部屋5
ちゃやぱぱさんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- ちゃやぱぱさん [30代/男性] 2012年09月22日 22:05:53
-
家族旅行で利用しました。
立地は最高。
夕飯はひろめ市場まで歩いて食べに行きました。
男性露天風呂からは高知城が見れます。
朝食は和食です。
品数はそんなに多くないですが、ビジネスマンには良いかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルＮｏ．１高知 2012年09月24日 11:20:07
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひまた、高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】プラン～和食がメインです～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋5
むー子5024さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- むー子5024さん [30代/男性] 2010年11月05日 00:41:18
-
高知に出張の際はいつも利用させてもらってます。
最近新しいスタッフをよく見かけますが、質が前より落ちているような…。
伝言がスタッフ間で受け継ぎされてなかったりと不手際が目立つようになりました。
「私は聞いていない、引き継ぎされていない」とスタッフに言われても、客からしたら関係のないことです。
馬鹿かと思いました。
これからも頑張ってもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルＮｏ．１高知 2010年11月06日 11:45:45
-
いつもご出張の際にはご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回、フロントスタッフの不手際に関しましては申し訳ございませんでした。
連絡の不行き届きなど、初歩的なミスが起こらぬよう今後注意を喚起して参ります。
しかしながら、私どもに対し不手際をご注意され、お叱り頂くのは私どもホテルを思っての事と思い真摯に承りますが、社員に対して「馬鹿」呼ばわりされるのあまり気持ちの良いものではございません。お気持ちはお察しいたしますが、幾分のご配慮頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント【10倍プラン】！ お手頃価格の【素泊り】プランをご用意しました。
- ご利用のお部屋
- 【【別館シングル】☆屋上露天風呂がございます】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 16:50:42
-
今回で三回目の宿泊で、チェックインの際にフロントが研修生だった為に全く余裕がないせいか、笑顔一つなく、かなり顔がひきつっていた。また全く会話がなく、鍵を渡すのを急ぐあまりか全く心の通っていないサービスであった。というよりも、結局の原因は、隣りにいた先輩社員らしき人の研修生に対する冷たい教え方だけが、非常に不快で見ていて不愉快だった。研修生が先輩社員にわからない事を尋ねても冷たい態度で接しており、客の立場からみたら何じゃコイツは?ちゃんと指導してやれよ!としか思えない何か不満を抱えたような先輩社員がいた。何のために研修生のバッジをつけてるのか?先輩社員はわかっていない。一人前でないのならしっかりバックヤードでロープレをしてから、表に出しなさい。実戦に出すレベルに達してから、実戦形式でやった方が良い。おたくらの社員教育をめぐる、社員間の協調性のないやりとりを客にみせないで欲しい。今回までは、掃除の行き届いた良いホテルだと思っていたが、フロントの対応一つでイメージが、がらりと変わった。
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付き】夕食チョイスの嬉しいプラン！ 土佐・龍馬であい博開催記念
【本館シングル】☆屋上露天風呂がございます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルＮｏ．１高知 2010年03月21日 11:29:38
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回フロントスタッフの対応につきまして、せっかくお越しただきましたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
全て私の社員教育の不行き届きにございます。
お寄せいただきましたご意見は、ごもっともだと深く反省をいたしております。
早速、ミーティングを開き今後の重要課題として
再度社員教育をして参る所存でございます。
至らぬ点もあり、お恥ずかしい限りではございますが、機会がございましたら是非またお越しいただけますようお願いを申し上げます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】夕食チョイスの嬉しいプラン！ 土佐・龍馬であい博開催記念
- ご利用のお部屋
- 【【本館シングル】☆屋上露天風呂がございます】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 14:44:27
-
ツイン素泊まりプラン
部屋は狭めでした
ツインなので もう少し広いといいな、と思いました
洗面バスの入り口の高さが異常に高くて、夜中など、トイレに行く際は気をつけなければ…と
お年寄り、お酒を飲まれる方は特に注意が必要かと
女性は 道路を渡って 別館のお風呂に行かなければならなくて、
ホテルに入る時、浴場に入る時と 2回キー等が必要で…はて？って感じでしたが…
行ってみれば すぐわかりました別館にはスタッフさんがいらっしゃらない為ホテルのカギを開ける為でした
駐車場も近くのコインパーキングに入れなければならなくて ちょっと面倒くさかった
ビジネスホテルは あまり利用した事なかったのですが、お値段的には不便さは仕方ない事だと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 17:08:47
-
繁華街からも近い割に静かで良かったです。入浴用のスポンジあるいはタオルがあると良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】プラン☆０６：３０より
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル（A）【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 17:57:40
-
