総合3
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 17:13:13
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リニュ-アルしたとTVで放映され、日帰りでは何回か利用していましたが、今回初めて宿泊してみました。
朝方部屋が寒く、エアコン温度を28度に設定しても全然温まってきませんでした。
お風呂で温まりたくても朝は6時からなので冷え切ってしまいました。
また、お料理に関してはサーモンと他2品となってましたが実際はサーモンでは無く、料理の内容も1品少なかったよう感じました。
他のお客さんも食事をされて出ていくときに、係りの方に声をかけ1品少ないと言ってるのが聞こえてきました。
夕飯のお料理の内容は期待していただけに残念でしたが、朝食のバイキングはよかったです。
食事は楽しみの一つですので次回に期待してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 黄金の湯 松代荘 2023年04月16日 11:33:45
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘のありました件については、確認し改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜コース】信州の旨みたっぷり~信州牛のしゃぶしゃぶ★スタンダード会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室】
総合5
jiji49さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- jiji49さん [70代/男性] 2023年04月12日 18:49:32
-
楽しい一日をよい接客と快適な温泉に逗留できて満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 黄金の湯 松代荘 2023年04月13日 11:14:18
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース】お試し会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
ケロロ55555さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- ケロロ55555さん [60代/女性] 2023年04月02日 00:31:55
-
朝食バイキング種類が多くて、中でも煮物とお漬けものが美味しかった。宿泊者用のお風呂の壁のカビが気になった。大浴場の露天風呂は雰囲気が良かった。部屋は狭いけどきれい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 黄金の湯 松代荘 2023年04月04日 08:48:59
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘のありました件につきましては、対処し改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース】信州ハーブ鶏鍋のヘルシー会席♪お得なプラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合5
黒マティ9696さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 黒マティ9696さん [50代/女性] 2023年03月25日 16:19:30
-
3/18に母と娘と3人で1泊しました!お風呂は宿泊者用と日帰り風呂と2箇所あり
宿泊者用は空いていたし気持ち良くアメニティのサービスもあり良かったです!日帰りの方は混んでいてシャンプーもリンスインでアメニティは置いてなかったと思います。
深夜迄入浴出来ないのでそれが少し残念でした!
夕食のデザートが食べきれず係の方に伝えたらラップをしてお部屋に持ち帰って大丈夫とおっしゃってくれて寝る前に頂きました!
特に朝食のバイキングは品数豊富でとても美味しかったです!
母もとても喜んでいたので
又機会が有れば行きたいと思っています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 黄金の湯 松代荘 2023年03月30日 12:09:15
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース】信州ハーブ鶏鍋のヘルシー会席♪お得なプラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【新館和洋室】
総合4
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 18:43:10
-
先月は、食事の配膳など男性のサーバーが超丁寧にしてくれたのですが、今月は女性が多く、性別はどちらでも良いのですが、ぶっきらぼうで残念でした。
家族が、「この魚は何ですか?と聞いたら、「私は調理担当ではないので、わかりません」て終わりで、しらけてしまいました。お品書きまで用意してあるお料理なので、厨房に聞いてくるとか、暖かい対応はできたのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 黄金の湯 松代荘 2023年03月19日 16:09:33
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました件につきましては、従業員の指導を行い改善に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜コース】信州の旨みたっぷり~信州牛のしゃぶしゃぶ★スタンダード会席プラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 18:30:27
-
料理は良かったですが、上に巻かれた鮭が小さく、旨みが紙に染みていたのと手が味噌臭くなるので、パイとか春巻の皮など、丸ごと食べられると嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 黄金の湯 松代荘 2023年03月19日 16:07:09
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後、検討させていただきます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース】信州ハーブ鶏鍋のヘルシー会席♪お得なプラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合5
unun8495さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- unun8495さん [120代/男性] 2023年03月18日 12:35:23
-
スタッフの方の優しいご対応と、夕食朝食とも驚くほどのおいしさで満足でした。
シングルの部屋は廊下の音や隣の部屋の音が聞こえて少々気になりますが、独特の黄金色の温泉が体を癒してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 黄金の湯 松代荘 2023年03月19日 16:06:18
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉にご満足いただけたようで安心しております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【椿コース】信州を贅沢に堪能~信州牛のすき焼きと温か味覚会席(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合5
