サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 08:36:02
-
部屋も浴室も広くて室内も洋風で、とても素敵でした。外国に来ているような気分になりました。
誕生日でしたのでスタッフの方々からお祝いして頂き、とても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2024年03月09日 17:53:58
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
金子 将之
宿泊支配人
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン
- ご利用の宿泊プラン
- 【リトリートプラン】4つの特典とルームサービスディナーで贅沢リゾートステイを演出（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 11:34:36
-
お食事が大変美味しく満足いたしました。
ただ、大浴場の脱衣所が非常に狭く不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2024年02月29日 12:34:42
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
しかしながら大浴場の脱衣所に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。設備面の早急な改善は難しいのですが、将来の設備更新時に対応できるよう準備を進めて参りたいと存じます。
記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
金子 将之
宿泊支配人
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】信州食材にこだわったハーフビュッフェスタイルの朝食が楽しめるベーシックステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 16:35:38
-
駅と中心街に近いのが便利でした。電車でも来れると思います。モダンなデザインで、広すぎず、狭すぎずちょうど良い部屋の広さでした。ところどころ古さも感じましたが、清潔でしたので、あまり気にはなりませんでした。楽天トラベルの特典で、アメニティやシートマスクなどいただけたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2024年02月17日 14:03:15
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
金子 将之
宿泊支配人
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン
- ご利用の宿泊プラン
- 【リトリートプラン】4つの特典とルームサービスディナーで贅沢リゾートステイを演出（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 22:47:12
-
年末に娘との旅行で宿泊しました。
お部屋は広くて清潔でした。冷蔵庫の中の飲み物やスナック菓子などが無料でありがたかったです。マスカットサイダーは最高でした。夕食は期待通り、朝食は期待以上でした。また観光についてスタッフの方からアドバイスを頂きとても良い旅行になりました。
お部屋のシャンプー等とても気に入って購入したかったのですが、まだ日本未発売で残念です。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2024年01月05日 15:03:46
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
金子 将之
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付／ア・ターブル】信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 15:28:16
-
夕食以外はたいへん満足でした
今回の夕食はさつまいも か ぼちゃ 柿などが使われており全体を通して甘め仕上げ ほとんどお料理を残したことがない私ですが げっつりしてお残しました 一品一品はおいしいのでしょうがコースとしてこれでもかと甘めが続いたのは残念でなりません
いちばんおいしかったのは最初のタパス5種盛り合わせです これがあって私の中の夕食評価は３ もしなければ２です
おいしいお肉も甘めの添え物で残念でした さつまいも 紫芋 かぼちゃ 柿が目立ち 乾燥野菜が添えてあっても食感を楽しむ気になりませんでした 前回の印象が良かったので がっかり感があります
朝食は大満足です ここのトマトジュースは本当においしいです
設備アメニティも充実しています スタッフの皆さんのやさしい対応も特筆すべき点です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年11月29日 12:39:23
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
しかしながらご夕食に関してご期待に添えぬ体験であった模様に、大変残念に思っております。ホテルチームメンバーで共有し改善して参りますので、ご容赦頂けましたら幸いでございます。
記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】夕朝食付／ア・ターブルで信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 09:10:05
-
最高のステイを楽しめました！今までヒルトンさんの食事で良い思い出なかったのですが、最高の朝食でした。ハーフバイキングで、サラダくらいかと思いきや、すごい種類があり、軽井沢野菜やオリジナルヨーグルトも、今まで食べた中でダントツ1位。中庭も素晴らしく、紅葉がキレイに見えて、とても優雅な時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年11月18日 14:56:02
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。また朝食や中庭で過ごされた時間をお楽しみいただけた様子に大変嬉しく思っております。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】7日前までのご予約がお得！朝食が楽しめるベーシックステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 コートヤードデラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 09:27:34
-
ホテルのスタッフさんの対応が素晴らしくゆっくりすごすことができました。また行きたいと思えるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年11月17日 18:17:43
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付／ルームサービス】お部屋で優雅に過ごす、KIKYOならではの魅力をお届け（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:03:20
-
旧軽井沢のメイン通りに徒歩圏内で立地も良く、また希望すれば駅までの送迎があるので、とても便利です。スタッフの方々の温かい心遣いで今回も快適に滞在できました。ありがとうございました！
朝食はハーフビュッフェスタイルでとても美味しいです。特にたまご料理とパン、フレッシュジュースが美味しいです。夜は外食にしましたが、フロントでこちらの希望に合ったお店を教えていただき美味しい夕食を食べることができました。
