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ホテルNo.1高知 クチコミ・感想・情報

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ホテルNo.1高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.00
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.71
  • 食事3.53
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

風呂5

UxChyさんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

UxChyさん [40代/男性] 2016年07月21日 11:15:21

水回りの排水溝からドブの様な臭いが上がってきて扉を開ける度に顔をしかめてました。水を流すと少しの間は収まるのですが、すぐに臭いが上がってきます。大浴場があるので部屋の水回りの使用頻度が低いのが原因だと思いますが、早急に清掃した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルNo.1高知 2016年07月21日 15:33:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

浴室の排水につきましてご不快な思いをお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
早速確認し、早急に対処いたします。

行き届かぬ点もあり、お恥ずかしい限りではございますが、これに懲りることなくまたのご利用を
お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 05:57:42

分け有りと書かれていましたが何の問題もありませんでした。
部屋着やお茶などが部屋におかれてないことを知らなかったので、だいぶ探しました。
同じ階に宿泊した団体さんがなかなかうるさく遅くまで寝られなかっのが何よりも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
本館シングルAタイプ<インターネット環境不可>訳アリのお部屋でお得に泊まろう♪【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【本館 訳ありシングル【Wi-Fi不可 禁煙室】】

風呂4

bibi1700さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

bibi1700さん [30代/男性] 2022年12月29日 12:26:03

立地とお風呂はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館シングル/喫煙ルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 16:23:43

11月13日に宿泊しました。
予定より早くチェックインしてまたすぐ外出することを電話で連絡したら、駐車場の係にも伝えておいて下さったので、出やすい場所への案内をして頂き、あいにくの天候であったにもかかわらずスムーズに手続きが出来ました。
部屋はツインでシンプルな感じでしたが、観光目的でなかった為十分でした。
備え付けの枕ではなく低反発のものを借りることができたので比較的寝やすかったです。
(後、アイロンやアイロン台も貸していただけて助かりました)
露天風呂へ行くのに一旦外へ出なくてはならないのが、天候不良の為残念に思いました。
お風呂へ行く途中、ホテルの方と誰とも別館ではお会いできなかったので、少し不安でした。
(普段は鍵を借りて中に入るということでしたが、その日は鍵が要らない日になっていました(・_・;))
朝食はバイキング形式でそれが良くてここを選んだので楽しみにして行きました。
和食メニューがやや多めにも思いましたが、サラダやフルーツもしっかりあって、パンも数種類あったので、満足です。
家族はご飯をいただいていましたが、ご飯の供が沢山あったようでそちらも良かったようです。
時間のタイミングでは大変混み合うようで、相席でしたが、テーブルのスペースが充分あったので特に窮屈な思いはしませんでした。
チェックアウトも車庫出しもスムーズでした。(^^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルNo.1高知 2015年11月17日 10:38:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行はご満喫いただけましたでしょうか。高知での楽しい旅の想い出に、私どもホテルが少しでもお役に立てましたのなら幸いでございます。

ぜひまた高知にお越しの際はご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前の予約でお得!【朝食バイキング】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 21:12:00

高知への帰省の際は毎回利用させて頂いており大変ありがたい存在のホテルなのですが、今回は残念な思いがありましたのでコメント致します。
①駐車場:ハイルーフやバイクなど立体を使えない車両が優先的に平置きとなるのは理解出来ます。しかしながら、こちらとしても連泊でかなり前から予約しているにも関わらず、混雑していない日であっても立体から平置きに変更を希望したが丁寧に拒否されました。
②部屋のエアコン:リモコンの電池切れで操作が出来ない&フィルターが清掃されていなかったため温度が下がらなかった。(⇒自分で清掃しましたが)
今までにない対応や状況だったのでとても残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルNo.1高知 2013年10月16日 11:12:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場に関しましては、基本ご到着順にお車の車種により駐車スペースをご案内いたしております。平面スペースに空きが有りましても、先にご到着された方がお出掛け中の場合や、障害者の方、または大型車の利用などのございます。
また、ご予約の日時順ということでもございません。勝手ではございますがご理解いただけますようお願いいたします。