総合的に満足できました。特に大きなお風呂を仕えたことはリフレッシュできました。
朝食ルームテイクアウトでしたので、本館から別館までもっていくのは手間に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ルームテイクアウト】プラン☆０６：３０より
- ご利用のお部屋
- 【別館【禁煙・レディースシングル】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:33:13
-
露天風呂が高知城が遠くに見れて良かったですね。
直接は関係ないかもしれませんが、提携の駐車場が粗末です。ホテルにスタンプを押してもらっている駐車券を出しているにも関わらず普通に料金取られそうになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルＮｏ．１高知 2022年08月20日 16:44:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂をお気に召していただけたご様子が伺え何よりでございます。
駐車場の件につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場には連絡し、今後このようなことがないよう徹底して参ります。
また高知にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【よさこいプラン】事前カード決済専用／返金不可
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル（B）【改装済／禁煙室】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 08:36:20
-
立地は繁華街に近く、便利でした。
駐車場に止める際もホテルの方がすぐに出てきてくれ、対応してくれました。
比較的に古めの建物ですが、清潔にされていますし、スタッフの方も丁寧です。
建物が古めの分、設備も比例します。
できたら対応していただきたいたほうが、これからのお客様につながると思うので書きますが、
ベッドのマットは好感したほうが良いと思われます。ボンネルコイルマットで、経年のためか真ん中がくぼんでいました。非常に寝にくく肩が凝りました。
また、ベッドサイドにコンセントがなく、スマホなどの充電を考えると、近くにコンセントが充実している方がよかったです。
あと、個人的には、枕がそばがら？の硬く、高い枕しかなく困りました。
低めの枕が多い昨今では珍しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルＮｏ．１高知 2022年01月05日 12:53:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお寄せいただきましたマットレスにつきましては、今後見直しをして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、枕につきましても低反発枕のご用意もございますのでフロントにお申し付けくださいませ。
ご案内が出来ずに申し訳ございませんでした。
是非また高知にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】プラン☆０６：３０より
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
めんちゃん7656さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- めんちゃん7656さん [50代/男性] 2019年07月16日 14:18:24
-
駐車場がいつも満杯で雨の日は不便である。事前に予約できないのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルＮｏ．１高知 2019年07月17日 11:47:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましては大変ご不便をお掛けいたしております。
当ホテルの立体駐車場が、5月を持ちまして閉鎖し、収容台数も少なくなったため、近隣の契約駐車場へのご案内をさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、駐車場はご到着順に係がご案内いたしておりますのでお願いいたします。
次回また機会がございましたらご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル／喫煙】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 16:31:48
-
部屋およびユニットバスの換気扇の運転音が大きく、特にユニットバスは停めないと寝られないくらいうるさいです。改善願います。朝食は品数は多いものの揚げ物が多く、高知らしいおかずが少ないような気がします。ナスやショウガなど高知が産地の野菜を中心にした健康志向のおかずを多めに取り入れては。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルＮｏ．１高知 2019年05月04日 11:18:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお寄せいただきました『お声』は今後の運営の参考とさせていただきます。
是非また高知にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜日・休前日【朝食バイキング】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル：リニューアル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 17:29:06
-
ひろめ市場・日曜市・夜の屋台ラーメンが出店する場所が目と鼻の先で、ホテルチェックアウトは１０時、駐車場は１０時半なので、ホテルから歩いて市場や日曜市が楽しめます。喫煙室ですが、においはほとんど気になりません。大浴場がありますが、女湯は本館の上にあり、出入口を施錠できるので安心して利用できますが、別館に泊まると本館フロントへ鍵を取りに行ってまた返しに行かなくてはならないのでちょっと不便ではあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルＮｏ．１高知 2018年06月19日 11:38:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高知のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
