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ホテルNo.1高知のクチコミ・お客さまの声
私の宿の選定基準は、大浴場がある・朝食がホテルでできる・料金となっております。昨年までは年2回以上利用しておりましたが、この春から高知へ通う事情ができ4月の終わりから月1から2回利用しております。今後も続きますが、6月に連泊した最初の日と7月18日の二度、女性用のお風呂が沸いておりませんでした。6月の折はまあいいかとフロントに苦情を言った程度で終わりました。今回もフロントのみで投稿するまではしないつもりでした。それは、平日でしたし、お風呂も誰も入った形跡がなかったため、チェックインした時間が遅かったので冷め過ぎたのかなとかよいほうに解釈しておりました。でも女性客は多かったのです。風呂が沸いているかどうか誰も確認しなかったために起きた現象です。風呂を楽しみにしている客もいることを忘れないでください。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの度は、私どもの不行き届きにより、せっかくのご宿泊を台無しにしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、このような事が起こらぬようにフロント社員一同、気を付けて参ります。これに懲りることなく、次回もご宿泊いただけますようお願い申し上げます。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。 支配人
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投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ
私の宿の選定基準は、大浴場がある・朝食がホテルでできる・料金となっております。昨年までは年2回以上利用しておりましたが、この春から高知へ通う事情ができ4月の終わりから月1から2回利用しております。今後も続きますが、6月に連泊した最初の日と7月18日の二度、女性用のお風呂が沸いておりませんでした。
6月の折はまあいいかとフロントに苦情を言った程度で終わりました。今回もフロントのみで投稿するまではしないつもりでした。それは、平日でしたし、お風呂も誰も入った形跡がなかったため、チェックインした時間が遅かったので冷め過ぎたのかなとかよいほうに解釈しておりました。でも女性客は多かったのです。
風呂が沸いているかどうか誰も確認しなかったために起きた現象です。風呂を楽しみにしている客もいることを忘れないでください。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの度は、私どもの不行き届きにより、
せっかくのご宿泊を台無しにしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらぬようにフロント社員一同、気を付けて参ります。
これに懲りることなく、次回もご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。 支配人