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みけぽちままさんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- みけぽちままさん [60代/女性] 2023年05月21日 08:13:33
-
2023年5月19に宿泊しました
コロナの規制がなくなって初めてのお泊りです いつもはお安いところを中心に探しているのですが今回 ご褒美でグレードの高いこちらに宿泊しました
食事は地元のものをふんだんに使いながらとてもおいしいものばかり 特に夕食の信州牛はやわらかくて感動レベルです 朝食はハーフバイキングで和洋中から選べて おいしいものばかりでした
お風呂は地下に大浴場があるのですが清潔で岩風呂の雰囲気があります 節水型でプッシュを繰り返さなければならない水栓が主流の中 水が止まらず使えるのが好感度アップです アメニティも大充実です タオルも使い放題
お部屋は清潔感あふれているのはもちろん、冷蔵庫の中の飲み物はすべて無料でした ウェルカムミニケーキも無料 すごいです 珈琲はネスレの機械が入っていて数種のカプセルが設置していました
場所もすごく良くて 歩いて旧軽を散策に行けます
なによりの一番はスタッフの優しさです いつもなんでも自分でやっている私 何度も「こちらでやりますから」と声をかけてもらえました
お出迎え、お見送りと他と同じようで まったく違う慈愛に満ちた対応でした
またお泊りしに行きたいです
初日がひどい雨模様で せっかくのバルコニーに出られなかったのが心残りです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2023年05月22日 16:33:28
-
みけぽちまま様
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしております。また、貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。更なる記憶に残る滞在、体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、みけぽちまま様のご帰郷(KIKYO)をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟・群馬・山梨・岐阜にお住いの方】平日限定!最大20%OFF!夕朝食付きプラン(ア・ターブル)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
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みこちゃん7270さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- みこちゃん7270さん [60代/女性] 2023年05月06日 19:38:40
-
とっても!良かった。
夕食に、和食が!あれば……
もっと良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2023年05月07日 11:15:24
-
みこちゃん7270様
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在、体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。みこちゃん7270様のご帰郷(KIKYO)をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付/ア・ターブル】信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン(GW限定)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
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明月さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 明月さん [40代/男性] 2023年02月25日 10:55:37
-
2月24日、娘と一泊しました。
旧軽井沢から近い場所がいいと言われこちらを予約しました。
部屋もとても豪勢でジムやお風呂も全てにおいて充実されたホテルでした。
何よりも、こちらの勘違いで朝食の時間を過ぎてしまってときも、ルームサービスとして朝食を用意してくださり大変感謝しています。
上階の足音が気になり部屋評価を4にした以外は大満足した宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント5倍!信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン(ア・ターブル)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コートヤードスイートツインルーム】
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投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 16:20:56
-
記念日旅行ということで宿泊しました。
高級ホテルは行き慣れてないですが、ご飯の時も混雑を感じず、人目も気になりせんでした。
お部屋、お風呂、食事と全てリラックスした状態で楽しむことができました。
おもてなしして下さったスタッフ様に感謝です!
