こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-11-07 16:51:15
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2012-11-21 14:09:58
4.0
投稿日：2011-12-02 07:53:51
4.0
投稿日：2011-05-22 09:21:42
4.0
投稿日：2011-05-03 18:58:45
部屋5
むー子5024さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
高知に出張の際はいつも利用させてもらってます。
最近新しいスタッフをよく見かけますが、質が前より落ちているような…。
伝言がスタッフ間で受け継ぎされてなかったりと不手際が目立つようになりました。
「私は聞いていない、引き継ぎされていない」とスタッフに言われても、客からしたら関係のないことです。
馬鹿かと思いました。
これからも頑張ってもらいたいです。
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いつもご出張の際にはご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回、フロントスタッフの不手際に関しましては申し訳ございませんでした。
連絡の不行き届きなど、初歩的なミスが起こらぬよう今後注意を喚起して参ります。
しかしながら、私どもに対し不手際をご注意され、お叱り頂くのは私どもホテルを思っての事と思い真摯に承りますが、社員に対して「馬鹿」呼ばわりされるのあまり気持ちの良いものではございません。お気持ちはお察しいたしますが、幾分のご配慮頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人