是非また高知にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
尚、恐れ入りますがご投稿内容を一部、訂正させていただきます。
露天風呂の女湯は【別館】屋上にございます。
本館にお泊りの際は、ご移動のご不便をお掛けいたしておりますがご利用いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 魅力満載！ひろめ市場【２０００円の利用券】付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル／喫煙】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 20:23:15
-
高知城への観光で利用しました。
こちらのホテルをチョイスした理由として、翌朝出発が早かったため
朝６：００～の朝食時間が決め手でした。
ところが、チェックインした時には翌朝６：００～８：００の時間は
予約で一杯のため、朝食は８：００以降にしてほしい言われました。
当然ながら無理で、仕方なく朝食は断りました。
チェックインは１８：００過ぎで特別遅いとは思いません。
三連休で混雑している時期とは承知しています、が、この対応はいかがなものか。
キャパが一杯ならば、予め朝食付きプランの予約を制限すべきではないでしょうか。
それがコントロールできていないと判断しましたので食事は１点です。
食事以外は概ね素晴らしいホテルだっただけに非常に残念でした。
他の方がコメントしているように、大浴場は寒さがダメな人には向かないでしょう。
特に混雑している時期は湯船に人がいっぱいで、寒くても入れません。
風よけ程度でも良いので何かしらの寒さ対策は必須と思います。
もう少し、利用される方々の立場に立ってサービスの向上を期待します。
高知城やひろめ市場に近く、立地は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルＮｏ．１高知 2017年03月22日 10:33:04
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、ご希望のお時間がご用意できずに申し訳ございませんでした。
連休等の朝食会場は、ものすごい混雑をいたしますので予めお時間帯を区切らせていただいており、ご到着された方より順にご希望の時間で販売をいたしております。
また、露天風呂に関しましてもご意見をいただきましてありがとうございます。
冬場の時期は寒さ厳しいですが、それもまた露天風呂ならではございます。
ご満足いただけずに大変残念でございますが、機会がございましたらご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き☆土佐黒潮水産直営店【朝食バイキング】プラン☆午前６時より
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
部屋4
spinecoさんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- spinecoさん [40代/男性] 2017年02月27日 20:03:10
-
屋上の露天風呂は良かったが、内湯がなく脱衣所から出たらそこはもう外なので、体を洗う間寒くてしかたなかった。
あと、別館に泊まったので、移動も煩わしかった。
朝食バイキングは、カツオのたたきがあったのは良かったのですが、もうちょっと郷土料理が用意されていればよかった。
部屋は、特に隣部屋の音が響くこともなく、大通りにも面していないので静かで良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルＮｏ．１高知 2017年02月28日 10:56:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
是非また高知にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き☆【朝食バイキング】プラン☆午前６時より
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 20:12:26
-
仕事でお世話になりました。お風呂は気持ちよくて疲れもとれて、翌日は寝坊してしまい朝食もとらずに出発となってしまったのが残念。お風呂は良いのですが、洗い場とお風呂の間に衝立がほしいですね。シャワーの水圧が強すぎて、体を流している人のお湯がお風呂につかっている人に何回も飛んで来るのが気になってしまった。シャワーを使う人も気を遣えば何でもないと思いますが。次回も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルＮｏ．１高知 2014年09月18日 10:46:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高知ご出張お疲れ様でございました。
屋上露天風呂をお気に召していただけたようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際には、少しだけ早起きをしてぜひ朝食バイキングをお召し上がり下さいませ。
美味しいですよ！
行き届かぬ点もございますが、これからも高知でのご宿泊に宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】プラン 朝食バイキング付きです。
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 21:26:05
-
朝飯の予約時間から ３０分待たされた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルＮｏ．１高知 2014年04月25日 10:45:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件につきましては、お待たせをして大変申し訳ございませんでした。
この日は満室の為、朝食会場も大変な混雑をいたしておりました。
混雑時には予め朝食時間の割り振りをいたしておりますが、それでも各お客様のご事情等もあり、お時間がずれ込んだようでございました。
今後は、もう少し余裕をもたすように工夫をして参ります。
このような事がございましたが、これに懲りることなく、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 魅力満載☆ひろめ市場【２０００円分の利用券】付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
部屋4
かとぽん8038さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- かとぽん8038さん [40代/男性] 2013年07月05日 00:55:48
