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旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.61
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.16
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2022-05-19 21:37:16

5月2日に一泊しました。軽井沢駅までベンツで個別に送迎してくれます。チェックイン時刻よりだいぶ早く到着し、急な電話にもかかわらず心よく迎えに来て下さいました。フロントでもテキパキと対応して下さり、近辺のお薦めのご飯屋さんや観光地などを紹介してくれました。結局はランチもホテルで食べましたが美味しかったです。
歩いて旧軽銀座にすぐの立地で、荷物を置いて散策できて良かったです。部屋は、二人には贅沢なほど広く綺麗な部屋で、バスルームも広く、アメニティも良く、快適に過ごせました。夕食はソノリテのコース料理を頂きましたが、とても美味しく、何より給仕の男性が気取らず親切で、楽しく食事ができました。シェフも挨拶にきて下さり、良い思い出になりました。
ホテルの地下にはジムと大浴場があり、バスローブとスリッパで行けるところが嬉しかったです。翌朝もスタッフの方々は顔や名前を覚えていて下さり、サービス精神のレベルの高さがわかりました。また軽井沢に行く機会があれば是非またキキョウさんに泊まりたいと思います。知人にも薦めたいと思います。お世話になり有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付/ソノリテ】シェフのおまかせコースディナーとご朝食のセットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】