夜ご飯の際に素敵なプレートをくださって、驚きと共に感動でした!写真を取ってくださったスタッフさん親しみやすくて、コース料理の緊張解けました。
朝食時もトマトジュース美味しいですよって話しかけてくださって嬉しかったです。
また来年も伺えるよう頑張って働きます!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍!信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン(ア・ターブル)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
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投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 21:37:16
-
5月2日に一泊しました。軽井沢駅までベンツで個別に送迎してくれます。チェックイン時刻よりだいぶ早く到着し、急な電話にもかかわらず心よく迎えに来て下さいました。フロントでもテキパキと対応して下さり、近辺のお薦めのご飯屋さんや観光地などを紹介してくれました。結局はランチもホテルで食べましたが美味しかったです。
歩いて旧軽銀座にすぐの立地で、荷物を置いて散策できて良かったです。部屋は、二人には贅沢なほど広く綺麗な部屋で、バスルームも広く、アメニティも良く、快適に過ごせました。夕食はソノリテのコース料理を頂きましたが、とても美味しく、何より給仕の男性が気取らず親切で、楽しく食事ができました。シェフも挨拶にきて下さり、良い思い出になりました。
ホテルの地下にはジムと大浴場があり、バスローブとスリッパで行けるところが嬉しかったです。翌朝もスタッフの方々は顔や名前を覚えていて下さり、サービス精神のレベルの高さがわかりました。また軽井沢に行く機会があれば是非またキキョウさんに泊まりたいと思います。知人にも薦めたいと思います。お世話になり有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付/ソノリテ】シェフのおまかせコースディナーとご朝食のセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
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投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 15:34:25
-
静かな立地にたたずむ、良いホテルでした。
駅からはベンツの送迎がありますし、フロントなどスタッフの方の対応もとても丁寧でした。
部屋は広くて快適で、アメニティもとても良い香りがするものです
スパは設備も広くてきれいでした。
全体的におしゃれな雰囲気に包まれた良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヒルトン年末セール】ご予約は12/24(金)15:59まで/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
es16-仙人さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- es16-仙人さん [30代/男性] 2021年03月15日 12:54:31
-
1歳の子連れ旅で利用させていただきました。
建物の造りやエレベーターにはやや年代を感じましたが、改装により、お部屋もホテルの内装も、とても高級感があり、ゆっくりくつろぐことができました。
何より、お食事が大変美味しかったです。どのお品も、とても手が込んでいて、前菜の白菜チップスなど初めて食べた珍しいものばかりですが、どのお品も大変美味しかったです。
子供が食事中に騒いでしまって本当に申し訳なかったのですが、ガラス扉で区切られた半個室をご用意いただきましたので、少しは声がもれないようでしたので、なんとか子供をなだめながらご飯を食べきる事ができました。ご対応いただき誠にありがとうございました。また、どのスタッフの方も笑顔で子供をあやしてくれて、お食事を楽しむ事ができましたので嬉しかったです。
朝食は、お部屋にご用意いただけましたので、この点も子連れには大変ありがたかったです。
ラウンジのアクセスチケットもあり、飲み物も、軽食も、どれも大変美味しく、夕飯前だというのに、欲張って何杯もお変わりしてしまいました。特に、マカロンが大変美味しく、妻のお気に入りでした。なお、ラウンジの飲み物は、20時までなら夕飯時でも無料のようでしたので、夕飯前に慌てて飲まなくても良かったなと反省しています(笑)
唯一、難点を上げるとすると、夜にお部屋が暑くなりすぎて、乾燥しすぎてしまいました。加湿器機能のある空気清浄機もありましたが、広いお部屋に対して加湿能力が不足しておりましたので、その点が改善されると良いなと思います。
また、子供が大きくなって、コロナが収束したら、今度はゆっくりお食事を楽しむために、再訪させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟・群馬・山梨県民限定】最大10%OFF!ダイニング<ア・ターブル>トライアルステイ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
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ピー1012さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- ピー1012さん [40代/女性] 2020年11月29日 18:18:19
-
丁寧な接客、インテリアのセンスの良さ、コロナ対策などかなり満足できました。
立地もよく、雲場池まで別荘地を抜けて散歩でき、お買い物にも便利でした。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25%OFF】 安心がうれしい ヒルトン・サマーセール ご予約は9月25日まで<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
風呂5
としちゃん6148さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- としちゃん6148さん [60代/男性] 2020年11月27日 09:25:20
-
コロナ感染拡大の中でも安全安心に最大限の注意を払いながら、できる限りのサービスを提供していただきました。結婚記念日のアニバーサリープレートもプレゼントしていただきました。
また訪れたいホテルです。すべてのスタッフに感謝します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟・群馬・山梨県民限定】最大10%OFF!ダイニング<ア・ターブル>トライアルステイ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