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 11:15:13
-
いつ行っても、ここの温泉は最高の泉質です。
温泉分析書を見れば分かりますが、驚異的な数値を示しています。
食事は、牛が好きではないので、鶏のプランにして十分満足です。
他に豚のプランがあればいいですね。
また、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 黄金の湯 松代荘 2023年03月19日 16:04:54
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
泉質を気に入っていただき感謝いたします。お食事の件につきましては今後の検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース】信州ハーブ鶏鍋のヘルシー会席♪お得なプラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン】
総合4
kennta7013さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2023年03月10日 14:32:53
-
温泉も食事も良かったです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 黄金の湯 松代荘 2023年03月14日 20:08:36
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース】信州ハーブ鶏鍋のヘルシー会席♪お得なプラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合5
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 00:42:46
-
2月19日に宿泊しました。
旅の雑誌の濃い温泉という特集に出てたのを見て、温泉に入ってみたくて伺いました。
伺った日は日帰り客が大変多くて驚きましたが、宿泊者専用のお風呂が別に用意されていたのでゆっくり濃い温泉を堪能できました。
またぜひ行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 黄金の湯 松代荘 2023年03月14日 20:08:06
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
天然温泉をご堪能いただきご満足いただけたようで安心しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜コース】信州の旨みたっぷり~信州牛のしゃぶしゃぶ★スタンダード会席プラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
茶臼山くんさんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 茶臼山くんさん [70代/男性] 2023年02月21日 16:14:31
-
最近では珍しい平屋造りの庭の素敵な温泉宿です。館内は広々として、ゆったり過ごせます。部屋は新館で、清潔感があります。夕食は若い方には少な目ですが、高齢者にはちょうど良いかも。しゃぶしゃぶの信州牛はもう少しあったらなと感じました。どちらかといえば、高齢者向きな和食でした。素晴らしいのはお風呂です。なかなかこの様な鉄分の多い茶色(黄金色)のお湯には巡り合えません。宿泊者専用の内風呂は適温でしたが、やや狭い露天風呂は源泉が45℃と熱めでした。宿泊した日が寒かったので、両方とも本当に気持ちがよかった。部屋にはお風呂が付いていませんが、露天風呂のほうが気持ち良いです。スタッフの皆さんはフレンドリーで、特にフロントの女性はチェックインの際、信州割り電子観光クーポンのスマホへの取得手続きを気持ちよく代行して頂きました。きっと、入力手続きに手間取る高齢者が多く、いつもお手伝いしてみえるのでしょうね。ありがとうございました。なお、日曜日ということで、日帰り温泉客が多く、蜜を避けるため、大きなお風呂と露天風呂には翌朝入浴しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 黄金の湯 松代荘 2023年02月25日 17:30:37
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。スタッフの励みとさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜コース】信州の旨みたっぷり~信州牛のしゃぶしゃぶ★スタンダード会席プラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン】
総合3
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 12:22:34
-
2月17日に宿泊しました。
お気に入りの宿で、何回か利用していますが、今回は、部屋が寒く、エアコン温度を31度に設定しても温まってきませんでした。
また、料理もサーモンときのこの奉書焼と、信州牛の和風ビーフシチューが冷たくて(冷製仕立てではないと思いますが)とても残念でした。
従業員の方の対応もよく、温泉はとても気に入っているので、次回は冬を避けて行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 黄金の湯 松代荘 2023年02月19日 13:32:18
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件につきましては、確認して検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【椿コース】信州を贅沢に堪能~信州牛のすき焼きと温か味覚会席(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 18:43:39
-
お湯が良い。鉄の濃い匂いがする。
食事は美味しいので、日本酒をもう少し揃えてもらえると個人的には嬉しかった。不満ないのですが。
バスで行くと少し歩きますが、案内看板があるので、そこまで迷わないと思います。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 黄金の湯 松代荘 2023年02月18日 10:29:20
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【椿コース】信州を贅沢に堪能~信州牛のすき焼きと温か味覚会席(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 17:07:38
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食事について:信州牛に関する内容で以下、ガッカリしました。
すき焼き:コース名にもなっていたので楽しみにしていましたが量的に少な過ぎる。
ビーフシチュー:スジばっていて硬い
焼肉:スジがあり噛みきれない
ステーキ:この時のお肉だけ、柔らかく脂ものっていて美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 黄金の湯 松代荘 2023年02月18日 10:28:27
