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旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.64
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.15
  • 食事4.33
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 16:20:56

記念日旅行ということで宿泊しました。
高級ホテルは行き慣れてないですが、ご飯の時も混雑を感じず、人目も気になりせんでした。
お部屋、お風呂、食事と全てリラックスした状態で楽しむことができました。

おもてなしして下さったスタッフ様に感謝です!
夜ご飯の際に素敵なプレートをくださって、驚きと共に感動でした!写真を取ってくださったスタッフさん親しみやすくて、コース料理の緊張解けました。
朝食時もトマトジュース美味しいですよって話しかけてくださって嬉しかったです。

また来年も伺えるよう頑張って働きます!
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント5倍!信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン(ア・ターブル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 21:37:16

5月2日に一泊しました。軽井沢駅までベンツで個別に送迎してくれます。チェックイン時刻よりだいぶ早く到着し、急な電話にもかかわらず心よく迎えに来て下さいました。フロントでもテキパキと対応して下さり、近辺のお薦めのご飯屋さんや観光地などを紹介してくれました。結局はランチもホテルで食べましたが美味しかったです。
歩いて旧軽銀座にすぐの立地で、荷物を置いて散策できて良かったです。部屋は、二人には贅沢なほど広く綺麗な部屋で、バスルームも広く、アメニティも良く、快適に過ごせました。夕食はソノリテのコース料理を頂きましたが、とても美味しく、何より給仕の男性が気取らず親切で、楽しく食事ができました。シェフも挨拶にきて下さり、良い思い出になりました。
ホテルの地下にはジムと大浴場があり、バスローブとスリッパで行けるところが嬉しかったです。翌朝もスタッフの方々は顔や名前を覚えていて下さり、サービス精神のレベルの高さがわかりました。また軽井沢に行く機会があれば是非またキキョウさんに泊まりたいと思います。知人にも薦めたいと思います。お世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付/ソノリテ】シェフのおまかせコースディナーとご朝食のセットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 15:34:25

静かな立地にたたずむ、良いホテルでした。
駅からはベンツの送迎がありますし、フロントなどスタッフの方の対応もとても丁寧でした。
部屋は広くて快適で、アメニティもとても良い香りがするものです
スパは設備も広くてきれいでした。

全体的におしゃれな雰囲気に包まれた良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【ヒルトン年末セール】ご予約は12/24(金)15:59まで/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

es16-仙人さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

es16-仙人さん [30代/男性] 2021年03月15日 12:54:31

1歳の子連れ旅で利用させていただきました。

建物の造りやエレベーターにはやや年代を感じましたが、改装により、お部屋もホテルの内装も、とても高級感があり、ゆっくりくつろぐことができました。

何より、お食事が大変美味しかったです。どのお品も、とても手が込んでいて、前菜の白菜チップスなど初めて食べた珍しいものばかりですが、どのお品も大変美味しかったです。

子供が食事中に騒いでしまって本当に申し訳なかったのですが、ガラス扉で区切られた半個室をご用意いただきましたので、少しは声がもれないようでしたので、なんとか子供をなだめながらご飯を食べきる事ができました。ご対応いただき誠にありがとうございました。また、どのスタッフの方も笑顔で子供をあやしてくれて、お食事を楽しむ事ができましたので嬉しかったです。

朝食は、お部屋にご用意いただけましたので、この点も子連れには大変ありがたかったです。

ラウンジのアクセスチケットもあり、飲み物も、軽食も、どれも大変美味しく、夕飯前だというのに、欲張って何杯もお変わりしてしまいました。特に、マカロンが大変美味しく、妻のお気に入りでした。なお、ラウンジの飲み物は、20時までなら夕飯時でも無料のようでしたので、夕飯前に慌てて飲まなくても良かったなと反省しています(笑)

唯一、難点を上げるとすると、夜にお部屋が暑くなりすぎて、乾燥しすぎてしまいました。加湿器機能のある空気清浄機もありましたが、広いお部屋に対して加湿能力が不足しておりましたので、その点が改善されると良いなと思います。

また、子供が大きくなって、コロナが収束したら、今度はゆっくりお食事を楽しむために、再訪させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【新潟・群馬・山梨県民限定】最大10%OFF!ダイニング<ア・ターブル>トライアルステイ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

風呂5

としちゃん6148さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

としちゃん6148さん [60代/男性] 2020年11月27日 09:25:20

コロナ感染拡大の中でも安全安心に最大限の注意を払いながら、できる限りのサービスを提供していただきました。結婚記念日のアニバーサリープレートもプレゼントしていただきました。
また訪れたいホテルです。すべてのスタッフに感謝します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【新潟・群馬・山梨県民限定】最大10%OFF!ダイニング<ア・ターブル>トライアルステイ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 20:12:54