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投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 20:12:54
-
全てにおいて気遣いのある丁寧なホテルだと感じました。今まで行ったホテルの中でダントツ1位です!Hiltonさんのスタッフの皆様の優しさに触れて、とっても心落ち着く安らぎのある旅になりました!このご時世で大変な時期ですが体調に気をつけて下さい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【医療従事者の皆様へ】あらゆるご尽力に感謝を込めて…最大25%OFF!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
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cyuwaさんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- cyuwaさん [50代/女性] 2020年10月09日 16:31:58
-
全て良かった。部屋に留まりたい気分にさせてくれた。あいにくの雨だった為外の散歩ができす残念。レストランの飲み物の種類が少なすぎるのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
風呂5
投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 23:27:17
-
立地は良かったのですが、ウェルカムドリンクにシャンパンはどうかと。食事がまだすんでなかったので、駅前らへんに車で出かけたいのに、、、。子どもじゃないし、りんごジュースとの2択は苦しき選択。アメニティはしっかりしてるのに、トイレにハンドソープくらい欲しいところ。朝食のバリエーションが少ないです。パッと見、パン、ソーセージ類、サラダしかないのは、悲しいし、和食っぽい物も食べたいです。部屋は古さは隠せないが防音性は高めで、すごく静かで眠れました。またリーズナブルな時季に泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年02月27日 00:06:29
-
この度はご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけない点があったことをお詫び申し上げます。
1点目のウエルカムドリンクにつきましては、当館ではシャンパン(ポメリー)もしくは地元の信州産リンゴジュースをご提供しております。お酒を飲んでしまうと運転ができないという点につきまして、当館といたしましても貴重なご意見として受け止め、ノンアルコールシャンパンを含めラインナップの再検討を行いたく思います。また、ウエルカムドリンク以降につきましては、会費無料のヒルトンオナーズへご入会いただくと、地元の丸山珈琲、ソフトドリンク、信州産のワイン、生ビールなど一部メニューからフリーフローにてお愉しみいただけるサービスもございますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
2点目のハンドソープでございますが、当館では衛生面を考慮し全部屋で液体ハンドソープは採用せず、完全に使い切りタイプで個別包装のマルジェラブランドの固形石鹸を皆様へご提供させて頂いております。事前のご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。もし、お客様のご希望にてポンプ式ハンドソープをご希望される場合は恐れ入りますが、事前若しくは当日フロントまでご連絡を頂戴できれば幸いでございます。
3点目に朝食の品揃えに関してご満足いただけず大変残念に思います。こちらに関しましては恐縮ながら当館のコンセプトとして手作りで本当に美味しいものだけをご提供させて頂きたいという思いで運営しております。その関係上、品数には限界があり、これ以上増やすことが困難であるというのが現状でございます。また和食につきましては、当館にはフレンチ専門の料理人しかおらず、手作りで和食の品質に自信を持ってご提供できませんので、フレンチ1種類に絞って営業を行っております。この点につきましては大変心苦しいのですが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、ご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見を基に改善を繰り返しお客様にご満足いただけるホテルを目指したく思っております。次回「帰郷」頂くことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 廣田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声ご投稿いただける方限定】《最大10%OFF》朝食ブッフェ付KIKYOベーシックステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)】
風呂5
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plifさんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- plifさん [40代/男性] 2019年02月12日 17:13:29
-
予定を急遽変更したにもかかわらず、快く対応していただき気持ちよく滞在することができました。大手ホテルチェーンがプロデュースしていると伺い、それほどサービスは期待しておりませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました。どのスタッフの方の対応も素晴らしく、また滞在したいと思わせる数少ないホテルでした。建物は築50年とは思えないくらい素敵にリニューアルされており、老朽化は微塵も感じられません。部屋の広さ・SPAの設備も十分満足いくものでした。
残念だったのは、2回とも朝食のメニューがほぼ同じでした。味は大変素晴らしいのですが、少々飽きてします。もっとメニューが豊富でしたら非の打ち所がないホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年02月26日 23:25:55
-