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました件につきましては、確認し検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【椿コース】信州を贅沢に堪能~信州牛のすき焼きと温か味覚会席(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室】
総合4
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 07:37:43
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部屋も新館できれいにされてました。
食事は質も量も適度によく堪能できました
お風呂は、宿泊者向け&大浴場に入れいましたが
源泉温度(45°)に対して少し温度が低かったように感じました
料金もリーズナブルで今度機会があればもう一度宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 黄金の湯 松代荘 2023年02月06日 13:32:07
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の温度につきましては、湯量の流量調節により温度調節を実施しておりますので、季節により差がある場合がございます。ご容赦くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜コース】信州の旨みたっぷり~信州牛のしゃぶしゃぶ★スタンダード会席プラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン】
総合4
masashi3964さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- masashi3964さん [60代/男性] 2023年02月02日 13:02:45
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お風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 黄金の湯 松代荘 2023年02月02日 19:59:53
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜コース】信州の旨みたっぷり~信州牛のしゃぶしゃぶ★スタンダード会席プラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン】
総合5
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 23:46:31
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お部屋は新館ツインでしたが 新しくトイレも広く 寒波が来てるような寒い日でしたが快適にすごせました。
夕食はどれも少しづつでしたが美味しく特にひじきご飯がとても気に入りました。釜めしのような炊き込みご飯で美味しかったです。デザートのきな粉プリンも白玉が乗っていたり信玄餅のようなのが乗っていて美味しかった。
そして 朝食はバイキングでこの地方の名産の長芋料理とかあり満足する品数でしたが 私が一番びっくりしたのはパンです。この手の旅館にありがちな美味しくないパンを想像していて食べたのですが 良い意味で裏切られました。
小麦の風味がして バターロールは市販のものより硬めでしたが中が黄色っぽくて味がしっかりして美味しかったです。パンはこちらの旅館で焼いてるらしいです。
そしてなんと言ってもこちらの松代荘の最大の魅力は温泉です。
温泉好きの人には一度入ってもらいたい。
この温泉に何回も入れるだけでも泊まった価値があります。
濃い温泉ですから 長湯するより何回も休みを入れながらの入浴がいいように思います。
フロントの方々もとても親切に 旅行割の観光クーポンのアプリのことを教えてくださりとても良い印象を持ちました。
また是非 泊まりたい施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 黄金の湯 松代荘 2023年02月01日 17:30:28
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき恐縮しております。今後の励みとさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜コース】信州の旨みたっぷり~信州牛のしゃぶしゃぶ★スタンダード会席プラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン】
総合5
maro20020520さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- maro20020520さん [30代/女性] 2023年01月28日 19:48:11
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年明けの大寒波の日に両親と3人で利用しました。宿の雰囲気も清潔感があり非常に満足してます。お風呂のイスが介護用?のものがあり足が不自由な母もとても安心してました。大雪の中の露天風呂最高でした。食事もとても手がこんであり、お値段以上に感じました。朝もバイキングも野菜ものや手作りの物ばかりで品数も多く大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 黄金の湯 松代荘 2023年02月01日 17:23:03
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事など、ご満足いただけたようで安心しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜コース】信州の旨みたっぷり~信州牛のしゃぶしゃぶ★スタンダード会席プラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室】
総合4
投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 15:50:06
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信州割りのリーズナブルなお泊まりで、自宅から10分のプチ湯治を楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 黄金の湯 松代荘 2023年01月28日 15:22:40
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース】信州ハーブ鶏鍋のヘルシー会席♪お得なプラン(7月~3月)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合1
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投稿者さんの 黄金の湯 松代荘 のクチコミ
予約ページに立ち寄り温泉に関して記述がありません。入浴時間に関しても記述がありません。立ち寄り22時、宿泊者22時。要するに宿泊者は大浴場と言う名の立ち寄り施設を使える宿です。知っていたら絶対に泊まりません。残念ながらのんびり長野の湯には程遠い宿です。宿泊専用の露天は一人用?程度の広さです。サービスが良いだけに残念です。朝の6:00~8:00だけは宿泊者専用らしいですか。料理は少なめですが、年を取った身には適量でした。初めて☆一つをつけた。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘のありました件につきましては、今後検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。