-
ＧＷに友人と四国1週ツーリングで利用しました。
クチコミや立地で選びましたが朝食の時間が
５つに分かれてましたが、最初早い時間は
混雑していますと言われ遅い時間を勧められましたが
時間工程的に遅い時間では無理なので、混雑してても
大丈夫ですと言いましたが混雑してるの遅い時間にと
言われ、同じやり取りを３回くらい繰り返し
あまりにも感じの悪い対応でしたので
朝食は要りません！と言うしかなかったです。
正直ホテルも変えたかったのですが
空いてるホテル探す方が大変なので宿泊しましたが
あまり気分いいものではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルＮｏ．１高知 2013年07月06日 11:21:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食時間の件につきましては、お客様のご希望通りにご用意することが出来ず申し訳ございませんでした。
朝食会場は席数の関係で、満室で混雑をしている日などは、少しでも混雑を避けるため、予め朝食時間を区切らせていただております。
ご希望通りのお時間帯をご用意できず、ご不便をお掛けすることもございますが、ご理解下さいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキングプラン～【和食】がメインです～
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
部屋4
o707さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- o707さん [50代/男性] 2013年05月21日 09:14:26
-
商店街、ひろめ市場に近く、大変便利でした。朝食で普段パン食なので、パンもおいていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルＮｏ．１高知 2013年05月21日 12:09:07
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、和食を中心にしたバイキング形式でございます。
ご満足いただけない点もお有かとは存じますが、
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 志国高知【おもてなしクーポン５００円金券付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 20:10:10
-
高知城や日曜市などに近く、立地条件は良かったです。また、朝食は時間指定だったため、待ち時間もなくゆっくり食べられました。できましたらパンもおいていただければと思います。
翌朝は８時３０分過ぎには部屋の掃除が始まっており、自分の部屋の外で掃除する人が待っていました。あまり感じがいいものではありません。また、エレベーターに乗ったときも、お客さんではなく掃除の人たちがエレベーターのボタンを押していたため、１階から部屋に戻る間に２～３階毎にエレベーターが停止しました。掃除を始める時間があまりにも早すぎると思います。非常に不愉快でした。他のホテルではこのようなことはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルＮｏ．１高知 2011年07月19日 10:33:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、清掃係りの対応でご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に再度検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング】プラン☆屋上露天風呂付き
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
abeshi1966さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
- abeshi1966さん [40代/男性] 2011年03月01日 22:48:43
-
ダブル２名で使用なのに、タオルが１本しか用意されていなかったのは良くない。
女性用の露天風呂は時間が集中するのか、人が多すぎて入れなかった。
男性も女性もそうだが、露天風呂は深夜と日中以外は入れる方が良いのではないか？
予定時刻前に到着しそうなので予め連絡した際の対応と、到着後に電話代としてお礼をお渡しいただけたのは良いサービスだと思う。
別館のオートロックが部屋からの開錠ができないのに鍵が１本しかないと、２人同時に露天風呂に行けないのは良くない。
日曜市の通りまでは１分ほどなのでなかなか良い。
チェックアウト時間が１０時なのはよろしくない。せめて１１時にして日曜市をもっと楽しみたかった。
トータルで見ると、普通の下であるが、コストと比較するとそんなもんではないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルＮｏ．１高知 2011年03月02日 11:16:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
タオルの不備、大変申し訳ございませんでした。
フロントのチェックミスでございます。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
私どものチェックミスや、施設に対するご不満等でご満足いただけずに残念でございます。
行き届いた施設でなく申し訳ございませんでした。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルな【素泊り】プラン！ ☆お手頃価格が大好評！
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル２名利用】☆お手軽価格で屋上露天風呂付き！】
部屋5
ハロー7979さんの ホテルＮｏ．１高知 のクチコミ
１１月２６日から1泊宿泊しました。
露天風呂付なので楽しみにしていたのですが、チェックインしたら女性用露天風呂故障の為使えません、と言われショックでした。
近くに商店街もあり立地条件は良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
ボイラーの故障により、女性用露天風呂のご利用が出来ずに、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
現在は、修理も完了し通常通り露天風呂も営業いたしております。
勝手を申しますが、次回また高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。