この度はご利用いただきありがとうございました。当館はヒルトングループのホテルとして2018年にリブランドオープンいたしました。今回のブランドにつきましては「キュリオ・コレクション byヒルトン」という日本初のブランドで従来の世界中で厳しく統一化された「コンラッド」や「ヒルトン」のカテゴリーの一つではなく、施設の特徴や地元性を十分生かしたホテルの1つでありながら、ヒルトンクオリティを満たすというブランドコンセプトで運営を行っております。軽井沢の特徴あるホテルの1つとしてご満足いただけたようで嬉しく思います。
施設の築年数につきましては、クチコミを記載させていただいている私とほぼ同い年の40歳になります。4年前にパブリックスペースの大幅なリノベーション工事を行い、加えて2018年4月に客室の工事が完了いたしました。お部屋もお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。余談ではございますが、私もホテル同様にメンテナンスが必要になる年頃であると、最近所々で感じております。
朝食につきましては、ご満足いただけなかった点をお詫び申し上げます。味には自信を持ってご提供しているのですが、連泊の方への内容は現状では同じものをご提供しております。本点につきましては、CS会議などを通じ社内にて、連泊のお客様へどのような対応ができるのか再検討を行いたく思います。
この度は貴重なご意見とお褒めのお言葉ありがとうございました。また、次回「帰郷」頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 廣田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声ご投稿いただける方限定】《最大10%OFF》朝食ブッフェ付KIKYOベーシックステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(禁煙)】
風呂5
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投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 17:33:58
-
とても素晴らしいホテルだと思います。駅のお迎えもベンツのワゴン、静かなステキなロビーでのウエルカムシャンパンとスイーツ。そしてお部屋も広く、デザインも非常に洗練されています。大浴場も温泉ではないですが、オシャレで快適。何より大浴場にドゥ・ラ・メールがアメニティにあることに驚きました。夕食のレストランは利用してませんが朝食はとても美味しかったです。スタッフの方々の対応もすべてが洗練されていると思いました。つぎも是非また利用したいと思いました!大浴場に温泉をひいてくれたら言うことナシです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年02月26日 20:07:19
-
この度はご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在がご満足いただけたようで嬉しく思います。駅からのお迎えについても、繁忙期や込み合う時間は相乗りとなる場合がございますが1組様でご送迎できご満足いただけたことを嬉しく思います。また、到着時のウエルカムのシャンパン、アミューズサービスについても、お褒めのお言葉ありがとうございます。こちらは季節に合わせて、シャンパンの種類も変えております。また、次の季節には違った味をお愉しみ頂けるとは思います。
当館のお薦めポイントの一つであるお部屋の大きさもお褒め頂き嬉しく思います。最もコンパクトなお部屋で34平米、客室平均で40平米以上と軽井沢ではコテージやコンドミニアムタイプの客室を除くと最も広いホテルの1つとなります。次回も軽井沢らしいゆったりとした時間を広いお部屋でお過ごしいただければと思います。
大浴場につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。当館では高品質なアメニティを提供したいということで「ドゥ・ラ・メール」を設置しております。しかしながら課題点として、補充が追いつかない日が出ております。この点については「ドゥ・ラ・メール」の設置そのもも含め、どのような運用が最も良いのか再検討しておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。また大浴場の温泉の件につきましては、軽井沢では町の方針により他の温泉地のようにはしたくないという意図の基、新規の掘削に関する 認可が下りない状況でございます。今後の施設改修工事の課題が出た際にはご意見を参考にさせていただき、運び湯を含め議題にあげたく思います。
この度は貴重なご意見、そしてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。次回も軽井沢へお越しの際は、当館をお選びいただき、「帰郷」いただけることを心よりお待ちしております。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 廣田
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大15%OFF】ヒルトン年末年始セール ご予約は2/2(土)16:59迄<朝食付きプラン>
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードデラックス(禁煙)】
風呂5
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投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 13:01:03
-
大浴場があるのが最高ですし、アメニティも大変充実していて良かったです。
夕食もこだわりのメニューで、とてもおいしかったです。
ただ、朝食の卵料理に、最もスタンダードなオムレツが無かったことだけが、ちょっと残念でした。
全体的にとても良かったので、また泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年01月14日 00:03:36
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
まずは、大浴場をお褒め頂き御礼申し上げます。今回のヒルトンへのリブランドへ際しての最も大きな改修点であり、日本の著名なホテルや建物をデザインしている設計事務所へ依頼し「SILENT SPA」として「岩」と「光」をテーマに新しく生まれ変わりました。また、大浴場のアメニティには長野県産のラ・カスタやドゥ・ラ・メールなど、通常の大浴場にはないクラスのアメニティを設置しております。全てにおいてご満足いただけたようで嬉しく思います。
夕食については内容を公表してはいないのですが、季節の食材をシェフのストーリーに合わせご提供させていただいております。何よりご夕食をお愉しみいただけたようで嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、ハーフブッフェスタイルでのご提供で卵料理を「スクランブルエッグ」「エッグココット」「クロックマダム」からお選びいただけます。オムレツは、無いのですが、当館の特徴的な卵料理3種類ですので、ぜひ次回以降もこちらをお愉しみいただければ幸いです。オムレツにつきましては貴重なご意見として承り、今後の社内会議などで提案してゆきたく思います。