以前はマルジェラのシャンプー類だったのが別のものになっていたのが残念だったのと、家族4人での宿泊でしたが、女性は3人なのに化粧水等が2人分だったのが残念でした。化粧水等のアメニティは夜だけでなく朝も使いたいので、2回分、人数分あると助かります。追加のお願いをしたらすぐ持ってきてくださったので特に問題はなかったですが、最初から女性人数分用意してくださっていると助かります。もしくは予約時のアンケートに要不要の欄があっても良いかもしれないです。
今回はウェディングシーズンと重なったからか、中庭を散策をゆっくりすることができず残念でした。トータル的にはとても良いホテルでスタッフの方々も素晴らしいので次回もぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年10月23日 18:19:41
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
バスアメニティに関しましては、ヒルトン・ワールドワイドの環境保全施策により世界中のホテルにてミニチュアボトルから大型ボトルへ切り替わっております。さらにメゾン・マルジェラの日本でのバスアメニティラインの生産終了となったため、オーストリアブランドで、最高級オーガニックを使用したスキンケアブランド『APPELLES』を新しく採用いたしました。ご希望があればミニチュアボトルのアメニティを差し上げております。今後のご宿泊の際の参考としてお伝えいたします。また女性用アメニティの提供に関しまして、ホテルチームメンバーで共有し改善して参りますので、ご容赦いただけましたら幸いでございます。
記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますのでお客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】7日前までのご予約がお得！朝食が楽しめるベーシックステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 22:55:06
-
部屋の冷蔵庫の飲み物が、クラフトビールも含めて無料だったのはとても良かったです。
朝食付きで、朝レストランに行った時、二日目からは名前も覚えてもらっていて嬉しかったです。
バルコニー付きではありましたが、隣の部屋との間になんの壁も無いので、バルコニーにはほとんど出ませんでした。窓に網戸も無いので窓も開けませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年10月17日 10:46:47
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
設備面に関しまして早急な改善は難しいのが現行ですが、将来の設備更新時に対応できるよう準備を進めて参りますので、ご容赦頂けましたら幸いでございます。
記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上限定】20％OFF＆無料朝食付！お得に連泊プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
かにお8720さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- かにお8720さん [30代/女性] 2023年10月07日 17:54:17
-
個人的にお部屋の広さは十分で、久しぶりの軽井沢をゆっくりと過ごす事ができとても満足しました。朝食も美味しかったです。
wi-fiは会員登録なしで使えるともっと良かったかなと思うのですが…宿泊される方は皆さん会員なんですかね。
お風呂等も綺麗で気持ちよく使えました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年10月09日 09:49:06
-
かにお8720様
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
WiFi接続でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。実は会員登録せずに接続が可能なのですが、説明が不足しておりご迷惑をお掛けいたしました。ホテルチームメンバーで共有し改善して参りますので、ご容赦いただけましたら幸いでございます。
記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますのでかにお8720様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント10倍！朝食が楽しめるベーシックステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
Hank-wuさんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- Hank-wuさん [20代/男性] 2023年10月02日 11:47:53
-
サービス、設備、食事大満足ですが
部屋内のエアコンの効果はやや弱いです。10月ぐらいになったが、夜部屋は少し暑さを感じまして、眠れないのがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年10月03日 11:41:50
-
Hank-wu様
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
エアコンにてご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。早急な改善は難しいのが現状ですが、将来の設備更新時に対応できるよう準備を進めて参りますので、ご容赦頂けましたら幸いでございます。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、Wu様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント5倍！信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン（ア・ターブル）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:40:14
-
9/15日に妻の誕生日祝いで宿泊しました。とても素敵なおもてなしをして頂きました。夕食の際にはソムリエの方にとても親切にして頂き、妻もとても喜んでくれました。
また、夜間に大浴場前で倒れていた女性が居られたのでフロントに連絡した所、直ぐに2人のスタッフが駆けつけてくれ、その女性に優しい対応をされてました。安心です。
是非また別の季節に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年10月02日 15:57:10
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。スタッフへのお言葉に大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定／朝食付】人気のアフタヌーンティーをお部屋にご用意！軽井沢を優雅に過ごす特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 コートヤードデラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 12:36:51
-
アウトレットに用があり、子供が小さいのでアウトレットから近いところで探していました。北口から迎えに来てくれて、車ですぐでした。近くにコンビニはないそうで、待ち合わせの時間に少し遅れてしまったのにコンビニに寄ってくださってとても助かりました。
サービス、清掃も行き届いており、とても良いホテルでした。1番は朝食！野菜が美味しくて夫婦で沢山食べてしまい、メインの和食をあまり食べられなかったのだけ悔いが残りますが、好き嫌いのある子供も野菜やフルーツに大満足していたのでこちらのホテルを選んで良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年09月29日 13:47:30
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