客室のエアコンにつきましては、大変申し訳ございませんでした。以後気を付けて参ります。

行き届かぬ点もございますが、これに懲りることなく次回また、高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別価格【最安値】朝食付~訳ありプラン~
ご利用のお部屋
【別館シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 18:55:12

フェイスタオルが余分に置いてあったのが良かったです。
部屋は別館だったんですが、窓がなかったので光が入らず圧迫感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテルNo.1高知 2011年08月31日 11:05:22

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様がご利用なられました別館ダブルルーム、及び全客室には窓の設置はございます。

ただ、カーテンではなく雨戸形式の為、光が入りませんのでそのようにお感じになられた事と存じます。

次回また、高知にお越しの際にはご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】プラン☆屋上露天風呂付き 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂4

ふくろう2001さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

ふくろう2001さん [50代/男性] 2010年03月08日 19:17:11

到着時のフロントの女性の対応が判りにくかった。部屋は窓を開けても隣接する建物で何も見えず開放もできず朝も暗いままだった。本館屋上の男性用露天風呂はよかったが、女性用は別館と分かれており、妻は怖がって行かず。朝食バイキングのメニューはいまいち。また、人の動線が悪く、余計に混雑して食べるまでに疲れた。料金が安かった分、やむをえないのかもしれないが、もう少し期待していたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルNo.1高知 2010年03月09日 12:25:43

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
至らぬ点が多く、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆朝食バイキング付きプラン!土佐・龍馬であい博開催記念
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】☆屋上露天風呂がございます】

風呂3

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 10:19:55

夜、配管付近から何かの音がして起こされました。
いつも音がしているわけではないので、何か機械が動くときに音がするのかと思います。
改善をお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルNo.1高知 2019年10月22日 11:06:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ゆっくりとお休みいただけなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。

早速お客様がお泊りになられました部屋を調査いたします。

このような事がございましたが、これに懲りることなく、是非また高知にお越しの際はご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館シングル/喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 16:07:08

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルNo.1高知 2018年06月16日 19:38:51

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル:リニューアル【禁煙】】

風呂3

isao1301492さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2015年10月24日 12:29:17

夜の男性従業員は気持ちよく対応して頂けましたが、夕方の女性スタッフの対応は一方通行で配慮がなく感じました。質問するのは理解できないからです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルNo.1高知 2015年10月24日 19:56:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

女性スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただきました、ご意見・ご感想は今後の運営に役立てるよう、ミーティングで取り上げて参りたいと思います。

至らぬ点もございますが、これに懲りることなく次回また、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館シングル/喫煙可】

風呂3

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月26日 20:41:32

立体駐車場に止めるように案内されたのですが、一度駐車すると チェックアウトするまで 車を出せないと 言われました
事前に知っておきたい事でした
部屋のアラームが 6時過ぎにセットされていて 起こされました
ルームメイクの時に OFF にするのが 常識ではないでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルNo.1高知 2011年08月29日 11:13:04

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場の説明不足大変申し訳ございませんでした。また、部屋のアラームにつきましても係りの
点検が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けいたしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】プラン☆屋上露天風呂付き 
ご利用のお部屋
【カップル用【セミダブルベッド2名利用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 18:50:32

宿泊させていただきましたが、改善希望として・・。
大浴場の終了時間が早すぎる、せめて25時位までお願いしたい。
室内のクーラーの臭いがヒドイ!掃除してください。
ベッド位置からTVが見えません、改善お願いします。
室内は広く、室内の風呂のワイドサイズで利用しやすいです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルNo.1高知 2009年06月20日 16:38:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室のクーラーに関しましては申し訳ございませんでした。すぐ対処いたします。
不行き届きな点が多々あり、今一度見なおして参ります。