全てにおいて気遣いのある丁寧なホテルだと感じました。今まで行ったホテルの中でダントツ1位です!Hiltonさんのスタッフの皆様の優しさに触れて、とっても心落ち着く安らぎのある旅になりました!このご時世で大変な時期ですが体調に気をつけて下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【医療従事者の皆様へ】あらゆるご尽力に感謝を込めて…最大25%OFF!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

風呂5

cyuwaさんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

cyuwaさん [50代/女性] 2020年10月09日 16:31:58

全て良かった。部屋に留まりたい気分にさせてくれた。あいにくの雨だった為外の散歩ができす残念。レストランの飲み物の種類が少なすぎるのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツインルーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

plifさんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

plifさん [40代/男性] 2019年02月12日 17:13:29

予定を急遽変更したにもかかわらず、快く対応していただき気持ちよく滞在することができました。大手ホテルチェーンがプロデュースしていると伺い、それほどサービスは期待しておりませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました。どのスタッフの方の対応も素晴らしく、また滞在したいと思わせる数少ないホテルでした。建物は築50年とは思えないくらい素敵にリニューアルされており、老朽化は微塵も感じられません。部屋の広さ・SPAの設備も十分満足いくものでした。
残念だったのは、2回とも朝食のメニューがほぼ同じでした。味は大変素晴らしいのですが、少々飽きてします。もっとメニューが豊富でしたら非の打ち所がないホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年02月26日 23:25:55

 この度はご利用いただきありがとうございました。当館はヒルトングループのホテルとして2018年にリブランドオープンいたしました。今回のブランドにつきましては「キュリオ・コレクション byヒルトン」という日本初のブランドで従来の世界中で厳しく統一化された「コンラッド」や「ヒルトン」のカテゴリーの一つではなく、施設の特徴や地元性を十分生かしたホテルの1つでありながら、ヒルトンクオリティを満たすというブランドコンセプトで運営を行っております。軽井沢の特徴あるホテルの1つとしてご満足いただけたようで嬉しく思います。

施設の築年数につきましては、クチコミを記載させていただいている私とほぼ同い年の40歳になります。4年前にパブリックスペースの大幅なリノベーション工事を行い、加えて2018年4月に客室の工事が完了いたしました。お部屋もお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。余談ではございますが、私もホテル同様にメンテナンスが必要になる年頃であると、最近所々で感じております。

朝食につきましては、ご満足いただけなかった点をお詫び申し上げます。味には自信を持ってご提供しているのですが、連泊の方への内容は現状では同じものをご提供しております。本点につきましては、CS会議などを通じ社内にて、連泊のお客様へどのような対応ができるのか再検討を行いたく思います。

この度は貴重なご意見とお褒めのお言葉ありがとうございました。また、次回「帰郷」頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 廣田

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿いただける方限定】《最大10%OFF》朝食ブッフェ付KIKYOベーシックステイ
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 17:33:58

とても素晴らしいホテルだと思います。駅のお迎えもベンツのワゴン、静かなステキなロビーでのウエルカムシャンパンとスイーツ。そしてお部屋も広く、デザインも非常に洗練されています。大浴場も温泉ではないですが、オシャレで快適。何より大浴場にドゥ・ラ・メールがアメニティにあることに驚きました。夕食のレストランは利用してませんが朝食はとても美味しかったです。スタッフの方々の対応もすべてが洗練されていると思いました。つぎも是非また利用したいと思いました!大浴場に温泉をひいてくれたら言うことナシです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年02月26日 20:07:19

この度はご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在がご満足いただけたようで嬉しく思います。駅からのお迎えについても、繁忙期や込み合う時間は相乗りとなる場合がございますが1組様でご送迎できご満足いただけたことを嬉しく思います。また、到着時のウエルカムのシャンパン、アミューズサービスについても、お褒めのお言葉ありがとうございます。こちらは季節に合わせて、シャンパンの種類も変えております。また、次の季節には違った味をお愉しみ頂けるとは思います。

当館のお薦めポイントの一つであるお部屋の大きさもお褒め頂き嬉しく思います。最もコンパクトなお部屋で34平米、客室平均で40平米以上と軽井沢ではコテージやコンドミニアムタイプの客室を除くと最も広いホテルの1つとなります。次回も軽井沢らしいゆったりとした時間を広いお部屋でお過ごしいただければと思います。

