いと思います 大浴場は改装されていて非常にきれいになったいました 食事の配膳等は いまいちでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 13:03:44

一番安いコースの夕食は内容をもう少し再考してほしいな。追加料理を頼む前提にしている感じがする。男性は絶対物足りない。メインの鳥豆乳鍋も少ないし。あとはよくある旅館のいかにもな料理だし、国民宿舎だからこんなもんですかね。歩いて15分くらいのところに評判のいい居酒屋があるので素泊まりプランもだしてほしい。あったかい時期なら歩いて行ける。観光地なんだし貸し出し自転車とかあればいいのに。施設はリニューアルしてきれいで広くて良い。部屋は隣の部屋がエアコンつけっばなしだと夜音が気になった。通路の往来時の喋り声もよく聞こえるから薄いかな。枕はちょっとへたったクッション生地みたいな枕であまり寝れなかった。聞けば他にもあったのかな?朝食は全体的に茶色い物が多く地元の人間はつまらなかった。おやきがあったので県外の人はいいだろう。スクランブルエッグとか目玉焼きとかそういうのもほしかった。素泊まりプラン出来たら(復活したら)また利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【梅コース】信州ハーブ鶏鍋のヘルシー会席♪お得なプラン(7月~3月)
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

設備・アメニティ3

山ちゃん9694さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

山ちゃん9694さん [70代/男性] 2022年11月12日 19:15:44

11月6日に宿泊しました。
部屋もきれいで、食事も食べきれないぐらい出てきて美味しかったです。
風呂は宿泊者専用風呂でゆったり入れました。
もう一つの風呂は日帰り温泉客でごった返すくらい人気のお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【椿コース】信州を贅沢に堪能~信州牛のすき焼きと温か味覚会席(7月~3月)
ご利用のお部屋
【モダン和室】

設備・アメニティ3

えみbさんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

えみbさん [60代/女性] 2022年11月07日 15:15:23

黄金の湯、温度もよかったです。
食事は、刺身、ビーフシチューが美味しかったです。
玄関の紅葉もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 17:42:38

温泉が最高! 夕食も一品一品、とても美味しかったです。和モダンのお部屋もとてもくつろげました。

一つだけ残念だったのは…
朝食会場、前の方が席を立ったあとも、そのテーブルがふかれることはありませんでした。きれいそうに見えて、よく見ると、前の方の食べあとが…。それがないところを見つけて、席を決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【椿コース】信州を贅沢に堪能~信州牛のすき焼きと温か味覚会席(7月~3月)
ご利用のお部屋
【モダン和室】

設備・アメニティ3

hts-trmさんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

hts-trmさん [50代/男性] 2022年10月10日 16:57:10

施設は綺麗で気分良く過ごす事ができました。食事も美味しく満足でした。国民宿舎だったの、イメージが変わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
黄金の湯 松代荘 2022年10月12日 13:17:23

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 14:46:54

食事は美味しかったですが、デザートの前の最後にでてきたのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
黄金の湯 松代荘 2022年09月19日 13:17:00

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 17:43:23

車で善光寺参りには良い場所でした。黄金の湯は想像より臭くなく柔らかいお湯でした。夕飯の天ぷらは揚げたてで美味しかったです。お部屋のエアコンの風調節が微妙で残念でしたが、総合的にはフロントスタッフも丁寧で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
黄金の湯 松代荘 2022年06月19日 12:26:45

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は臭いはほとんどありません。塩化物泉でカルシウムの成分が強いのが特徴です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2022春】善光寺御開帳《特別記念プラン》
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 05:22:31

朝食のビュッフェ、メニューが豊富で良かった。お風呂もいいお湯で満足。全体的に合格点。機会があればリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
黄金の湯 松代荘 2022年06月16日 13:52:41

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食、温泉にご満足いただけたようで安心しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2022春】善光寺御開帳《特別記念プラン》
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 21:13:41

お風呂は日帰り客で遅くまで結構混んでて、お湯がなぜか泡がすごいたってて…正直微妙。宿泊客が入りづらい感じも。このコロナ渦でも喋ってる人達がいた。大浴場は熱すぎた。
宿泊者専用のお風呂はよかった。泡だってもいなかったし。でも、露天風呂は小さすぎたかな。
朝は、大浴場も日帰り客がいないので、空いててゆったり入れてよかった。宿泊者専用のお風呂も男女交代になっていい。
食事は部屋食ならもっといいかな。
色々微妙な点はあるが、温泉がいいからまた来てもいい感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
黄金の湯 松代荘 2022年06月13日 19:41:53