ご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン  (禁煙リクエスト可)
ご利用のお部屋
【【別館シングル】セミダブル/ウォシュレット/冷蔵庫/LAN】

風呂2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 21:58:04

露天風呂は良かったのですが、朝入浴出来なかったので残念てした。
又、朝食はテイクアウトで、部屋で朝食のプランの予約でした。
温かい飲み物に対応するカップが準備されていたのに、味噌汁をテイクアウト出来ない と言われ、気分を害しました。
他に温かい飲み物も無いし。

それならば こんなプラン、辞めた方が客としては有り難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食ルームテイクアウト】プラン☆06:30より
ご利用のお部屋
【別館 ダブルルーム【禁煙】】

風呂2

たけやんたけやん6052さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

たけやんたけやん6052さん [60代/男性] 2022年11月30日 12:33:14

別館は、風呂も朝食も、本館まで、道路を、挟んで行かなくてはいけない為、大変不便、お勧めできない。浴衣では、行けない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン☆06:30より
ご利用のお部屋
【別館シングル/喫煙ルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 18:49:00

寝具などの臭い(湿気の籠ったような臭い)が気になって、ほとんど眠れませんでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルNo.1高知 2022年07月22日 14:15:38

この度は数あるホテルの中当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルとしてお客様にごゆっくお休み頂く事は当然ことであると存じますが、それが出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました寝具につきましては取り替えを行っております。
今後このような事のないよう精進してまいりますので、誠に勝手ではございますがまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館【禁煙・レディースシングル】】

風呂2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 14:26:56

上の部屋のお風呂の音で目が覚めました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルNo.1高知 2019年11月30日 10:52:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
ごゆっくりお休みいただけずに申し訳ございませんでした。

これに懲りることなく、次回また高知にお越しの際は是非ともご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 さき楽≪素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 14:28:16

ホテル前が一方通行であり、入り口が分かりにくい。また、指定の契約駐車場もわかりにくかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルNo.1高知 2019年10月18日 20:51:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場のご案内がスムーズに出来ずに申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けいたしますが機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 11:47:14

屋上露天風呂が楽しみで利用したのですが、お湯がぬるい上に寒風にさらされ早々に退散せざる得ませんでした。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルNo.1高知 2018年02月26日 12:09:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかく楽しみにしていただいた露天風呂を、お気に召していただくことが出来ずに残念でございます。

是非また機会がございましたらご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテルおすすめ【朝食バイキング】プラン☆06:30分より
ご利用のお部屋
【本館シングル:リニューアル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 14:30:14

3/12に宿泊しました。以前、松山でも使用させていただき、良かったので
大きいお風呂があったNO.1ホテルを予約しました。
時間帯が悪かったのかもしれませんが、狭くて脱衣所、体を洗うところにとても
不便を感じました。
脱衣所ロッカーは縦型から横型に変更したほうが良いです。
もしくは、籠を置くなど、一定場所に人数が集まるので使い勝手がたいへん悪かったです。
水も置いてありましたが、使用済のコップなのか、未使用なのか区別がつかず、飲めませんでした。シールででも区別していただくとありがたかったです。
せっかく他にない露天風呂です。
もう少し、お客様目線で、考慮をしていただいたらと希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルNo.1高知 2017年03月16日 10:23:27

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

屋上露天風呂(脱衣所)に関しましては、手狭なためご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

行き届かぬ点もございますが、これに懲りることなく、機会がございましたらご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 09:06:30

年末に一泊しました。場所はとてもいいです。お風呂は洗い場が外なので寒い。あとは枕が超硬い。硬めが好きな人はもんだいないかも。接客はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルNo.1高知 2017年01月04日 10:32:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
私どもホテルがお客様の楽しい旅の想い出に
お役に立てましたのなら幸いでございます。

ぜひまた高知にお越しに際はご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性のお客様に!【DHCアメニティ付き】朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン☆別館シングル【2名利用/禁煙】】

37件中 1~20件表示

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