最後になりましたが、ホテル全体を気に入っていただき大変嬉しく思います。また、次回以降、当館へ帰郷いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしていおります。この度は最高のご評価、ご利用いただきありがとうございました。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 廣田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナーはSonorite(フレンチ)】好奇心満たすフレンチと朝食ブッフェが付いたお薦めプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムルーム(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 22:50:37
-
部屋、サービス、料理、立地、等全般において文句無く素晴らしかった。妻も大変喜んでおりました、感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年01月13日 23:01:36
-
この度はご利用いただきありがとうございました。すべてにおいてご満足いただけたようで嬉しく思います。特に大切な方にご満足いただけたことが何よりも嬉しい点でございます。まだヒルトングループとして開業して僅かではございますが、今後もお客様からのご支持を賜り、1度のみならず2度、3度と帰郷いただければ幸いでございます。最高の評価、またご利用いただきありがとうございました。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 営業支配人 廣田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナーはSonorite(フレンチ)】好奇心満たすフレンチと朝食ブッフェが付いたお薦めプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムルーム(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 13:13:06
-
幼児一人、乳児一人の四人で伺いました.
事前に相談したところ、乳児にはベビーベットを用意していただき、みんなが安心して眠れました.
大きな窓からの景色、マイナスイオン、スタッフの皆さんに癒されました!
そして何よりカジュアルディナーが美味しくてデザートや食後のカフェラテまで主人と大変満足でした。
冷蔵庫の中の飲料なども無料でしたので、4歳になる息子とリンゴジュースとビールで晩酌♪を楽しみました。立地が良く銀座通りまですぐ徒歩で行けたので翌日は荷物をホテルにおきチェックアウトまで徒歩で観光しまくりました、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付/ア・ターブル】信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
風呂4
やっちゃん84105211さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- やっちゃん84105211さん [60代/女性] 2024年02月27日 13:48:28
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お部屋がとても広くて清掃も行き届いていました。スタッフの感じもとても良くて気持ちよくすごすことができました。
3人部屋だったのですが、初日に洗面台にコップが二つしかなかったのが残念でした。二日目は掃除の時に気づいたようで三個用意してありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2024年02月28日 17:59:15
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この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
金子 将之
宿泊支配人
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント20倍】信州食材にこだわった朝食が楽しめるベーシックステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
風呂4
投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 16:35:38
-
駅と中心街に近いのが便利でした。電車でも来れると思います。モダンなデザインで、広すぎず、狭すぎずちょうど良い部屋の広さでした。ところどころ古さも感じましたが、清潔でしたので、あまり気にはなりませんでした。楽天トラベルの特典で、アメニティやシートマスクなどいただけたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2024年02月17日 14:03:15
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この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
金子 将之
宿泊支配人
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン
- ご利用の宿泊プラン
- 【リトリートプラン】4つの特典とルームサービスディナーで贅沢リゾートステイを演出(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
風呂5
投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ
館内と部屋の雰囲気が統一されていてよかった。
館内に自動販売機があればなお良い。
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貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
更なる記憶に残る滞在、体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷(KIKYO)をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー
金子 将之