朝食をご堪能いただけたようで何よりでございます。嬉しいお言葉、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】信州食材にこだわったハーフビュッフェスタイルの朝食が楽しめるベーシックステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コートヤードスイートツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 15:51:53
-
部屋も広く、ゆっくり家族ですごせました。軽井沢は初めてですが駅との間の無料送迎も助かりましました
旧軽銀座や雲場池も近く立地もよいです
飲み物の無料サービスもよいです
今度は連泊してレストランも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年09月29日 13:10:11
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】20％OFF！60日前確約プラン／KIKYOのシンプルステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
サービス5
hurry2752さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- hurry2752さん [70代/男性] 2023年09月13日 20:29:07
-
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンに今回初めて宿泊しましたが、立地、部屋、SPA、サービス等大満足するものでした。早割、シニア割、楽天割等もありましたが、コストパフォーマンスも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年09月15日 16:57:38
-
hurry2752様
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。hurry2752様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】7日前までのご予約がお得！朝食が楽しめるベーシックステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 16:59:28
-
9月7日に宿泊。スタッフの皆さんの穏やかで心地良いサービス、落ち着いた館内、高い天井に窓一面に木立が広がる客室。おかげさまで、とてもリラックスできる滞在となりました。バスルーム備え付けのシャンプーとコンディショナー、香りは独特でしたが洗い上がりが良くて髪がさらさらになりました。ボディローションもベタつかずしっとりして気に入りました。台風の接近で出発が遅くなりそうだったので朝食は遅めのインルームダイニングに変更。和食を選びましたが、飲み物はほうじ茶の他に、グリーンスムージー、ミルク、ポットのコーヒーが付いて満足度の高いものでした。軽井沢で落ち着いた時間を過ごすにはぴったりの、ホスピタリティが高いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年09月10日 10:23:38
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
バスアメニティは、【APPELLES・アペレス】という日本未発売で最高級オーガニックを使用したオーストラリアブランドでございます。良い使用感であったとの事で何よりでございました。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント10倍！朝食が楽しめるベーシックステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 17:25:45
-
以前宿泊した際に部屋の雰囲気が気に入って、再度宿泊しました。今回もくつろげて大変満足しました。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年09月08日 09:20:10
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】7日前までのご予約がお得！KIKYOのシンプルステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 デラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 10:07:21
-
朝食がとても美味しかったです。お部屋も大変静かで気持ちよく過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年09月07日 12:38:04
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますので、お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上限定】20％OFF＆無料朝食付！お得に連泊プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 コートヤードデラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 09:36:42
-
8月7日にコートヤードデラックスツインルームに宿泊しました。
ホテルのキャパシティが程よく、ホテル全体が落ち着いた雰囲気で質の高い休暇を過ごすことができました。夕食朝食ともにア・ターブルでいただきましたが、満足できるものでした。
また訪れたいと思います。
一流のおもてなしを感じたゆえに若干気になったことを2点。
思った以上に小さなお子さんが宿泊しておられ、レストランやサイレントスパで年配の方がスタッフに苦情を伝える場面を目にしました。
B棟からサイレントスパへ行くための地下のスペースで、バックヤードの扉が開放されていたり、不快な臭いが立ち込めていたりしました。
上記の2点以外は、軽井沢の良さが十分に味わえる一流のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン 2023年08月12日 09:58:43
-
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
ご滞在中にご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。ホテルチームメンバーで共有し改善して参りますので、ご容赦いただけましたら幸いでございます。
記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参りますのでお客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
金子 将之
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟・群馬・山梨・岐阜にお住いの方】平日限定！最大20％OFF！夕朝食付きプラン（ア・ターブル）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付 コートヤードデラックスツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢ＫＩＫＹＯキュリオ・コレクションｂｙヒルトン のクチコミ
軽井沢銀座まで徒歩圏内で便利でサービスも良かったです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。貴重な時間をお使いくださり評価いただけました事は、私共の励みとなり大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵すると共に、更なる記憶に残る滞在・体験をお届けできるよう日々取り組んで参ります。お客様のご帰郷をKIKYOチーム一同、心よりお待ち申し上げております。
金子 将之
宿泊支配人
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン