この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

レストランでのご夕食をお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
スタッフ一同喜んでおります。

ぜひまた高知にお越しに際はご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングではご満足いただけたようで何よりでございます。

ぜひまた高知にお越しの際は、ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、屋上露天風呂をご利用いただけずに残念でございます。

ご移動がご不便とお考えの方は、本館シングルのプランもご用意いたしておりますので、お客様それぞれニーズに合うプランをお選びいただければと思います。

機会がございましたらまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

本館・別館とそれぞれプランがございますので、お客様のニーズに合うプランをお選びいただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

レストランでのお食事の件、大変申し訳ございませんでした。お話をお伺いしてすぐにレストランの責任者に確認をし、試食をしたところ、お客様の言われている通りの内容でございました。
早急に仕入れ先業者にも伝え、食材の見直しをし、新たな四万十ポークを仕入れております。社員も試食いたしましたが、以前のようなことはございませんでした。
ご気分を悪くされたこととは存じますが、次回また機会がございましたらご利用下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食へのご意見ありがとうございます。
今後の課題の一つとして参考にして参ります。

次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

貴重なご意見をありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

高知ご出張お疲れ様でございました。
屋上露天風呂をお気に召していただけたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際には、少しだけ早起きをしてぜひ朝食バイキングをお召し上がり下さいませ。
美味しいですよ！

行き届かぬ点もございますが、これからも高知でのご宿泊に宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、レストランではご希望に添うことが出来ずに申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せいただきましたご意見、ご感想は早速レストランへ申し伝えて参ります。
今後は、メニューの見直しなども含め再度検討して参るよう努めていきたいと思います。

ご満足いただけない点もお有かとは存じますが、
これに懲りることなく、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
設備の不具合などでご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に点検をし改善に努めて参ります。

行き届かぬ点がある中、スタッフへの評価など
お心遣いをいただきまして、一同恐縮いたしております。
次回高知にお越しの際は、これに懲りることなくまたのご利用をいただけますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン時の割り込み等でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様の中には、我先とマナーを守らない方もいらっしゃるようです。
今後は、そのようなことも踏まえて注意をして参りたいと思います。

ご不快な思いをされましたが、これに懲りることなく、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食の件につきましては、お待たせをして大変申し訳ございませんでした。
この日は満室の為、朝食会場も大変な混雑をいたしておりました。
混雑時には予め朝食時間の割り振りをいたしておりますが、それでも各お客様のご事情等もあり、お時間がずれ込んだようでございました。
今後は、もう少し余裕をもたすように工夫をして参ります。
このような事がございましたが、これに懲りることなく、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お寄せいただきました、ご意見ご感想は今後の参考として参ります。

行き届かぬ点もございますが、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル最寄りのコンビニは、徒歩３～４分の帯屋町アーケードにございますが、ご案内が不自由分のようで申し訳ございませんでした。

至らぬ点もございますが、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

行き届かぬ点もお有かとは存じますが、次回また、高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

冬場の屋上露天風呂は厳しいですが、それもまた露天風呂ならではでございます。
湯冷めなさらぬよう十分に温まっていただければと思います。
これに懲りることなく、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけない点もお有かとは存じますが、
次回また、高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの指導に不行き届きがあり、
大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなご指摘を受けることないよう
注意をして参ります。

至らぬ点もございますが、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますよう

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

猛暑が続きますが、体調など崩されませんようご自愛下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食時間の件につきましては、お客様のご希望通りにご用意することが出来ず申し訳ございませんでした。

朝食会場は席数の関係で、満室で混雑をしている日などは、少しでも混雑を避けるため、予め朝食時間を区切らせていただております。

ご希望通りのお時間帯をご用意できず、ご不便をお掛けすることもございますが、ご理解下さいますようお願いいたします。