大浴場につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。当館では高品質なアメニティを提供したいということで「ドゥ・ラ・メール」を設置しております。しかしながら課題点として、補充が追いつかない日が出ております。この点については「ドゥ・ラ・メール」の設置そのもも含め、どのような運用が最も良いのか再検討しておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。また大浴場の温泉の件につきましては、軽井沢では町の方針により他の温泉地のようにはしたくないという意図の基、新規の掘削に関する 認可が下りない状況でございます。今後の施設改修工事の課題が出た際にはご意見を参考にさせていただき、運び湯を含め議題にあげたく思います。

この度は貴重なご意見、そしてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。次回も軽井沢へお越しの際は、当館をお選びいただき、「帰郷」いただけることを心よりお待ちしております。

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 廣田

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF】ヒルトン年末年始セール ご予約は2/2(土)16:59迄<朝食付きプラン>
ご利用のお部屋
【コートヤードデラックス(禁煙)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 13:01:03

大浴場があるのが最高ですし、アメニティも大変充実していて良かったです。
夕食もこだわりのメニューで、とてもおいしかったです。
ただ、朝食の卵料理に、最もスタンダードなオムレツが無かったことだけが、ちょっと残念でした。
全体的にとても良かったので、また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年01月14日 00:03:36

この度はご利用いただきありがとうございました。
まずは、大浴場をお褒め頂き御礼申し上げます。今回のヒルトンへのリブランドへ際しての最も大きな改修点であり、日本の著名なホテルや建物をデザインしている設計事務所へ依頼し「SILENT SPA」として「岩」と「光」をテーマに新しく生まれ変わりました。また、大浴場のアメニティには長野県産のラ・カスタやドゥ・ラ・メールなど、通常の大浴場にはないクラスのアメニティを設置しております。全てにおいてご満足いただけたようで嬉しく思います。
夕食については内容を公表してはいないのですが、季節の食材をシェフのストーリーに合わせご提供させていただいております。何よりご夕食をお愉しみいただけたようで嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、ハーフブッフェスタイルでのご提供で卵料理を「スクランブルエッグ」「エッグココット」「クロックマダム」からお選びいただけます。オムレツは、無いのですが、当館の特徴的な卵料理3種類ですので、ぜひ次回以降もこちらをお愉しみいただければ幸いです。オムレツにつきましては貴重なご意見として承り、今後の社内会議などで提案してゆきたく思います。
最後になりましたが、ホテル全体を気に入っていただき大変嬉しく思います。また、次回以降、当館へ帰郷いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしていおります。この度は最高のご評価、ご利用いただきありがとうございました。

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 廣田

ご利用の宿泊プラン
【ディナーはSonorite(フレンチ)】好奇心満たすフレンチと朝食ブッフェが付いたお薦めプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 22:50:37

部屋、サービス、料理、立地、等全般において文句無く素晴らしかった。妻も大変喜んでおりました、感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2019年01月13日 23:01:36

この度はご利用いただきありがとうございました。すべてにおいてご満足いただけたようで嬉しく思います。特に大切な方にご満足いただけたことが何よりも嬉しい点でございます。まだヒルトングループとして開業して僅かではございますが、今後もお客様からのご支持を賜り、1度のみならず2度、3度と帰郷いただければ幸いでございます。最高の評価、またご利用いただきありがとうございました。

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 営業支配人 廣田

ご利用の宿泊プラン
【ディナーはSonorite(フレンチ)】好奇心満たすフレンチと朝食ブッフェが付いたお薦めプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:13:06

幼児一人、乳児一人の四人で伺いました.
事前に相談したところ、乳児にはベビーベットを用意していただき、みんなが安心して眠れました.
大きな窓からの景色、マイナスイオン、スタッフの皆さんに癒されました!
そして何よりカジュアルディナーが美味しくてデザートや食後のカフェラテまで主人と大変満足でした。
冷蔵庫の中の飲料なども無料でしたので、4歳になる息子とリンゴジュースとビールで晩酌♪を楽しみました。立地が良く銀座通りまですぐ徒歩で行けたので翌日は荷物をホテルにおきチェックアウトまで徒歩で観光しまくりました、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2024年05月31日 18:19:06

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、ご家族皆様でのご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

金子 将之
宿泊支配人
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付/ア・ターブル】信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

風呂4

やっちゃん84105211さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

やっちゃん84105211さん [60代/女性] 2024年02月27日 13:48:28

お部屋がとても広くて清掃も行き届いていました。スタッフの感じもとても良くて気持ちよくすごすことができました。
3人部屋だったのですが、初日に洗面台にコップが二つしかなかったのが残念でした。二日目は掃除の時に気づいたようで三個用意してありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2024年02月28日 17:59:15

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

金子 将之
宿泊支配人
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント20倍】信州食材にこだわった朝食が楽しめるベーシックステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 22:47:12

年末に娘との旅行で宿泊しました。
お部屋は広くて清潔でした。冷蔵庫の中の飲み物やスナック菓子などが無料でありがたかったです。マスカットサイダーは最高でした。夕食は期待通り、朝食は期待以上でした。また観光についてスタッフの方からアドバイスを頂きとても良い旅行になりました。
お部屋のシャンプー等とても気に入って購入したかったのですが、まだ日本未発売で残念です。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2024年01月05日 15:03:46

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

金子 将之
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付/ア・ターブル】信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 09:10:05

最高のステイを楽しめました!今までヒルトンさんの食事で良い思い出なかったのですが、最高の朝食でした。ハーフバイキングで、サラダくらいかと思いきや、すごい種類があり、軽井沢野菜やオリジナルヨーグルトも、今まで食べた中でダントツ1位。中庭も素晴らしく、紅葉がキレイに見えて、とても優雅な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2023年11月18日 14:56:02

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。また朝食や中庭で過ごされた時間をお楽しみいただけた様子に大変嬉しく思っております。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
金子 将之

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までのご予約がお得!朝食が楽しめるベーシックステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 コートヤードデラックスツインルーム】

風呂4

かにお8720さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

かにお8720さん [30代/女性] 2023年10月07日 17:54:17

個人的にお部屋の広さは十分で、久しぶりの軽井沢をゆっくりと過ごす事ができとても満足しました。朝食も美味しかったです。
wi-fiは会員登録なしで使えるともっと良かったかなと思うのですが…宿泊される方は皆さん会員なんですかね。
お風呂等も綺麗で気持ちよく使えました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2023年10月09日 09:49:06

かにお8720様

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
WiFi接続でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。実は会員登録せずに接続が可能なのですが、説明が不足しておりご迷惑をお掛けいたしました。ホテルチームメンバーで共有し改善して参りますので、ご容赦いただけましたら幸いでございます。
記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますのでかにお8720様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
金子 将之

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!朝食が楽しめるベーシックステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 12:36:51

アウトレットに用があり、子供が小さいのでアウトレットから近いところで探していました。北口から迎えに来てくれて、車ですぐでした。近くにコンビニはないそうで、待ち合わせの時間に少し遅れてしまったのにコンビニに寄ってくださってとても助かりました。
サービス、清掃も行き届いており、とても良いホテルでした。1番は朝食!野菜が美味しくて夫婦で沢山食べてしまい、メインの和食をあまり食べられなかったのだけ悔いが残りますが、好き嫌いのある子供も野菜やフルーツに大満足していたのでこちらのホテルを選んで良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2023年09月29日 13:47:30

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
朝食をご堪能いただけたようで何よりでございます。嬉しいお言葉、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
金子 将之

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】信州食材にこだわったハーフビュッフェスタイルの朝食が楽しめるベーシックステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】コートヤードスイートツインルーム】

風呂4

hurry2752さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

hurry2752さん [70代/男性] 2023年09月13日 20:29:07

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンに今回初めて宿泊しましたが、立地、部屋、SPA、サービス等大満足するものでした。早割、シニア割、楽天割等もありましたが、コストパフォーマンスも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2023年09月15日 16:57:38

hurry2752様

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。hurry2752様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
金子 将之

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までのご予約がお得!朝食が楽しめるベーシックステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 11:18:43

立地が気に入り滞在しましたが、とても素敵なホテルでした。
ホテルの方はゲストをよく見て下さっていて必要な時はさっとサービスをして下さいました。
きめ細やかなサービスとしっかりとしたセキュリティに安心して滞在できました。
また滞在したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2023年07月24日 10:42:00

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷(KIKYO)をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー
金子 将之

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10倍!朝食が楽しめるベーシックステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 10:37:23

夫婦2人での久しぶりの旅行でした。旧軽井沢までのアクセスが良かったです。お部屋はバルコニー付きで緑に囲まれて、新鮮な空気に触れることができました。
夕食はソノリテでいただきましたが、お野菜がとっても美味しく楽しいディナーでした。朝食はインルームへ変更して、ゆったりとホテルステイを楽しみ、1泊でしたが心身共に癒される時間になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 2023年07月05日 16:44:53

この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷(KIKYO)をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー
金子 将之

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付/ソノリテ】シェフのおまかせコースディナーとご朝食のセットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】

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