この度は数あるホテルの中当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルとしてお客様にごゆっくお休み頂く事は当然ことであると存じますが、それが出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました寝具につきましては取り替えを行っております。
今後このような事のないよう精進してまいりますので、誠に勝手ではございますがまたのご利用をお待ちしております。