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2022春】善光寺御開帳《特別記念プラン》
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 17:18:55

御開帳の為、6月に宿泊しました。
宿は多分満室近かったのかなと思いますが従業員の方は丁寧な接客でよかったです。
お風呂も気持ちよかったですし、料理も量が丁度良く美味しく頂けました。

また利用したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
黄金の湯 松代荘 2022年06月07日 22:27:06

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、料理など気に入っていただけたようで安心しております。
次回も当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2022春】善光寺御開帳《特別記念プラン》
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

亥の一番さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

亥の一番さん [60代/男性] 2022年05月29日 17:38:23

5月27日に宿泊しました。オール平屋で安心して過ごしました。黄金の湯はどこにもない温泉で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
黄金の湯 松代荘 2022年05月31日 13:42:46

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は平屋造りで、特に高齢者の方に好評です。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2022春】善光寺御開帳《特別記念プラン》
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

539KmKmさんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

539KmKmさん [40代/女性] 2022年05月27日 17:33:10

善光寺の後に宿泊。こちらはインターから近くてとても便利ですね。
口コミを見てお食事が…というのがありましたが。そんな事ありませんでしたよ。その日はステーキ食べ放題があって!美味しくたくさんいただきました。お風呂は最高でした。日帰りの方常連の方がいらしたのはよくわかります。わたしも近くでしたら通いたいです。朝のブッフェは
とても細かく食材を切ってるのは年配の方がおおいからですかね。
また長野へ行くときはこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
黄金の湯 松代荘 2022年05月28日 14:35:36

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。長野にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2022春】善光寺御開帳《特別記念プラン》
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

めじろのすさんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

めじろのすさん [50代/女性] 2022年05月12日 21:09:42

初めて利用しました。
温泉、食事とても良かったです。
特に、夕食時、味、献立は勿論、スタッフの方々の、お仕事ぶりがとても気持ち良かったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
黄金の湯 松代荘 2022年05月13日 13:47:42

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2022春】善光寺御開帳《特別記念プラン》
ご利用のお部屋
【モダン和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 23:08:34

【立地】電車とバスで行きました。バス停からは徒歩15分位です。雄大な川や田んぼを眺めながら何とか迷わず辿り着きました。周りは山に囲まれており、長野に来たって感じでした。

【部屋】ビジネスホテルのような部屋で改築したばかりで部屋はきれいでした。但しシンク周りとグラスが汚れていたため改善をしてほしいです。歯磨き粉の洗い残しがありました。宿泊施設で初めての経験でびっくりしました。残念な気持ちになりました。自分で軽く洗ったらきれいになりましたけど。チェックとかしないんでしょうか?

【夕食】量はちょうどよく、料理は肉ありお刺身ありで盛り付けもきれいでした。美味しく頂きました。

【朝食】シンプルでおかずになる料理が4品ほど。朝にはちょうど良い量でした。

【風呂】温泉を楽しみにしていましたが、期待を超える名泉でした。宿泊用と日帰り用、両方入れるのがいい。日帰り用はとても混んでいました。私も近くに住んでいたら通いたい温泉です。宿泊用は3回入りましたが貸切状態で満喫できました。日帰り用は2回。営業時間は混んでましたが朝6~8時は宿泊者のみ入れるので最高でした。朝の日帰り用も貸切状態で大きいお風呂を独り占めできました。

【サービス】ホテルのような対応です。干渉せず普通です。ベッドの部屋なので布団の上げ下ろしはなし。
【設備・アメニティ】最小限の物は置いています。泉質重視で宿を決めておりアメニティ等は特にこだわらないため十分です。

【総評】温泉が最高です。茶色い濁り湯で、初めての人は誰でもびっくりする位のお湯です。ただお湯がいいからとあぐらをかかず最低限の清潔感は保ってほしいです。宿泊施設なのだからグラスが汚れている等という事はあってはならないと思います。再訪したいくらい気に入ったので、改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
黄金の湯 松代荘 2022年01月21日 15:31:11

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃につきましてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきまして、早速情報を共有して改善に努めて参ります。
 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くろくろちゃん5479さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ

くろくろちゃん5479さん [50代/男性] 2021年12月23日 17:36:29

お風呂は、最高です。
食事は、残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
黄金の湯 松代荘 2021年12月29日 07:23:17

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【梅コース】冬のお試し会席プラン (12月~2月)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

217件中 161~180件表示

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